Înainte de a urma trendurile trebuie să te asiguri că ai o strategie de marketing online bine pusă la punct – interviu cu Călin Biriș | VIDEO

Adăugat de pe 23 Noiembrie 2017, 0 comentarii
Cuvinte-cheie: , ,

Călin Biriș, Trainer și fondator Online Mastery și Digital Director Loopaa Marcom, ne-a vorbit în mai la GPeC SUMMIT despre cele mai importante trenduri de care trebuie să țină cont magazinele online românești. Interviul a fost realizat de reporterul nostru oficial, Gabriela Bejan.

 

  • Înainte de a urma trendurile este important să avem o strategie de marketing online bine pusă la punct, însă de multe ori aceasta lipsește cu desăvârșire. Trebuie să îți găsești diferențiatorii cu care vrei să ieși pe piață, să-ți găsești nișa, să acoperi campaniile de publicitate în căutări în rețelele sociale și să ai o strategie de comunicare integrată cu blogul, newsletterele și toate mediile pe care le poți acoperi pentru a ajunge la clienți

 

  • Dacă ai „bifat” deja toate aceste lucruri, tendințele din 2017 sunt: optimizarea pentru mobil, folosirea chatului, chatbots, inteligența artificială și îmbunătățirea relației cu clienții prin automatizare

 

  • Bugetul de marketing – există mai multe metode prin care îți poți stabili bugetul de marketing: în funcție de cheltuieli, în funcție de obiective sau în funcție de competiție. Un business care vrea să rămână constant sau să crească câte puțin în fiecare an, o dată cu ritmul pieței, ar trebui să investească cel puțin 10% în marketing în fiecare an. Mai mult de 10% investiți în bugetul de marketing anual va aduce o creștere a business-ului mai rapidă decât ritmul creșterii pieței

Citește tot articolul

Care este investiția la care trebuie să se aștepte magazinele online dacă vor să producă conținut video eficient – interviu cu Ionuț Munteanu | VIDEO

Adăugat de pe 21 Noiembrie 2017, 0 comentarii
Cuvinte-cheie: , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Despre tendințele în marketingul online în 2017 am povestit cu Ionuț Munteanu, Managing Partner & PPC Trainer WebDigital, la ediția din mai a GPeC SUMMIT. Interviul complet a fost realizat de Gabriela Bejan, reporterul nostru oficial. Iată câteva idei pe scurt:

 

  • Începând cu 2017 vedem o implicare din ce în ce mai mare a inteligenței artificiale în felul în care se realizează segmentarea, iar în viitorul apropiat vom avea mai multă încredere în segmentarea realizată de mașină decât în cea realizată de om

 

  • În ceea ce privește machine learning, Facebook și Google folosesc deja această tehnologie pentru segmentare, iar pentru că românii sunt recunoscuți ca fiind early-adopters, în curând vom vedea mai multe inițiative în acestă direcție și la noi

 

  • Costul de achiziție pentru video va scădea iar contextul va fi unul asemănător cu ce se întâmplă acum în televiziune. Trebuie să gândim video-ul ca un catalizator al conversiilor pentru a susține procesul de achiziție

Citește tot articolul

Black Friday 2017: Vânzări record, dominația mobile, creșterea valorii coșului mediu, salt istoric al plăților cu cardul

Adăugat de pe 21 Noiembrie 2017, 0 comentarii
Cuvinte-cheie: , , , , , , , , , , ,

Black Friday 2017 a avut loc în România vineri, 17 noiembrie, unele magazine online oferind reduceri și în weekendul ce a urmat (18-19 noiembrie). Dacă nu ați apucat să achiziționați tot ce vă doreați la preț redus, mai aveți o șansă în intervalul 24-26 noiembrie când retailerii români pun la dispoziție o nouă rundă de promoții.

Vinerea Neagră a Prețurilor a adus retailerului eMAG încasări de 360 milioane lei, cu 10 milioane lei peste estimarea inițială și cu o creștere de 20% față de ediția anterioară din 2016.

 

„Principalele fenomene pe care le-am înregistrat în Black Friday 2017 sunt: dominația mobilului, saltul istoric al plăților cu cardul și orientarea clienților către produse din game superioare. Shopping mall-ul din buzunarele oamenilor, smartphone-ul, a devenit cea mai simplă și eficientă modalitate de a achiziționa produse online, cu o pondere de peste 2 treimi din totalul vizitelor de Black Friday. Este un trend pe care noi l-am anticipat în urmă cu 6-7 ani și estimăm că va crește în continuare”, a declarat Tudor Manea, director general eMAG.

 

FashionUP, după Black Friday: vânzări cu 44% mai mari față de 2016

La final de Black Friday, FashionUP, unul dintre principalii retaileri online de îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii din România, consemnează o creștere cu 44% a vânzărilor, comparativ cu anul 2016. De asemenea, față de anul trecut, a crescut cu 12% și valoarea medie a coșului de cumpărături. Cea mai mare comandă a venit din Craiova și conține 39 de produse. Orașele din care s-au  înregistrat cele mai multe comenzi sunt: București, Constanța, Cluj-Napoca, Timișoara, Iași, Brașov. Reducerile vor continua prin campania “Black Week”, care propune oferte la articole de sezon și nu numai, disponibile până pe 26 noiembrie.

Ideall.ro: vânzări totale de peste 3 milioane de euro

Ideall.ro, unul dintre principalele magazine online de electronice și electrocasnice, a înregistrat vânzări de peste 3 milioane de euro doar în weekendul 17-19 noiembrie. Cele mai multe comenzi au fost plasate vineri, în intervalul 7:00-10:00 dimineața, precum și după ora 18:00, iar cei mai mulți vizitatori ai site-ului au venit din București, Cluj, Timișoara, Constanța și Iași. Comenzile de pe dispozitive mobile au fost cu 60% mai mari față de 2016. Cei mai mulți clienți sunt utilizatori de iPhone, iPad și Samsung Galaxy S7. Totuși, mai mult de jumătate din comenzi au fost plasate telefonic și de pe desktop.

Glami.ro și-a deschis primul sezon de Black Friday

În prima zi de Black Friday, 17 noiembrie, Glami.ro a adus partenerilor săi vânzări de 4 ori mai mari față de un weekend obișnuit. În intervalul 9:00 – 20:00, numărul sesiunilor din aplicația mobilă a fost de 2 ori mai mare față de desktop și tablete, ceea ce înseamnă că Glami.ro a reușit să capteze comenzi cu valoare mult mai ridicată. Orașele cu cele mai multe comenzi înregistrate au fost București, Cluj-Napoca, Timișoara, Iași și Brașov. De asemenea, o nouă rundă de reduceri va urma și pe 24 noiembrie.

 

Black Friday sau Vinerea Reducerilor, cea mai mare și cea mai de succes campanie de reduceri, a ajuns în România în 2011 și a devenit rapid un fenomen extrem de popular datorită reducerilor semnificative pe care magazinele online, și nu numai, le acordă. Echipamentele IT&C, electronicele și electrocasnicele se află an de an în topul preferințelor românilor, însă vânzări semnificative înregistrează și retailerii din zona de fashion și accesorii, home & deco și călătorii.

Piața de curierat devine din ce în ce mai competitivă – interviu cu Lucian Aldescu, CEO DPD România | VIDEO

Adăugat de pe 3 Noiembrie 2017, 0 comentarii
Cuvinte-cheie: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Lucian Aldescu, CEO DPD România, a fost alături de noi la ediția din mai a GPeC Summit și ne-a oferit detalii despre piața de curierat din România. Urmăriți în continuare interviul realizat de Gabriela Bejan, reporterul oficial GPeC.

 

  • La sfârșitul anului 2015, DPD a implementat plata cu cardul la livrare (prin POS mobil), serviciu a cărui rată de adopție a început să crească la două luni de la lansare

 

  • Piața de curierat din România începe să devină din ce în ce mai competitivă, firmele de curierat lansează noi produse și servicii care să vină în întâmpinarea magazinelor online, iar cumpărătorii sunt dispuși să plătească mai mult pentru a beneficia de servicii de calitate

 

  • De asemenea, magazinele online au început să diferențieze serviciile rapide de serviciile complexe, pe care au început să le adopte în număr cât mai mare pentru a putea oferi o experiență de cumpărături plăcută clienților

 

  • Dintre categoriile de produse care au înregistrat creșteri în ceea ce privește vânzările se remarcă zona de fashion, care este într-o continuă creștere îndeosebi faptului că produsele pot fi returnate

 

  • În ceea ce privește planurile pentru viitorul apropiat, DPD România se va concentra pe îmbunătățirea software-ului actual, care să ajute la reducerea timpului de livrare

 

Dacă n-ai aflat încă cine vine anul acesta la GPeC, consultă lista cu speakerii internaționali anunțați până acum. Prețul unui bilet de acces la GPeC SUMMIT 14-15 noiembrie este de 149 euro + TVA pentru ambele zile de eveniment. Pentru înscrieri și mai multe informații despre programul Conferinței, zona de Expo și Gala Premiilor eCommerce, puteți vizita site-ul: www.gpec.ro/gpec-summit-noiembrie/

 


 

GPeC 2017 (ediția de 12 ani) este un eveniment Powered by FAN Courier și VTEX

Susținut de: Banca Transilvania, Bright Agency, Creadiv, CRITEO, DPD România, DWF – Digital Workforce, Frisbo, GLAMI, Mastercard, Mediapost Hit Mail, New Black, NewsMAN, PayU, QeOPS, RTB House, TargetWeb

Partener al Competiției Magazinelor Online GPeC: Carrefour România

Brought to you by: Orange

Recommended Payment Processor Partner: mobilPay

Official Radio: Kiss FM

Apa Oficială GPeC: Aqua Carpatica

Limousine Service: CityLimo

Parteneri media principali: Wall-Street & ecomTEAM

Mândri să fim susținuți de:

Bloggeri oficiali: Adrian Gabriel Orbai, Alin Vlad, Andra Zaharia, Auraș Mihai Geambașu, Carmen Albișteanu, Corina-Maria Scheianu, Cristian China Birta, Cristian Iosub, Cristina Chipurici, Elena Cîrîc, Fulvia Meirosu, George Hari Popescu, Ionuț Bunescu, Lavinia Biberi, Marius Ovidiu Călugăru, Mădălin Blidaru, Olivian Breda, Sabina Cornovac, Luminița Balaban, StilMasculin, Robert Katai

Parteneri media: AdHugger, AGORA, ANIS, Business Days, Business Woman, Cariere, Comunicate de Afaceri, Comunicate de Presa, ECOMJOBS, HowToWeb, HRB Trends, IAB Romania, IQads, Institutul de Marketing, Jurnalul de Afaceri, Lumea SEO PPC, Magazinul Progresiv, Manager.ro, MarketingFocus, NewEditionNews, Romania Pozitiva, Shopmania BIZ, Softlead, SMARK, Startups.ro, TechCafe, TechHub, Ziua de Constanta