Știrile săptămânii: Black Friday în RO, sfaturi despre conversii de la GPeC SUMMIT, schimbări pozitive în geoblocking

Adăugat de pe 24 Noiembrie 2017, 0 comentarii

“Vinerea Neagră” în România: vânzări record și site-uri mai stabile

Black Friday 2017 a avut loc în România vineri, 17 noiembrie, unele magazine online oferind reduceri și în weekendul ce a urmat (18-19 noiembrie). Dacă nu ați apucat să achiziționați tot ce vă doreați la preț redus, mai aveți o șansă în intervalul 24-26 noiembrie, când retailerii români pun la dispoziție o nouă rundă de promoții.

> Vinerea Neagră a Prețurilor a adus retailerului eMAG încasări de 360 milioane lei, cu 10 milioane lei peste estimarea inițială și cu o creștere de 20% față de ediția anterioară din 2016.

> La final de Black Friday, FashionUP, unul dintre principalii retaileri online de îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii din România, consemnează o creștere cu 44% a vânzărilor, comparativ cu anul 2016. Citește tot articolul

Știrile săptămânii: câștigătorii GPeC 2017, cifre de Black Friday, târgul influencer-ilor

Adăugat de pe 17 Noiembrie 2017, 0 comentarii

Câștigătorii GPeC 2017

A 12-a ediție anuală a Galei Premiilor eCommerce s-a desfășurat în seara zilei de 15 noiembrie 2017, în cadrul Festivității de Decernare a Premiilor GPeC prezentate de Andi Moisescu. Premiile GPeC sunt printre cele mai râvnite premii din online-ul românesc, pentru că la noi distincțiile se acordă pe merit și sunt rezultatul unui efort susținut, al responsabilității, al faptelor. La GPeC, premiile nu pot fi cumpărate.

Lista completă a câștigătorilor
Cum a fost ziua 1 la GPeC SUMMIT
Cum a fost ziua 1 la GPeC SUMMIT


Deja se anunță vânzări record de Black Friday

Imediat ce a început nebunia Black Friday din 17 noiembrie, PayU România a anunțat primele cifre (date pentru intervalul orar 00:00-08:00):
➕ Volume tranzacționate: 31.000.000 lei, în creștere cu 460% față de aceeași perioadă a anului trecut
➕ 26.500.000 lei în intervalul 07:00-08:00
➕ Număr de tranzacții: 40.000; 27.300 dintre tranzacții au fost înregistrate în intervalul 07:00-08:00
➕ Categorii produse: IT&C, fashion
➕ Valoare medie coș de cumpărături: 782 lei
➕ Cea mai mare tranzacție înregistrate în platforma PayU Romania: 35.185 lei, din România. Citește tot articolul

Știrile săptămânii: Mega Image livrează acasă, camioane de la OLX, GoPro se extinde în Timpuri Noi

Adăugat de pe 3 Noiembrie 2017, 0 comentarii

Livrări la domiciliu de la Mega Image

Mega Image a lansat serviciul de livrare cu transport gratuit la prima comandă cu o valoare mai mare de 50 de lei. Momentan livrarea este disponibilă doar în sectoarele 1, 2, 3 și 6 din București. Totul se face prin site-ul Mega-image.ro, proaspăt modernizat.

Magazinul face apel la clienți să trimită feedback despre design-ul și funcționalitatea noului site. Magazinul online conține reduceri la unele produse, care nu se găsesc în magazinele fizice. Citește tot articolul

Știrile săptămânii: chinezii cumpără masiv online, cum procedezi cu review-urile negative, Amazon vrea cheile casei tale

Adăugat de pe 27 Octombrie 2017, 0 comentarii

Chinezii, campioni la shopping online

Chinezii sunt cei mai avizi cumpărători online din lume: 83% dintre ei au spus că au cumpărat ceva în ultima lună. Datele de la Global Web Index arată că tot China conduce în topuri din punctul de vedere al vârstei, genului și veniturilor. Ca atare, 6 din primele 10 piețe mondiale de e-commerce provin din această regiune (în frunte cu Alibaba). Pe de altă parte, țările europene cu creștere rapidă sunt: Marea Britanie, Germania, Polonia. Pe aceeași temă, citiți și: Piața de E-Commerce la nivel global înseamnă 1.85 trilioane USD în 2017, din care Asia face 50%.

Citește detalii la Netimperative


Cum administrezi opiniile negative de la clienți

TRUSTED.ro vrea să-ți arate că nu mereu o opinie negativă este chiar negativă. Magazinele online au de administrat o groază de variabile: stocul; prețurile; livrarea; opiniile clienților. Sigur că ne bucurăm cu toții când primim opinii pozitive și evident că ne supărăm când avem feedback negativ. În privința veștilor bune, ne descurcăm bine cu toții. Dar ce facem când cineva ne critică? “There is no such thing as bad publicity” – vechea zicere din industria publicității încă este valabilă, însă cu mici amendamente. Citește tot articolul