{"id":15290,"date":"2019-02-21T18:15:46","date_gmt":"2019-02-21T16:15:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=15290"},"modified":"2019-02-21T18:32:29","modified_gmt":"2019-02-21T16:32:29","slug":"florin-toma-dhl-romania-cum-vand-online-cross-border-interviurilegpec-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/florin-toma-dhl-romania-cum-vand-online-cross-border-interviurilegpec-2019","title":{"rendered":"Vrei s\u0103 vinzi online cross-border? Florin Toma de la DHL Rom\u00e2nia are sfaturi din companie"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

\u0218tiai c\u0103 dac\u0103 \u00ee\u021bi deschizi un magazin online cu livrare cross-border po\u021bi cre\u0219te de dou\u0103 ori mai mult dec\u00e2t dac\u0103 ai vinde doar domestic? O spune\u00a0Florin Toma<\/a> din experien\u021ba magazinelor care livreaz\u0103 interna\u021bional prin DHL Rom\u00e2nia<\/a>.<\/strong><\/p>\n

Pia\u021ba interna\u021bional\u0103 este dinamic\u0103 \u0219i volatil\u0103 de la o perioad\u0103 la alta, pentru c\u0103 \u0219i nevoile se schimb\u0103 de la o perioad\u0103 la alta sau de la o regiune la alta. Florin spune c\u0103 aceast\u0103 dinamic\u0103 este mult mai evident\u0103 din interiorul unei companii care se ocup\u0103 cu transportul global. Iar de c\u00e2\u021biva ani, DHL sprijin\u0103 magazinele online rom\u00e2ne\u0219ti \u0219i pune la dispozi\u021bie toate uneltele necesare pentru ca un e-commerce s\u0103 se extind\u0103 \u00een afara grani\u021belor la nivel global.<\/p>\n

Bulgaria, Ungaria \u0219i Polonia sunt cele mai accesibile pie\u021be de extindere \u00een acest moment, dar nu trebuie s\u0103 te limitezi doar la \u021b\u0103rile vecine. Cum \u00ee\u021bi alegi pia\u021ba \u00een func\u021bie de specificul business-ului t\u0103u, ne-a spus Florin Toma \u00een interviul de mai jos.<\/p>\n

https:\/\/www.facebook.com\/GPeCro\/videos\/569337796916971\/<\/p>\n

GPeC: C\u00e2nd ar trebui s\u0103 se g\u00e2ndeasc\u0103 un magazin online s\u0103 se extind\u0103 cross-border?<\/strong><\/p>\n

Florin Toma:<\/strong> Noi recomand\u0103m s\u0103 v\u00e2nd\u0103 cross-border de la \u00eenceput, pentru c\u0103, dac\u0103 ne uit\u0103m \u00een portofoliul actual al clien\u021bilor DHL<\/a>, \u00een top 3 companii care v\u00e2nd e-commerce sunt companii care v\u00e2nd mai mult interna\u021bional dec\u00e2t na\u021bional. Ceea ce \u00eenseamn\u0103 c\u0103 sunt companii care deja targeteaz\u0103 pie\u021bele din afar\u0103 \u0219i au avut \u00een vedere de la \u00eenceput acest fapt. Multe dintre ele v\u00e2nd \u00een zona de vest a Europei \u0219i \u00een nord, cu preponderen\u021b\u0103. Dar nici pie\u021bele din zona de est nu sunt neap\u0103rat mai slabe, a\u0219a cum nu sunt slabe nici pie\u021be din afara Europei, precum SUA, Australia, Japonia, \u0219.a.m.d.<\/p>\n

Nu pot s\u0103 spun c\u0103 exist\u0103 un timp pe care o companie trebuie s\u0103-l aib\u0103 \u00een vedere atunci c\u00e2nd vrea s\u0103 v\u00e2nd\u0103 interna\u021bional. Pot doar s\u0103 spun c\u0103 este vorba despre ce strategie ai \u0219i cum vezi tu acele pie\u021be. Trebuie s\u0103 \u0219tii foarte bine cam care sunt particularit\u0103\u021bile acelor pie\u021be externe \u0219i, de asemenea, \u021bine foarte mult de strategie, de viziune \u0219i de investi\u021bii.<\/p>\n

GPeC: Care este publicul-\u021bint\u0103 vizat de companiile care v\u00e2nd interna\u021bional?<\/strong><\/p>\n

F.T.<\/strong>: \u00cen acest moment, top companii din Rom\u00e2nia care se adreseaz\u0103 c\u0103tre pie\u021bele de export\u00a0sunt companii din zona fashion, art\u0103 \u2013 tablouri \u0219i piese de art\u0103 \u2013 home&deco \u0219i cosmeticele, care vin din spate \u0219i care au o ascenden\u021b\u0103 foarte mare \u00een aceast\u0103 ni\u0219\u0103 de clien\u021bi.<\/p>\n

Publicul este foarte variat pentru c\u0103 aceste companii din Rom\u00e2nia se pot adresa at\u00e2t diasporei, care este un target destul de important \u00een clipa de fa\u021b\u0103, dar \u0219i oamenilor care fac parte din acele \u021b\u0103ri. De pild\u0103, dac\u0103 ne uit\u0103m la Millennials<\/em><\/strong>, care este genera\u021bia cea mai la mod\u0103, cu cel mai mare poten\u021bial – sunt undeva la 2 miliarde – ei sunt tot mai deschi\u0219i, tot mai dornici s\u0103 cumpere \u00een afara \u021b\u0103rii \u00een care locuiesc. Dac\u0103 ai \u00een target o astfel de categorie de clien\u021bi, cred c\u0103 te po\u021bi orienta chiar \u0219i spre \u021b\u0103ri mai \u00eendep\u0103rtate de Rom\u00e2nia.<\/p>\n

GPeC: \u00cen ce \u021b\u0103ri pot s\u0103 expedieze magazinele online din Rom\u00e2nia prin DHL?<\/strong><\/p>\n

F.T.<\/strong>:\u00a0\u00cen clipa de fa\u021b\u0103, DHL a ajuns la performan\u021ba de a deservi orice \u021bar\u0103 din lume. Prin urmare, din punct de vedere teritorial, nu avem nici un fel de barier\u0103.\u00a0Asta confer\u0103 clientului din Rom\u00e2nia care vrea s\u0103 exporte marf\u0103 o lejeritate foarte mare, \u0219tiind c\u0103 se poate adresa at\u00e2t unui client din SUA, c\u00e2t \u0219i unuia din Pakistan sau din Irak.<\/p>\n

GPeC: Ce trebuie s\u0103 fac\u0103 magazinele online rom\u00e2ne\u0219ti s\u0103 aib\u0103 rezultate cross-border?<\/strong><\/p>\n

F.T.<\/strong>: Noi \u00eencuraj\u0103m magazinele online s\u0103 v\u00e2nd\u0103, pentru c\u0103 tot ce pot s\u0103 piard\u0103 este s\u0103 aib\u0103 o comand\u0103 \u00een afar\u0103, nimic altceva. 99% dintre companiile online din Rom\u00e2nia v\u00e2nd doar domestic, doar intern<\/strong>. E un fapt destul de dureros pentru noi, pentru c\u0103 avem ni\u0219te tool-uri pe care le oferim \u0219i nu are cine s\u0103 le acceseze, exact. Pe de alt\u0103 parte, acel unu \u0219i ceva la sut\u0103 pe care-l avem \u00een vedere \u0219i care se uit\u0103 de la \u00eenceput c\u0103tre pia\u021ba de transport interna\u021bional, a\u0219a cum am spus \u0219i \u00een cadrul GPeC SUMMIT<\/a>, are o mare cre\u0219tere, pentru c\u0103 sunt clien\u021bi care, de la \u00eenceput au aceast\u0103 viziune, de la \u00eenceput targeteaz\u0103 aceste pie\u021be \u0219i de la \u00eenceput \u00ee\u0219i doresc s\u0103 creasc\u0103 foarte mult pe acele pie\u021be.<\/p>\n

Articolele pe care le v\u00e2nd aceste magazine sunt unele uzuale. Nu sunt ni\u0219te articole deosebite, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 creasc\u0103 cumva preten\u021biile pe care le au clien\u021bii din afara Rom\u00e2niei. Sunt articole comune, uzuale pe care le au \u0219i nem\u021bii, \u0219i americanii, \u0219i rom\u00e2nii.<\/p>\n

\u00cei \u00eencuraj\u0103m foarte mult s\u0103 fac\u0103 aceste demersuri: s\u0103-\u0219i actualizeze site-ul \u00een limba \u021b\u0103rii pe care o targeteaz\u0103<\/strong>, s\u0103 cunoasc\u0103 un pic despre nevoile acelor oameni care fac parte din \u021b\u0103rile respective, s\u0103 aib\u0103 un site cu extensia \u00een acea \u021bar\u0103 ca \u0219i domeniu, partea de livrare express s\u0103 fie foarte vizibil\u0103 pe homepage<\/em>, pentru c\u0103 este foarte important s\u0103 fie c\u00e2t se poate de accesibil \u0219i de vizual pe pagina de start a site-ului respectiv. \u0218i mai departe, the sky is the limit<\/em>.<\/p>\n

GPeC: Cum ar trebui s\u0103 \u00eenceap\u0103 expansiunea cross-border? Treptat, cu \u021b\u0103rile vechine, sau global din prima?<\/strong><\/p>\n

F.T.<\/strong>: Cred c\u0103 este important s\u0103 cuno\u0219ti foarte bine pia\u021ba, pentru c\u0103 , spre exemplu, dac\u0103 faci haine de iarn\u0103, trebuie s\u0103 ai \u00een vedere \u2013 din viziunea mea de om care este, cumva, pe l\u00e2ng\u0103 aceste shop-uri \u2013 \u021b\u0103rile nordice, pentru c\u0103 acolo este foarte frig \u0219i este clar c\u0103 e un target mult mai avid de a cump\u0103ra aceste produse dec\u00e2t un public din Spania sau din Cipru, unde temperaturile sunt pu\u021bin mai ridicate dec\u00e2t \u00een partea de nord a Europei.<\/p>\n

Dac\u0103 vinzi, spre exemplu, cosmetice, o s\u0103 vedem c\u0103 cei din Fran\u021ba sunt foarte avizi s\u0103 cumpere articole de acest tip din Rom\u00e2nia, pentru c\u0103 sunt handmade, pentru c\u0103 sunt mai ieftine dec\u00e2t cele pe care le au la dispozi\u021bie \u00een Fran\u021ba \u0219.a.m.d.<\/p>\n

Prin urmare, n-a\u0219 spune c\u0103 e important s\u0103 \u00eencepi extinderea \u00een \u021b\u0103rile din zon\u0103, pentru c\u0103 e important s\u0103 cuno\u0219ti foarte bine pia\u021ba pe care te lansezi. \u00cen plus, dac\u0103 livrezi prin DHL, o s\u0103 consta\u021bi c\u0103 tarifele<\/strong> pe care le-am creat pentru aceste magazine online nu \u021bin neap\u0103rat de geografie, ci \u021bin foarte mult de particularit\u0103\u021bile pie\u021bei respective. \u00cen sensul c\u0103 putem oferi tarife care sunt la acela\u0219i nivel at\u00e2t pentru Bulgaria, c\u00e2t \u0219i pentru Suedia, s\u0103 zicem. Prin urmare, nu vrem s\u0103 bar\u0103m aceast\u0103 \u0219ans\u0103 pentru shop-urile online, de a vinde doar \u00een zonele de l\u00e2ng\u0103 Rom\u00e2nia \u00een prim\u0103 faz\u0103 \u0219i s\u0103 piard\u0103 din vedere \u021b\u0103ri cum ar fi Suedia, Norvegia \u0219.a.m.d.<\/p>\n

Politica DHL este creat\u0103 la nivel global<\/strong>. Astfel, dac\u0103 o companie din US are un tarif din partea DHL, o va avea \u0219i o companie din Rom\u00e2nia \u0219i una din Suedia. Pe de alt\u0103 parte, e foarte important ca aceste companii s\u0103 aib\u0103 o viziune foarte bun\u0103, o strategie foarte bun\u0103 \u0219i s\u0103 \u0219tie foarte bine ce vor s\u0103 v\u00e2nd\u0103 \u0219i unde vor s\u0103 v\u00e2nd\u0103.<\/p>\n

\n

Vezi interviul integral pe Youtube<\/a>.\u00a0Nu uita s\u0103 te abonezi la canalul de\u00a0Youtube GPeC<\/a><\/strong> pentru a descoperi toate interviurile \u0219i clipurile noastre imediat ce sunt publicate.<\/em><\/p>\n

\n

GPeC 2018 este un eveniment powered by <\/b>FAN Courier<\/b><\/a><\/p>\n

Gold Partner: <\/b>VTEX<\/b><\/a><\/p>\n

Brought to you by<\/b>: Orange<\/b><\/a><\/p>\n

Partener al Competi\u021biei Magazinelor Online GPeC<\/b>: Carrefour<\/b><\/a><\/p>\n

Recommended Payment Processor Partner<\/b>: Netopia Payments<\/b><\/a><\/p>\n

Hosting Oficial GPeC<\/b>: Hosterion<\/b><\/a><\/p>\n

Eveniment sus\u021binut de<\/b>: ALTEX<\/b><\/a>, Bringo<\/b><\/a>, Credius<\/b><\/a>, DHL<\/b><\/a>, DPD Rom\u00e2nia<\/b><\/a>, DWF<\/b><\/a>, eMAG Marketplace<\/b><\/a>, Frisbo<\/b><\/a>, GLS<\/b><\/a>, GTS<\/b><\/a>, Mastercard<\/b><\/a>, New Black<\/b><\/a>, RTB House<\/b><\/a>, Sephora<\/b><\/a><\/p>\n

Cu sprijinul: <\/b>adLemonade<\/a>, <\/b>2Performant<\/a>, Blugento<\/a>, Business Club<\/a>,Canopy<\/a>,CasaDeTraduceri<\/a>, ContentSpeed<\/a>, ECOMpedia<\/a>, enRose<\/a>, GoMag<\/a>, Infinity Trophy<\/a>,Netlogiq<\/a>, Omniconvert<\/a>, Presta.ro<\/a>, TRUSTED.ro<\/a>, WebDigital<\/a>, White Image<\/a>,Zelist<\/a><\/p>\n

Epic Comfort by: <\/b>Mobexpert<\/b><\/a><\/p>\n

Radioul Oficial<\/b>: Kiss FM<\/b><\/a><\/p>\n

Limousine Service<\/b>: City Limo<\/b><\/a><\/p>\n

Official car: <\/b>Alfa Romeo<\/b><\/a><\/p>\n

Parteneri media principali<\/b>: Business Review<\/b><\/a>, Wall-Street<\/b><\/a> & ecomTEAM<\/b><\/a><\/p>\n

M\u00e2ndri s\u0103 fim sus\u021binu\u021bi de:<\/b><\/p>\n

Parteneri media<\/b>: AdHugger<\/a>, AGORA<\/a>, ANIS<\/a>, ARIES<\/a>, ARMO<\/a>, Business24<\/a>, Business Days<\/a>, Cariere<\/a>, Comunicate de Afaceri<\/a>, Comunicate de Presa<\/a>, ECOMJOBS<\/a>, Ecommerce News<\/a>, E-Commerce Poland<\/a>, edusa<\/a>, Femei in Afaceri<\/a>, FNTM<\/a>, HRB Trends<\/a>, IAB Romania<\/a>, IQads<\/a>, Institutul de Marketing<\/a>, Jurnalul de Afaceri<\/a>, Lumea SEO PPC<\/a>, Magazinul Progresiv<\/a>, Manager.ro<\/a>, MarketingFocus<\/a>, NewEditionNews<\/a>,Romania Pozitiva<\/a>, Shopmania BIZ<\/a>, Softlead<\/a>, SMARK<\/a>, StartupCafe<\/a>, SundayPR<\/a>,TechCafe<\/a>, Ziare.com<\/a>, Ziua de Constanta<\/a><\/p>\n

Bloggeri oficiali:<\/b> Adrian Gabriel Orbai<\/a>, Alin Vlad<\/a>, Andra Zaharia<\/a>, Aura\u0219 Mihai Geamba\u0219u<\/a>, Claudia Tocil\u0103<\/a>, Corina-Maria Scheianu<\/a>, Cristian China Birta<\/a>, Cristian Iosub<\/a>, Dan Pandrea<\/a>, Elena C\u00eer\u00eec<\/a>, George Hari Popescu<\/a>, Ionu\u021b Bunescu<\/a>, Lumini\u021ba Balaban<\/a>, Marius Ovidiu C\u0103lug\u0103ru<\/a>, M\u0103d\u0103lin Blidaru<\/a>, Olivian Breda<\/a>, Robert Katai<\/a>, Sabina Cornovac<\/a>, Stil Masculin<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

<\/div><\/div><\/div>

\u0218tiai c\u0103 dac\u0103 \u00ee\u021bi deschizi un magazin online cu livrare cross-border po\u021bi cre\u0219te de dou\u0103 ori mai mult dec\u00e2t dac\u0103 ai vinde doar domestic? O spune\u00a0Florin Toma din experien\u021ba magazinelor care livreaz\u0103 interna\u021bional prin DHL Rom\u00e2nia. Bulgaria, Ungaria \u0219i Polonia sunt cele mai accesibile pie\u021be de extindere \u00een acest moment, dar nu trebuie s\u0103 te limitezi doar la \u021b\u0103rile vecine. Cum \u00ee\u021bi alegi pia\u021ba \u00een func\u021bie de specificul business-ului t\u0103u, ne spune Florin\u00a0\u00een interviul de mai jos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15296,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[89],"tags":[884,3059,739,3057],"class_list":["post-15290","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviurile-gpec","tag-cross-border","tag-dhl","tag-ecommerce","tag-florin-toma"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15290"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15295,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15290\/revisions\/15295"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15296"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15290"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15290"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}