{"id":11789,"date":"2017-12-15T09:53:19","date_gmt":"2017-12-15T06:53:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=11789"},"modified":"2017-12-15T10:38:32","modified_gmt":"2017-12-15T07:38:32","slug":"recomandari-de-produse-unde-cand-si-cum","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/recomandari-de-produse-unde-cand-si-cum","title":{"rendered":"Recomand\u0103ri de produse: unde, c\u00e2nd \u0219i cum"},"content":{"rendered":"<div class=\"fcbkbttn_buttons_block\" id=\"fcbkbttn_left\"><div class=\"fcbkbttn_like \"><div class=\"fb-like fb-like-button_count\" data-href=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/recomandari-de-produse-unde-cand-si-cum\" data-colorscheme=\"light\" data-layout=\"button_count\" data-action=\"like\"  data-size=\"small\"><\/div><\/div><\/div><p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-11796\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/carlos-muza-84523mic-1024x729.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"729\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/carlos-muza-84523mic-1024x729.jpg 1024w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/carlos-muza-84523mic-300x214.jpg 300w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/carlos-muza-84523mic-768x547.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00centr-un articol anterior (pe care \u00eel pute\u021bi citi <\/strong><a href=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/6-metode-prin-care-poti-introduce-recomandari-de-produse-pe-site-ul-tau?utm_source=articol%20recomandari%20de%20produse&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=blog%20posts%20links\"><strong>aici<\/strong><\/a><strong>) vorbeam despre importan\u021ba recomand\u0103rilor de produse \u00een strategia de v\u00e2nzare \u0219i despre \u201eloca\u021biile strategice\u201d unde putem introduce recomand\u0103ri pentru a maximiza \u0219ansele de conversie. Mai jos am preg\u0103tit o list\u0103 despre cum putem alege produsele recomandate, \u00een func\u021bie de mai mul\u021bi factori.<\/strong><\/p>\n<p>Recomandarea de produse nu este doar o strategie de v\u00e2nzare, ci \u021bine \u0219i de experien\u021ba pe care utilizatorul o are pe site-ul t\u0103u. O experien\u021b\u0103 pl\u0103cut\u0103 va duce la cre\u0219terea num\u0103rului de conversii, dar \u0219i la cre\u0219terea valorii medii a unei comenzi. Sincronizarea este totul: trebuie s\u0103 oferi produsul potrivit, la momentul potrivit!<\/p>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/www.barilliance.com\/personalized-product-recommendations-stats\/\"><strong>studiu Barilliance<\/strong><\/a> ne arat\u0103 c\u0103 rata de conversie a utilizatorilor care ajung pe pagina unui produs prin recomandare este de 5.5 ori mai mare dec\u00e2t rata de conversie a utilizatorilor care nu au primit recomand\u0103ri. De asemenea, un <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/BJlFMxMBjSR\/\"><strong>studiu Gartner<\/strong><\/a> preconizeaz\u0103 c\u0103 p\u00e2n\u0103 \u00een 2020, motoarele care analizeaz\u0103 comportamentul utilizatorilor vor ajuta la cre\u0219terea cu 15 procente a profitului afacerilor e-commerce.<!--more--><\/p>\n<p>A\u0219adar, asigur\u0103-te c\u0103 folose\u0219ti un motor de recomand\u0103ri! De\u0219i recomandarea produselor se poate face \u0219i prin metode mai simple, de tipul \u201ecump\u0103rate \u00eempreun\u0103\u201d sau \u201etop v\u00e2nz\u0103ri\u201d, un motor de recomand\u0103ri are \u00een spate algoritmi de machine learning care \u00eei va permite s\u0103 fac\u0103 asocieri mult mai bune pentru ca tu s\u0103 \u00ee\u021bi maximizezi \u0219ansele de conversie. Exist\u0103 3 tipuri de motoare de recomand\u0103ri:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Recomand\u0103ri bazate pe istoric<\/strong>: cu ajutorul cookie-urilor vei putea stabili un profil al utilizatorului pentru a vedea care sunt produsele sale preferate sau categoriile de interes<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Recomand\u0103ri bazate pe diverse asocieri<\/strong>: algoritmul va analiza mai multe profile similare pentru a recomanda produse pe care al\u021bi utilizatori le-au achizi\u021bionat \u00eempreun\u0103 cu produsul vizualizat<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Recomand\u0103ri hibrid<\/strong> care \u00eembin\u0103 cele dou\u0103 metode<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Iar acum s\u0103 vedem care sunt metodele prin care po\u021bi introduce recomand\u0103rile pe site-ul t\u0103u:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Recomand\u0103ri personalizate pe baza istoricului utilizatorului<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>De departe cea mai popular\u0103 metod\u0103 de recomandare &#8211; recomandarea bazat\u0103 pe istoricul utilizatorului; poate fi implementat\u0103 at\u00e2t pe site, c\u00e2t \u0219i adaptat\u0103 pentru email. De asemenea, accesul la istoricul utilizatorului \u00ee\u021bi va permite s\u0103 recomanzi \u0219i produse pe care acesta le-a vizualizat anterior, \u00eens\u0103 nu le-a achizi\u021bionat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Recomand\u0103ri personalizate \u00een func\u021bie de produsul vizualizat<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Vrei s\u0103 cumperi un telefon? Uite \u0219i c\u00e2teva sugestii de huse de protec\u021bie compatibile! Cu siguran\u021b\u0103 a\u021bi \u00eent\u00e2lnit des acest tip de recomand\u0103ri \u00eentruc\u00e2t ajut\u0103 la cre\u0219terea mediei unei comenzi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Recomand\u0103ri de produse pe baza achizi\u021biilor anterioare<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Deja \u0219tii ce produse a achizi\u021bionat utilizatorul t\u0103u. De ce s\u0103 nu te folose\u0219ti de aceste informa\u021bii pentru a genera recomand\u0103ri? Acest tip de recomand\u0103ri func\u021bioneaz\u0103 \u00een special pentru electronice &#8211; exist\u0103 o versiune nou\u0103, \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit\u0103, \u00a0a unui produs achizi\u021bionat anterior? Asigur\u0103-te c\u0103 \u00eel recomanzi!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Sugestii \u0219i articole vizualizate recent<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Acestea sunt dou\u0103 metode prin care po\u021bi introduce recomand\u0103ri de produse pe care utilizatorul nu s-ar fi g\u00e2ndit s\u0103 le caute. Pot fi afi\u0219ate pe home page\/landing page pentru ca utilizatorul s\u0103 le vad\u0103 atunci c\u00e2nd intr\u0103 pe site, sau pot fi afi\u0219ate cu ajutorul unui widget care s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 vizibil pe orice pagin\u0103 ar naviga acesta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Recomand\u0103ri \u201eUtilizatorii care au cump\u0103rat \u2026 au cump\u0103rat \u0219i &#8230;\u201d<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Cu siguran\u021b\u0103 a\u021bi \u00eent\u00e2lnit des \u0219i acest tip de recomand\u0103ri. Caracterul social \u0219i faptul c\u0103 produsele respective au fost validate de al\u021bi utilizatori pot \u00eenclina balan\u021ba \u00een favoarea unei achizi\u021bii. Mai mult dec\u00e2t at\u00e2t, pentru a cre\u0219te valoarea medie a unei comenzi \u0219i pentru a sc\u0103pa de ni\u0219te produse care poate se v\u00e2nd mai greu, po\u021bi grupa mai multe produse pe care utilizatorii le cump\u0103r\u0103 de obicei \u00eempreun\u0103 \u0219i po\u021bi oferi un discount dac\u0103 sunt achizi\u021bionate \u201ela pachet\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>Recomand\u0103ri \u00een func\u021bie de v\u00e2nz\u0103ri<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ai un produs care se vinde at\u00e2t de bine \u00eenc\u00e2t \u00ee\u021bi este greu s\u0103 \u00eel \u021bii \u00een stoc? Trebuie s\u0103 \u00eel recomanzi! De asemenea, ideal ar fi s\u0103 trimi\u021bi \u0219i alerte atunci c\u00e2nd acesta revine \u00een stoc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong>Recomand\u0103rile bazate pe evalu\u0103ri<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ai implementat un sistem de evaluare a produselor? Asigur\u0103-te c\u0103 scorul este vizibil \u00eenc\u0103 din pagina de categorie! Astfel, chiar dac\u0103 utilizatorul nu aplic\u0103 un filtru de sortare, va putea vedea c\u0103 unele produse au un rating mai bun \u0219i \u00ee\u0219i va dori s\u0103 afle mai multe detalii despre el. Acela\u0219i sistem ar putea fi implementat \u0219i pentru produsele care se v\u00e2nd foarte bine &#8211; o etichet\u0103 cu \u201etop v\u00e2nz\u0103ri\u201d \u00eei va atrage pe utilizatorii pe pagina produsului.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>Recomandare de accesorii<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Recomand\u0103rile la check out sunt des \u00eent\u00e2lnite \u0219i se bazeaz\u0103 fie pe produsele aflate deja \u00een co\u0219, fie pe produse pe care al\u021bi utilizatori le-au achizi\u021bionat \u00eempreun\u0103. \u00cens\u0103 exist\u0103 \u0219i situa\u021bii speciale \u00een care recomandarea nu \u021bine numai de cre\u0219terea valorii comenzii, ci \u0219i de experien\u021ba utilizatorului &#8211; electronicele \u0219i juc\u0103riile au nevoie de baterii, iar dac\u0103 vrei s\u0103 te apuci de pescuit probabil vei avea nevoie \u0219i de gut\u0103 \u0219i c\u00e2rlige pe l\u00e2ng\u0103 undi\u021b\u0103. Cu siguran\u021b\u0103 clien\u021bii t\u0103i se vor bucura c\u0103 le-ai amintit s\u0103 cumpere \u0219i accesorii pentru produsul dorit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong>Recomand\u0103ri bazate pe caracteristicile unui produs<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>O tehnic\u0103 de upselling folosit\u0103 frecvent este recomandarea unui produs care nu este cu foarte mult peste pre\u021bul produsului pe care utilizatorul \u00eel vizualizeaz\u0103 \u00een momentul respectiv, dar care \u00eei ofer\u0103 mai multe beneficii. De multe ori acesta va prefera produsul mai scump.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong>Recomand\u0103ri de sezon<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u0218i nu \u00een ultimul r\u00e2nd, avem recomand\u0103ri pentru produse de sezon, indiferent c\u0103 este vorba de Cr\u0103ciun, Pa\u0219te sau Valentine\u2019s Day. A\u0219adar, profit\u0103 din plin de Luna Cadourilor!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"fcbkbttn_buttons_block\" id=\"fcbkbttn_left\"><div class=\"fcbkbttn_like \"><div class=\"fb-like fb-like-button_count\" data-href=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/recomandari-de-produse-unde-cand-si-cum\" data-colorscheme=\"light\" data-layout=\"button_count\" data-action=\"like\"  data-size=\"small\"><\/div><\/div><\/div><p>\u00centr-un articol anterior (pe care \u00eel pute\u021bi citi aici) vorbeam despre importan\u021ba recomand\u0103rilor de produse \u00een strategia de v\u00e2nzare \u0219i despre \u201eloca\u021biile strategice\u201d unde putem introduce recomand\u0103ri pentru a maximiza \u0219ansele de conversie. Mai jos am preg\u0103tit o list\u0103 despre cum putem alege produsele recomandate, \u00een func\u021bie de mai mul\u021bi factori. Recomandarea de produse nu este doar o strategie de v\u00e2nzare, ci \u021bine \u0219i de experien\u021ba pe care utilizatorul o are pe site-ul t\u0103u. O experien\u021b\u0103 pl\u0103cut\u0103 va duce la cre\u0219terea num\u0103rului de conversii, dar \u0219i la cre\u0219terea valorii medii a unei comenzi. Sincronizarea este totul: trebuie s\u0103 oferi produsul potrivit, la momentul potrivit! Un studiu Barilliance ne arat\u0103 c\u0103 rata de conversie a utilizatorilor care ajung pe pagina unui produs prin recomandare este de 5.5 ori mai mare dec\u00e2t rata de conversie a utilizatorilor care nu au primit recomand\u0103ri. De asemenea, un studiu Gartner preconizeaz\u0103 c\u0103 p\u00e2n\u0103 \u00een 2020,<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[8,432,62,739,229,794],"class_list":["post-11789","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert-electronic","tag-comert-electronic-2","tag-comert-online","tag-e-commerce","tag-ecommerce","tag-magazin-online","tag-recomandari"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11789"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11789\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11807,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11789\/revisions\/11807"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}