Ai mare grija sa nu pierzi…

Adăugat de pe 30 Aprilie 2012, 0 comentarii

Nu de putine ori mi-am spus “daca stiam, as fi facut si eu lucrul asta” dandu-mi seama ca au trecut pe langa mine ocazii pe care nu le-am speculat la momentul potrivit. Este, probabil, tipic noua tuturor – nu degeaba expresia “da-i romanului mintea de pe urma” – desi eu cred, sincer,  ca nu se aplica doar romanilor, ci noua oamenilor in general.

De multe ori mi-as fi dorit macar sa fiu informat in detaliu despre un anumit aspect (inainte ca el sa se intample), astfel incat sa pot spune in cunostinta de cauza – da ori ba.

Astazi, eu nu fac altceva decat sa va informez asupra lucrurilor pe care le puteti pierde daca nu va inscrieti magazinul online la GPeC 2012. Evident, decizia va apartine exclusiv (dar sa nu spuneti ca mine “pacat ca n-am stiut” :))

Ce castiga un magazin online care se inscrie in competitie la GPeC 2012?

Un singur lucru: cresterea propriei afaceri.

Pornesc de la premisa ca tu ai un site de comert electronic (altfel nici n-ai avea cum sa te inscrii la GPeC). Daca ai un site de comert electronic, inseamna ca vrei sa vinzi si sa faci un business din asta. Daca vrei sa faci business cu adevarat, inseamna ca te intereseaza permanent sa iti cresti vanzarile. Daca vrei sa iti cresti vanzarile, locul tau e la GPeC. Uite 3 motive de ce:

  1. Inscriindu-te in comeptitia Gala Premiilor eCommerce, primul avantaj major este ca beneficiezi de o radiografie a site-ului tau actual. Mai exact, 15 specialisti iti vor analiza site-ul de-a fir a par, trecand prin cele mai importante aspecte ale business-ului tau online (cele peste 85 de criterii de jurizare pe care ar trebui sa le respecti) si vei primi note pentru fiecare criteriu in parte in asa fel incat sa stii unde stai bine si unde nu.
  2. In plus, ai ocazia sa discuti asupra raportului de jurizare/evaluare cu cei 15 specialisti. Mai exact: primesti raportul, vezi notele, dupa care te intalnesti cu juratii ca sa iti explice de ce te-au depunctat si, mai ales, ce ar trebui sa faci pentru a-ti imbunatati site-ul
  3. Pe langa parerea specialistilor, la GPeC 2012 ai parte de un lucru pe care ti l-ai dorit dintodeauna: vei afla de ce vizitatorii site-ului tau ies din site fara sa cumpere si, mai ales, de ce ies din cosul de cumparaturi fara sa finalizeze tranzactia. Nu te-ai intrebat niciodata de ce 99% din vizitatori nu cumpara si doar 1% o fac?

Daca raspunsul tau e “da, m-am intrebat”, noi iti spunem ca inscriindu-te la GPeC vei afla motivele pentru care abandoneaza site-ul tau inainte sa cumpere. Evident, in urma motivelor aflate, tu singur trebuie sa iti remediezi problemele ca sa vinzi mai mult, crescandu-ti rata de conversie.

Pare un pic SF despre cum aflam noi ce vor clientii tai. Nu e deloc asa.

Punem la dispozitie magazinelor inscrise la GPeC un sondaj de tip 4Q, in urma caruia aflam motivele clientilor pentru care ies din site inainte sa cumpere. In plus, facem un bechmark pe segmentul pe care tu te focusezi, astfel incat sa stii cum stai fata de concurenta. Centralizam datele si iti dam raspunsurile de care ai nevoie pentru ca tu sa iti cresti vanzarile.

Nu uita ca daca iti inscrii magazinul online la GPeC pana pe 5 Mai 2012, poti participa gratuit la Conferintele Nationale de E-Commerce din 8 si 9 mai in limita a 2 locuri / magazin. De ce e important acest lucru? Pentru ca in cele 2 zile de conferinte te pui la curent cu tot ce misca  in comertul online romanesc si inveti de la cei mai buni specialisti. Uita-te pe agenda Conferintei din 8 Mai si pe agenda Workshop-urilor din 9 Mai ca sa stii exact ce vei invata.

Daca te intereseaza sa iti cresti afacerea, trebuie sa pornesti – in primul rand – de la un feedback real asupra ei. La GPeC afli ce spun specialistii, ce cred clientii tai si inveti de la cei mai buni speakeri in cadrul Conferintelor si Workshop-urilor.

Toate costa 800 de lei + TVA. Esti dispus sa ii investesti in afacerea ta?

Andrei Radu

Dam 10 invitatii gratuite la Conferintele Nationale de E-Commerce

Adăugat de pe 26 Aprilie 2012, 0 comentarii

Inainte de a pleca in mini-vacanta de 1 mai (stim ca multi si-au legat zilele libere ca sa beneficieze de un concediu prelungit), noi zicem ca e bine sa va rezervati locul la Conferintele Nationale de E-Commerce din 8 si 9 mai 2012.

Pentru ca intotdeauna am incurajat participarea celor interesati de domeniu, anul acesta oferim 10 invitatii gratuite pentru cei care ne arata ca vor, cu adevarat, sa fie prezenti. Mai exact: va trebui sa trimiteti un e-mail la office@link2ec.ro in care sa ne spuneti motivele pentru care vreti sa participati (cu cat mai argumentate, cu atat mai bine), iar noi vom decide (in functie de cum ni se pare gradul vostru de interes) cine sunt cei care beneficiaza de cele 10 invitatii.

Deadline: 3 Mai 2012.

Maine urmeaza si comunicatul de presa oficial – dar cei care stau cu ochii pe noi, pot aplica de azi. Succes maxim si speram sa ii vedem pe viitorii antreprenori la Conferinte, beneficiind de know-how gratis!

Scurt sondaj GPeC 2012

Adăugat de pe 25 Aprilie 2012, 6 comentarii

Dupa cum deja stiti, magazinele online care se inscriu la GPeC 2012 vor trece prin 2 etape de jurizare (cea initiala de la sfarsitul lunii mai si cea finala din septembrie). In fiecare din cele 2 etape, juriul GPeC analizeaza si noteaza fiecare magazin prin cele peste 85 de criterii de jurizare, cu mentiunea ca dupa prima etapa comerciantii se pot intalni cu juratii sa discute asupra raportului de evaluare si sa afle ce trebuie sa rectifice la site-urile lor.

Anul trecut, am desemnat castigatorii calculand media notelor obtinute in fiecare etapa de jurizare. Am primit, insa, feedback de la magazine cum ca ar fi mai bine ca notele din prima etapa de jurizare sa nu conteze in clasamentul final, in asa fel incat chiar daca unele magazine pornesc la drum mai slab pregatite, sa aiba sansa sa demonstreze ca si-au rectificat problemele si se ridica la inaltimea asteptarilor clientilor.

Din punctul nostru de vedere, aceasta varianta poate avea 2 taisuri:

  • pe de o parte, toate magazinele afla unde stau bine si unde nu in urma evaluarii initiale si au timp sa isi remedieze problemele semnalate de jurati – ceea ce conduce la o etapa de jurizare finala unde fortele sunt mai echilibrate (teoretic)
  • pe de alta parte, daca nu se tine cont de notele acordate in prima etapa, magazinele care deja sunt bine puse la punct (fata de cele care vor mai lucra sa le ajunga din urma) vor fi nedreptatite.

Asadar, cum v-am obisnuit, credem ca feedback-ul vostru e cel mai important. Voi cum considerati ca este mai bine: sa se tina cont de ambele etape de evaluare in stabilirea clasamentului sau sa se tina cont doar de etapa finala de jurizare? 

Apreciem comentariile obiective si argumentative. Multumim!

Gala Premiilor eCommerce 2012 a inceput

Adăugat de pe 24 Aprilie 2012, 0 comentarii

Incepand de astazi, 24 aprilie 2012, magazinele online se pot inscrie la cea de a 7-a editie anuala a Galei Premiilor eCommerce (GPeC). De asemenea, toti cei interesati de comertul electronic se pot inscrie la Conferintele Nationale de E-Commerce care se vor desfasura in zilele de 8 si 9 Mai 2012, la Bucuresti.

Cea de a 7-a editie a Galei Premiilor eCommerce ia startul astazi, 24 aprilie, si “va tine in priza industria timp de jumatate de an”, potrivit organizatorilor. In tot acest interval, GPeC 2012 a pregatit actiuni majore dedicate atat magazinelor online care se inscriu in competitie, cat si celor care nu intra in competitie, dar sunt direct interesati de comertul electronic.

In ceea ce priveste competitia magazinelor online, comerciantii au la dispozitie aproape 1 luna in intervalul 24 aprilie – 18 mai, sa isi exprime intentia de participare completand formularul de inscriere de pe website-ul Galei, la www.gpec.ro.

Pentru a fi acceptate in competitie, magazinele trebuie sa intruneasca in totalitate setul de criterii de preselectie care numara nu mai putin de 18 elemente, printre care: afisarea completa a informatiilor de contact; respectarea Legii Contractelor la Distanta si a Drepturilor de Autor; angajarea raspunderii de a nu trimite spam; afisarea tuturor informatiilor necesare utilizatorilor cu privire la pretul final si la modalitatile de plata a produselor, conditiile de service si garantie si modalitatile de livrare; asigurarea consumatorilor – printr-o declaratie pe propria raspundere – ca produsele comercializate nu sunt contrafacute; desemnarea a cel putin unei persoane care se ocupa de reclamatii si publicarea pe site a informatiilor de contact ale acesteia etc.

“Ne dorim in competitie doar magazinele online care intrunesc criteriile de preselectie, adica cele care respecta prevederile legale in vigoare, dar si bunele practici – in asa fel incat consumatorul final sa capete tot mai multa incredere in cumparaturile online si, astfel, sa crestem piata”, spune Andrei Radu, organizatorul Galei Premiilor eCommerce.

Pentru inscrierea in competitie la GPeC 2012, magazinele trebuie sa plateasca o taxa in valoare de 800 lei + TVA care presupune multiple avantaje:

In plus, magazinele online au parte de o premiera adusa de GPeC 2012 – respectiv “Voice of Customer”, prin intermediul careia vor putea afla exact feedback-ul propriilor utilizatori si, mai ales, care sunt motivele de abandonare a cosului de cumparaturi inainte de finalizarea tranzactiei.

“Intotdeauna ne-am dorit sa aducem relevanta magazinelor participante in competitie, de aceea in fiecare an de GPeC am fost inovativi: am organizat primele teste de uzabilitate din Romania si am folosit tehnologii de ultima generatie precum eye-tracking sau neuromarketing in testarea magazinelor. Anul acesta aducem “Voice of Customer” – care se bazeaza pe sondajele de tip 4 questions si pe care le recomandam tuturor magazinelor, indiferent daca participa sau nu la Gala Premiilor eCommerce pentru ca nu sunt deloc dificil de implementat. Practic, fiecare comerciant poate afla perceptia propriilor utilizatori sau motivele de abandon ale cosului – dar la GPeC centralizam aceste date si oferim magazinelor, in plus, un benchmark pe industrie ca sa stie cum se pozitioneaza fata de concurenta”, spune Andrei Radu.

Desi termenul limita de inscriere al magazinelor in competitia GPeC este 18 mai 2012, comerciantii care se inscriu mai devreme (adica pana pe 5 mai inclusiv) beneficiaza de inca un avantaj pe langa cele enumerate anterior, respectiv au incluse in taxa de participare de 800 lei, si 2 locuri la Conferintele Nationale de E-Commerce din 8 si 9 Mai 2012. Asadar, grabiti-va!

Incepand cu anul acesta, organizatorii GPeC aduc inca o noutate pietei romanesti de comert electronic, prin organizarea anuala a Conferintelor Nationale de E-Commerce – editia curenta desfasurandu-se in zilele de 8 si 9 mai la Crystal Palace Ballrooms, in Bucuresti.

“Conferintele sunt deschise publicului larg si nu doar magazinelor care participa in competitia GPeC, ci tuturor celor interesati de comertul electronic. Sigur, magazinele care se inscriu la GPeC pana pe 5 mai beneficiaza de gratuitate in participarea la Conferinte, in limita a 2 persoane; ceilalti vor plati o taxa in functie de modulele la care vor sa participe”, mentioneaza Andrei Radu.

Potrivit organizatorilor, prima editie a Conferintelor Nationale de E-Commerce reuneste 30 de speakeri de renume romani si internationali care vor dezbate prin keynote speeches, mese rotunde si 8 workshop-uri in paralel, cele mai importante subiecte de comert electronic: Situatia Pietei, Plati Online, SEO, Analytics, AdWords, Social Media, Usability, Optimizarea Conversiilor, Marketing Afiliat, E-Mail Marketing si Tehnici de Vanzare si Fidelizare a Clientilor.

Lista completa a speakerilor, precum si agenda pentru cele 2 zile de Conferinte, se regasesc pe website-ul Galei la www.gpec.ro, in sectiunea Conferinte.

“Recomandam, sincer, tuturor celor interesati de comertul electronic sa isi rezerve locurile la Conferintele Nationale de E-Commerce pentru ca nu ar trebui sa le rateze avand in vedere panel-ul de speakeri si subiectele dezbatute. Au timp sa faca acest lucru pana pe 5 Mai inclusiv, urmand sa ne intalnim cu totii in zilele de 8 si 9 Mai la Crystal Palace Ballrooms, in Bucuresti”, conchide Andrei Radu.

Asadar, editia a 7-a a Galei Premiilor eCommerce a inceput astazi, 24 aprilie 2012, atat cu inscrierea magazinelor online in competitie, cat si cu inscrierile pentru Conferintele Nationale de E-Commerce.

Urmeaza o jumatate de an cel putin interesanta pentru piata de comert electronic.

Gala Premiilor eCommerce 2012 este un eveniment powered by Allegro Group

Sustinut de: Orange Romania, FAN Courier, UIS, Zumzi, Koyos si Euroweb.

Cu sprijinul: Papetarie.ro, CasaDeTraduceri si Tudor Tailor

Parteneri media: Wall-Street, 9AM, DailyBusiness, Startups.ro, AvocatNet, 2Parale, Kiss FM, LTV.ro, StandOut, FaceBrands, IAB Romania, Elevate, ComunicateDePresa, ShopMania, Trafic.ro, LaptopNews, ComputerBlog.

Bloggeri parteneri: Chinezu.eu; Sorin.Rusi.ro; LiviuTaloi.ro; CristianFilimon.com; Chetroni.com; LigiaAdam.ro; iYli.ro; Clickio.ro