de 5 ani impreuna pentru comertul electronic
'10
hai sa iti explicam ce trebuie sa stii despre site-urile pe care gasesti logo-ul "Magazin de Incredere atestat GPeC"... noi te sfatuim sa cumperi de la ele!
daca vezi logo-ul "Magazin de Incredere atestat GPeC"...
- te afli pe un site inscris in competitia magazinelor online de la Gala Premiilor eCommerce
- esti pe un site verificat de noi care respecta urmatorul set de reguli:
- prezinta informatii de contact (date despre firma, adresa, telefon, e-mail, program de lucru) in asa fel incat sa stii unde il poti gasi sau cu cine poti discuta daca ai nelamuriri despre un produs sau vrei sa ceri diverse informatii
- ofera detalii despre procesul de cumparare (cum poti comanda, cum poti plati, cum se face livrarea, care sunt termenii si conditiile in care are loc tranzactia etc.)
- daca accepta plata online prin card, spune exact cine este procesatorul de plati (e important pentru tine sa cunosti cine proceseaza tranzactia)
- site-ul functioneaza fara probleme cand cumperi online (vrem sa fim siguri ca procesul de cumparare este comod si sa nu te enervezi cu tot felul de erori cand vrei sa achizitionezi un produs)
- esti intr-un magazin online care respecta legislatia in vigoare (trebuie sa stii ca, potrivit legii, ai dreptul sa returnezi produsul cumparat* in 10 zile de la achizitie fara sa invoci niciun motiv de retur si sa iti primesti banii inapoi, dar va trebui sa suporti cheltuielile de transport)
- site-ul pe care te afli, promite sa nu faca spam (daca nu te abonezi din propria ta vointa la newsletter, inseamna ca nu vrei sa primesti mailuri comerciale) si sa aiba o conduita de business corecta, respectandu-si concurenta.
care este scopul atestarii?
- vrem in piata doar magazine care respecta regulile de bun-simt in comertul electronic
- vrem comercianti care nu te fac sa iti pierzi increderea in online
- vrem magazine care respecta legislatia in vigoare (exemplu: returnarea produselor in 10 zile)
- vrem magazine care iti explica detaliat cum decurge o tranzactie si care sunt conditiile acesteia
- vrem magazine care pot fi contactate usor, fara batai de cap
- vrem transparenta in relatia comerciant-client
- vrem sa stii ca nu acordam atestarea GPeC oricui, ci doar magazinelor care respecta regulile de preselectie
- vrem sa stii ca exista magazine serioase si ca poti cumpara online in conditii de confort
































