Webinar Cele 10 porunci de uzabilitate într-un magazin online cu Andrei Radu (GPeC)

Adăugat de pe 6 Februarie 2017, 0 comentarii
Cuvinte-cheie: , , , ,

Săptămâna începe cu vești bune – joi, 9 februarie, de la ora 15:00 se va desfășura webinar-ul de strategii și bune practice pentru User Experience în e-commerce cu Andrei Radu (CEO & Founder GPeC), găzduit de Cosmin Dărăban (SilkWeb) – Cele 10 Porunci de Uzabilitate într-un Magazin Online.

uzabilitate magazin online

Webinarul de Usability în e-commerce se adresează atât antreprenorilor cu experiență în comerțul online, cât și celor care tocmai și-au lansat un website. Webinarul se va concentra pe sfaturi concrete despre cum ar trebui să arate fiecare pagină din website-ul unui magazin online pentru a satisface nevoile utilizatorilor și va asigura participanților o listă concretă de tactici funcționale pentru creșterea afacerii online.

Din subiectele discutate în cadrul webinar-ului menționăm mai jos:

  • Trenduri de usability pentru 2017
  • Cum și de ce să pui accent pe experiența utilizatorului
  • Optimizarea paginii de finalizare comandă într-un magazin online
  • Cum trebuie să arate un site în eCommerce
  • Ce pagini sunt obligatorii într-un magazin online
  • Cum arată coșul de cumpărături în magazinul tău online
  • Ce elemente sunt obligatorii într-un site pentru utilizatorii de mobil

Gazda webinar-ului este Cosmin Daraban, CEO SilkWEB și invitatul este Andrei Radu, CEO GPeC.

Înscrierile pentru webinarul Cele 10 Porunci de Uzabilitate într-un Magazin Online se fac aici.

Premieră GPeC: o zi întreagă de E-Commerce și Online Marketing în exclusivitate cu Bryan Eisenberg – Guru în User Experience, Digital Marketing și Optimizarea Conversiilor

Adăugat de pe 6 Octombrie 2016, 0 comentarii
Cuvinte-cheie: ,

All Day Bryan Eisenberg GPeC Summit

GPeC aduce pentru prima dată în piața de e-commerce din România conceptul “All Day Special Guest Event”, dedicând o zi de eveniment exclusiv lui Bryan Eisenberg, “Guru în User Experience” așa cum a fost numit de eConsultancy – cea mai importantă comunitate de marketeri și specialiști în e-commerce la nivel global. Aflată la a 11-a ediție anuală, GPeC este cea mai importantă conferință de E-Commerce & Digital Marketing din Europa Centrală și de Est.

Pe 15-17 noiembrie 2016 are loc, la București, GPeC Summit & Gala Premiilor eCommerce – evenimentul de referință în comerțul online.

Ziua de 16 noiembrie îi este dedicată exclusiv invitatului special Bryan Eisenberg, autoritate recunoscută la nivel internațional în marketing online, optimizarea ratei de conversie, user experience, persuasiune și personalizarea conținutului.

Pe tot parcursul zilei, Bryan va dezvălui cele mai bune strategii pentru creșterea vânzărilor, tactici de promovare online, tehnici de persuasiune, secretele content marketing-ului de succes, modurile în care poți asigura cea mai bună experiență utilizatorilor site-ului tău, cum să testezi și, mai ales, ce să faci cu rezultatele pentru a optimiza conversiile și pentru a vinde mai mult.

Nu va lipsi nici sesiunea de de întrebări și răspunsuri “Ask Bryan Anything” pe care niciun jucător care activează în piața de e-commerce și marketing online nu ar trebui să o rateze fiind o șansă unică de a adresa întrebări celui care a contribuit la creșterea vânzărilor gigantului Amazon.

Bryan Eisenberg este autorul best-seller-urilor editate de prestigioasele publicații Wall-Street Journal, Business Week, USA Today și New York Times: “Call to Action”, “Waiting For Your Cat to Bark?” și “Always Be Testing”, fiind și co-fondator și Chairman Emeritus al Digital Analytics Association – cea mai importantă asociație de web analytics la nivel global.

Bryan este recunoscut drept o autoritate în marketing online și optimizarea conversiilor, de aceea articolele și cărțile lui au fost citate de: The Wall Street Journal, The New York Times, Business 2.0, CXO Europe, Advertising Age, CNN, Forrester Research, Jupiter Research, Miami Herald, Publish, Internet Advertising Report (IAR), Chicago Business Tribune, Inc Magazine, Entrepreneur, Target Marketing, DM News, Microsoft’s bCentral, MarketingSherpa, the Toronto Star, Smart Money & Internet Retailer.

Deloc în ultimul rând, Bryan este unul dintre cei mai apreciați speakeri la nivel internațional, fiind invitatul special al celor mai importante conferințe de e-commerce și marketing online din lume, organizate de: Gultaggen, Shop.org, Direct Marketing Association, DreamForce, eConsultancy, Emerce sau Canadian Marketing Association.

Pe 16 noiembrie 2016, Bryan Eisenberg va susține în exclusivitate evenimentul “GPeC Special: All Day Bryan Eisenberg” #GPeC_AllDayBryan #GPeC_ADB din cadrul GPeC Summit – aducând în România nu mai puțin de 6 ore de conținut premium pentru oricine activează în E-Commerce și Digital Marketing.

“GPeC Special: All Day Bryan Eisenberg” este primul eveniment de acest fel din piața românească de e-commerce, desfășurându-se la București pe data de 16 Noiembrie 2016, în deschiderea GPeC Summit.

Potrivit organizatorilor, surprizele nu se opresc aici: pe 15 Noiembrie vor urca pe scena GPeC Summit alte nume sonore are industriei de profil atât din țară, cât și din străinătate. Tot pe 15 si 16 Noiembrie are loc și GPeC E-Commerce Expo (expoziție B2B între furnizorii de servicii e-commerce și magazinele online), iar seara de 16 noiembrie se va încheia cu a XI-a ediție anuală a Galei Premiilor eCommerce – Festivitatea de Decernare a Premiilor în Comerțul Electronic din România.

În zilele de 15 și 16 noiembrie aducem un adevărat festin de conținut e-commerce premium de la experții de top la nivel internațional. Bryan Eisenberg este considerat worldwide drept părintele optimizării conversiilor și un specialist de mâna întâi în ceea ce privește online marketing-ul, user experience și personalizarea conținutului, așadar suntem mai mult decât entuziasmați să livrăm industriei de profil primul eveniment dedicat unui adevărat Guru – adică 6 ore de conținut la superlativ. Este o premieră de care suntem mândri.”, spune Andrei Radu, CEO & Founder GPeC.

“Să nu credeți că surprizele se opresc aici pentru că pe 15 noiembrie ne vom întâlni cu unii dintre cei mai buni specialiști autohtoni și de peste hotare, iar întreaga zi va fi un adevărat maraton de e-commerce care va culmina pe data de 16 cu răsplătirea performanțelor magazinelor online și a celor mai buni jucători din piață în cadrul Festivității de Premiere Gala Premiilor eCommerce”, adaugă Radu.

Înscrierile la GPeC Summit, 15-16 Noiembrie, sunt în plină desfășurare și se pot face pe website-ul evenimentului la www.gpec.ro/inscriere-gpec-summit-noiembrie/.

Până pe 27 octombrie, doritorii pot achiziționa biletele de acces la un preț semnificativ redus prin Oferta Early-Bird, adică vor plăti doar 79 EUR + TVA/persoană pentru cele două zile de eveniment, în loc de 119 EUR cât va fi prețul standard în perioada 28 octombrie – 11 noiembrie.

_________________________________________________________________________________________

GPeC 2016, editia de 11 ani, este un eveniment powered by FAN Courier – liderul pietei de curierat din Romania

Eveniment sustinut de: Allpacka.ro, ALTEX, AVON, Competence Call Center,ContentSpeed, DPD, DWF, Frisbo, Garanti Bank, Mediapost Hit Mail,Microsoft,New Black, NewsMAN, Online-Online.ro by Credius,Orange,PayU,SALESmanago, Simartis, Retargeting.biz, Visa, Zitec

Recommended Payment Processor Partner: mobilPay

Limousine Service: Citylimo

Official Radio: KissFM

Cu sprijinul: 2Parale, Agile Media, Alin Dobrin Photo, Canopy, Casa de Traduceri,Creadiv, CustomSoft, ECOMpedia, easyhost, enRose, Extended, Infinity Trophy,Marketizator,Saveur,Silkweb,SmartBill,TeaForte,TRUSTED.ro,WebDigital,White Image, Zelist

Mandri sa fim sustinuti de:

Bloggeri parteneri: Adrian Gabriel Orbai, Alin Vlad, Andra Zaharia, Auras Mihai Geambasu, Carmen Albisteanu, Claudia Tocila, Corina-Maria Scheianu, Cristian China Birta, Cristian Iosub, Cristina Chipurici, Elena Ciric, Fulvia Meirosu, George Hari Popescu, Ionut Bunescu, Lavinia Biberi, Marius Ovidiu Calugaru, Madalin Blidaru, Olivian Breda, Ovidiu Balcacian, Sabina Cornovac

Parteneri media: AdHugger, AGORA, ANIS, ARIES, Business Days, Business Woman, Cariere, Comunicate de Afaceri, Comunicate de Presa, CTRL-D,ECOMJOBS, Femei In Afaceri, FNTM, HowToWeb, HRB Trends, IAB Romania,IQads, Institutul de Marketing, Jurnalul de Afaceri, Lumea SEO PPC,Magazinul Progresiv, Manager.ro, MarketingFocus, NewEditionNews, Romania Pozitiva,Shopmania BIZ, Softlead, SMARK, Startups.ro, TechCafe, TechHub, Ziua de Constanta

Premiera GPeC: o zi întreagă cu Bryan Eisenberg, 16 Noiembrie 2016 #GPeC_AllDayBryan #GPeC_ADB

Adăugat de pe 4 Octombrie 2016, 0 comentarii
Cuvinte-cheie: , , , , , , ,

All Day Bryan Eisenberg GPeC Summit #GPeC_ADB“Bucuroși” e puțin spus… Suntem mai mult decât entuziasmați să împărtășim cu tine prima surpriză de proporții pe care ți-am pregătit-o la GPeC Summit, 16-17 Noiembrie 2016: pentru prima dată în istoria GPeC și în online-ul românesc, îți aducem un eveniment special de o zi întreagă cu Bryan Eisenberg – o adevărată autoritate în Online Marketing și E-Commerce la nivel internațional!

Te așteaptă nu mai puțin de 6 ore în care vei afla cele mai bune strategii de business, tactici de promovare online, tehnici de persuasiune, secretele content marketing-ului de succes, modurile în care poți asigura cea mai bună experiență utilizatorilor site-ului tău, cum să testezi și, mai ales, ce să faci cu rezultatele pentru a optimiza conversiile și pentru a vinde mai mult. Toate într-o zi dedicată unui singur speaker: Bryan Eisenberg, omul care a contribuit la creșterea vînzărilor gigantului Amazon. #GPeC_AllDayBryan #GPeC_ADB

Bryan este autorul best-seller-urilor editate de prestigioasele publicații Wall-Street Journal, Business Week, USA Today și New York Times: “Call to Action”, “Waiting For Your Cat to Bark?” și “Always Be Testing”, fiind și co-fondator și Chairman Emeritus al Digital Analytics Association – cea mai importantă asociație de web analytics la nivel global. Citește tot articolul

Usability ar trebui sa fie fundatia pe care este construit orice business de e-commerce – Interviu cu Paul Rouke, PRWD

Adăugat de pe 18 Mai 2016, 0 comentarii
Cuvinte-cheie: , , , , , , ,

Paul-Rouke-PRWDDoar cateva zile ne mai despart de festinul de e-commerce de primavara. Dupa cum v-am anuntat si obisnuit, GPeC Summit 25-26-27 Mai va insemna 3 zile de continut e-commerce premium, 9 super-star-speakeri de talie mondiala, majoritatea pentru prima oara in Romania si 12 workshop-uri practice. Vom dezbate situatia pietei de e-commerce si a platilor online, strategie de business online, tactici de digital marketing, SEO, PPC marketing, social media si multe alte subiecte hot pentru afacerea ta.

Ca la fiecare editie, optimizarea ratei de conversie va fi un subiect indelung dezbatut, iar speakerii internationali pe care ii avem invitati ne vor prezenta mai multe sfaturi si bune practice din spatele expertizei lor de specialisti CRO (conversion rate optimization). Am stat de vorba cu Paul Rouke, Founder & CEO PRWD, despre astfel de bune practici si au reiesit cateva concluzii succinte, dar cuprinzatoare. Dupa cum v-am anuntat deja, cu Paul ne vom intalni la conferinta de e-commerce GPeC Summit 25 Mai, dar si la workshop-ul ei dedicat optimizarii conversiilor de pe data de 26 Mai. Cititi mai jos interviul luat de echipa GPeC:

GPeC: Care sunt principalele greseli pe care le poti face in optimizarea ratei de conversie?

Cred ca exista o singura greseala cu adevarat mare pe care o poti face in optimizarea ratei de conversie in e-commerce: sa nu o iei suficient de in serios. A nu reusi sa dezvolti fundatia potrivita pentru procesul de optimizare a conversiei este unul dintre principalele motive pentru care exista atatea companii in lume care fac A/B testing slab. Prea multe afaceri vorbesc despre faptul ca sunt organizatii orientate pe client si foarte putine companii chiar reusesc sa faca ceea ce promit. Daca nu reusesti sa recunosti importanta cruciala a research-urilor inteligente 1 la 1 cu potentialii clienti si clientii deja existentei inseamna ca impactul si calitatea eforturilor de optimizare a conversiei vor fi reduse semnificativ. De fiecare data cand faci un test intreaba-te de ce anume il faci. Ce dovada am in spatele acestui test care imi demonstreaza ca este vorba despre mai mult decat o moneda aruncata la nimereala si ca exista potentialul ca comportamentul utilizatorilor mei chiar sa fie influentat de aceasta modificare pe care o testez?

GPeC: In cartea ta vorbesti despre strategii de crestere care sunt ignorate de toate business-urilor online. Ne poti impartasi mai multe detalii?

Cea mai importanta strategie de crestere la care ma refer in cartea mea este aceea de a face din optimizarea ratei de conversie unul dintre principalii piloni ai previziunilor de crestere financiara a companiei. Si ma refer aici la optimizarea ratei de conversiei facuta metodic, inteligent si orientat catre client. Majoritatea afacerilor, daca nu toate, vor sa isi cifra de afaceri, profitul si cota de piata. Prin urmare, o strategie de optimizare a conversiei care influenteaza totul de la microinteractiuni pe care vizitatorii le au pe website-ul tau si pana la propupunerea ta de valoare si experienta clientului cu magazinul online este cruciala si totusi deseori ignorata.

GPeC: Pe ce ar trebui sa isi concentreze un magazin online eforturile: pe a obtine vizitatori noi sau pe a converti clientii care se intorc?

Primul lucru pe care trebuie sa il faca retailerii este urmatorul: sa isi concentreze atentia pe investigarea prin research a modului in care vizitatorii pot fi convinsi sa cumpere de la tine. In acelasi timp, trebuie sa se concentreze pe a crea o experienta memorabila si intuitiva in contactul cu magazinul online in procesul de cumparare si in procesul de confirmare a comenzii. Aceste lucruri puse cap la cap creeaza conditiile necesare pentru a face din vizitatorii noi clienti pe termen lung si, nu in ultimul rand, creezi conditiile propice pentru brand advocacy, pentru ca acest client pe termen lung sa te recomande mai departe. Obtii astfel mai multi vizitatori carora li s-a recomandat sa cumpere de la tine si care, prin urmare, au mult mai mari sanse sa converteasca.

Optiunea rapida si usoara este mereu sa maresti pur si simplu bugetele PPC in speranta sa achizitionezi vizitatori mai mult si, proportional, mai  multi clienti. Realitatea este insa ca retailerii cu experienta stiu ca simpla achizitie de trafic nu este raspunsul. Raspunsul este investitia in research despre clienti si optimizarea ratei de conversie cu informatiile obtinute in urma research-ului. Prin aceasta optimizare a ratei de conversie se obtine automat si o imbunatatire a ROI-ului celorlalte investitii in achizitie de trafic.

GPeC: Care este importanta usability pentru un magazin online?

Usability, sau mai simplu spus usurinta de folosire si intuitivitatea unui magazin online, ar trebui acum sa fie fundatia oricarui business e-commerce. Bine, ideal ar fi fost sa fie fundatia inca de acum cativa ani. Daca le livrezi vizitatorilor tai noi sentimentul de confuzie, deruta sau frustrare atunci cand fac pentru prima oara browsing in magazinul tau online, iti pot garanta ca nu ii vei converti in clienti noi aproape niciodata. Sunt in continuare surprins cat de slabe sunt formularele web, in special cele de comanda. Termenul de buna practica este folosit prea des si de cele mai multe ori in mod gresit – cand este vorba despre a livra experiente vizitatorilor care vor sa interactioneze cu brandul tau si sa cumpere de la tine, bunele practici legate de formulare sunt cruciale.

Sumarizand, nu uita sa te ocupi prima oara de lucrurile de baza. Ai grija ca fundatia ta sa fie la locul ei pentru o experienta usoara si intuitiva, inainte chiar de a te gandi la tendinte foarte hot la ora actuala cum ar fi personalizare, targetare comportamentala si “big data”.

Daca vrei sa asculti mai multe despre strategiile lui Paul de a optimiza rata de conversie, atunci noi zicem ca nu trebuie sa ratezi GPeC Summit 25-26-27 Mai. Agenda întregului eveniment poate fi consultată pe website-ul nostru, iar înscrierile la GPeC Summit se fac completând formularul online: www.gpec.ro/inscriere-gpec-summit-mai/

SAU poti alege sa iti inscrii magazinul online in Competitia GPeC 2016 si beneficiezi de acces gratuit la GPeC Summit daca optezi pentru unul din pachetele PREMIUM sau PLATINUM. Alegerea iti apartine!

_________________________

GPeC 2016, editia de 11 ani, este un eveniment powered by FAN Courier – liderul pietei de curierat din Romania

Eveniment sustinut de: Allpacka.ro, ALTEX, AVON, Competence Call Center, ContentSpeed, DPD, DWF, Frisbo, Garanti Bank, Mediapost Hit Mail, Microsoft, New Black, NewsMAN, Online-Online.ro by Credius, Orange, PayU, SALESmanago, Simartis, Retargeting.biz, Visa, Zitec

Recommended Payment Processor Partner: mobilPay

Limousine Service: Citylimo

Official Radio: KissFM

Cu sprijinul: 2Parale, Agile Media, Alin Dobrin Photo, Canopy, Casa de Traduceri, Creadiv, CustomSoft, ECOMpedia, easyhost, enRose, Extended, Infinity Trophy, Marketizator, Saveur, Silkweb, SmartBill, TeaForte, TRUSTED.ro, WebDigital, White Image, Zelist

Mandri sa fim sustinuti de:

Bloggeri parteneri: Adrian Gabriel Orbai, Alin Vlad, Andra Zaharia, Auras Mihai Geambasu, Carmen Albisteanu, Claudia Tocila, Corina-Maria Scheianu, Cristian China Birta, Cristian Iosub, Cristina Chipurici, Elena Ciric, Fulvia Meirosu, George Hari Popescu, Ionut Bunescu, Lavinia Biberi, Marius Ovidiu Calugaru, Madalin Blidaru, Olivian Breda, Ovidiu Balcacian, Sabina Cornovac

Parteneri media: AdHugger, AGORA, ANIS, ARIES, Business Days, Business Woman, Cariere, Comunicate de Afaceri, Comunicate de Presa, CTRL-D, ECOMJOBS, Femei In Afaceri, FNTM, HowToWeb, HRB Trends, IAB Romania, IQads, Institutul de Marketing, Jurnalul de Afaceri, Lumea SEO PPC, Magazinul Progresiv, Manager.ro, MarketingFocus, NewEditionNews, Romania Pozitiva, Shopmania BIZ, Softlead, SMARK, Startups.ro, TechCafe, TechHub, Ziua de Constanta