Autor: Simona Pavel

Știrile GPeC - știrile săptămânii în e-commerce

Google ne arată viitorul SERP sub Directiva Copyright | PSD2 și noile standarde de securitate pentru plățile online | Efectele GDPR pe piața de e-mail marketing

Iată-ne în plin Blue Monday, după o săptămână activă în campanii virale de marketing digital, din care cred că avem multe de învățat. În cazul în care și voi ați devenit nostalgici în campania #10yearschallenge și nu v-ați lăsat intimidați de scenariul celor de la Wired despre algoritmul de recunoaștere facială Facebook din spatele trend-ului. Dacă sunteți printre cei 50 de milioane care au dat like unui ou pe Instagram – record pentru care este responsabil Ishan Goel, un marketing guru de 19 ani din SUA – absolut irațional, doar pentru că așa v-a cerut. Dacă ați fost și voi impresionați de calitatea ultimului ad Gilette, We Believe: The Best Men Can Be, de mesajul social pe care îl transmite și de întreaga polemică din jurul lui. Nu ne rămâne decât să vă aducem principalele știri din e-commerce.

Pe scurt: Google ne arată viitorul paginilor de rezultate sub Directiva Copyright. ANPC pregătește măsuri de sancționare usturătoare pentru comercianții care nu respectă drepturile consumatorilor. Directiva PSD2 intră în vigoare în septembrie, dar retailerii europeni încă nu au auzit de ea. Piața de e-mail marketing se resimte după implementarea Regulamentului GDPR. Chiar dacă prețurile vor crește în e-commerce anul acesta, evoluția pieței nu va fi afectată.

Citește articolul...
Raport GPeC - Bilant piata de e-commerce Romania 2018

Românii au făcut cumpărături online în valoare de peste 3,5 miliarde de euro în 2018, cu 30% mai mult decât în 2017 | Raportul Pieței de E-Commerce GPeC 2018

Conform statisticilor și estimărilor GPeC împreună cu principalii jucători din piața românească de e-commerce, valoarea cumpărăturilor online a depășit pragul de 3,5 miliarde de euro în 2018, cu aprox. 30% mai mult decât în 2017, când s-au înregistrat 2,8 miliarde de euro.

Valoarea de peste 3,5 miliarde de euro reprezintă strict segmentul e-tail, adică produsele fizice (tangibile) care au fost cumpărate prin internet. Nu sunt incluse serviciile, biletele de avion, vacanțele și călătoriile, rezervările hoteliere, biletele la spectacole sau la diferite evenimente, conținutul download-abil etc. Dacă ar fi adăugate și acestea, valoarea totală a achizițiilor online ar crește considerabil.

Citește articolul...
Nir Eyal, Hooked - Interviurile GPeC

Modelul Hook în e-commerce: cum faci clienții să tot revină pe site-ul tău | Interviu cu Nir Eyal

Amazon este gigantul e-commerce care înțelege cel mai bine nevoile consumatorilor și își bazează întreaga strategie pe ușurarea procesului de comandă. Potrivit lui Nir Eyal, Amazon înțelege psihologia consumatorului atât de bine, încât nu mai are competiție din partea altor retaileri, ci concurează cu lista de cumpărături. Așa a apărut Amazon Alexa, din nevoia de a comanda rapid. Câteva cuvinte aruncate în aer și produsele îți sunt livrate la ușă fără să faci un efort. Cum face Amazon asta? Folosește cu succes modelul Hook.

Citește articolul...