{"id":15861,"date":"2019-05-28T07:28:38","date_gmt":"2019-05-28T05:28:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=15861"},"modified":"2019-05-28T07:38:25","modified_gmt":"2019-05-28T05:38:25","slug":"sinteza-gpec-summit-mai-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/sinteza-gpec-summit-mai-2019","title":{"rendered":"Cele mai importante idei de la GPeC Summit (27-28 mai 2019)"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

GROWTH este cuv\u00e2ntul cel mai potrivit pentru a descrie GPeC SUMMIT<\/strong>, fie c\u0103 este vorba de \u201cPersonal Growth\u201d sau de \u201cGrowth Hacking Practical Tips\u201d pentru afacerea ta online. Am selectat cele mai HOT topic-uri \u0219i speciali\u0219ti interna\u021bionali \u0219i rom\u00e2ni cu o vast\u0103 experien\u021b\u0103 \u00een e-commerce \u0219i marketing online, pentru ca tu s\u0103 \u00eenve\u021bi doar de la cei mai buni.<\/p>\n

Iat\u0103 cele mai importante idei din prezent\u0103rile speaker-ilor, din 27 mai 2019, de la GPeC Summit la Teatrul Na\u021bional Bucure\u0219ti.<\/p>\n

\n

BIG DATA AND E-COMMERCE SEARCH MARKETING \u2013 WIL REYNOLDS (FOUNDER SEER INTERACTIVE)<\/h3>\n

\"\"<\/a>> 1 milion de cuvinte-cheie, 1 milion de buc\u0103\u021bi de con\u021binut \u0219i 110.000 de domenii analizate.
\n> Cum s\u0103-\u021bi super-activezi eforturile tale competitive, de con\u021binut \u0219i de SEO, \u00een timp ce g\u0103se\u0219ti oportunit\u0103\u021bi pentru o activitate PPC \u0219i mai intens\u0103.
\n> Google face bani din click-uri pe rezultate irelevante<\/strong>, din investi\u021bia ta \u00een Ads. De obicei, le ignori, pentru c\u0103 sunt pu\u021bine de-a lungul unui an. Aceast\u0103 parte din afacerea lui Google este egal\u0103 cu valoarea lui Starbucks sau a lui McDonald\u2019s. >> Exemplu: c\u0103utarea \u201cturkey\u201d pe Google aduce rezultate \u0219i despre \u021bar\u0103, \u0219i despre curcan.
\n> Google nu ne ofer\u0103 rezultate despre c\u0103ut\u0103rile prin voce<\/strong>, dar cuvintele-cheie apar \u00een analize. Trebuie eliminate din acestea cuvintele de tip misfires, ca \u201cHey Google\u201d \u0219i \u201cplease\u201d.
\n> Feed-urile sunt o problem\u0103 major\u0103. De cele mai multe ori, trebuie s\u0103 crezi c\u0103 Google \u00ee\u021bi va sincroniza lista de produse cu cuvintele cheie relevante. Iar toate astea se \u00eent\u00e2mpl\u0103 pe banii t\u0103i.
\n> Utilizatorii nu fac diferen\u021ba la nivel vizual dintre rezultatele pl\u0103tite \u0219i cele organice.
\n> Wil recomand\u0103 Power BI<\/a> pentru analize am\u0103nun\u021bite. Data Studio<\/a> nu este destul de robust.<\/p>\n

\n

(MY BEST SOCIAL + SEM HACKS) 7 FACEBOOK GROWTH HACKS \u2013 DENNIS YU & TANNER LAYCOCK (CEO BLITZMETRICS)<\/h3>\n

\"\"<\/a>> \u00ce\u021bi po\u021bi dubla rata de conversie \u0219i-l po\u021bi transforma pe Facebook \u00eentr-o ma\u0219in\u0103 de PR<\/strong>, f\u0103r\u0103 s\u0103 fii programator sau s\u0103 ai un buget mare sau experien\u021b\u0103 \u00een marketing.
\n> Pe Facebook, se cump\u0103r\u0103 pe baza impresiei pe care \u021bi-o face produsul, pe baza unor clipuri video bine realizate \u0219i datorit\u0103 influencer-ilor (vedete, lideri de opinie etc.).
\n> Arunca\u021bi o privire \u0219i la Negative Feedback \u00een analizele de la FB: Hide, Hide All etc.
\n> Dac\u0103 un post merge bine, ar trebui s\u0103 mearg\u0103 bine \u0219i dup\u0103 ce investe\u0219ti \u00een el, pentru c\u0103 algoritmul ofer\u0103 utilizatorilor acel con\u021binut ca fiind asem\u0103n\u0103tor cu ce le-a pl\u0103cut deja.
\n> \u00cencearc\u0103 s\u0103 \u021binte\u0219ti utilizatorii ThruPlay<\/strong> (cei care au v\u0103zut tot clipul sau cel pu\u021bin 15 secunde din el).
\n> Foarte bine func\u021bioneaz\u0103 transferul de autoritate – o persoan\u0103 foarte cunoscut\u0103 recomand\u0103 un produs, deci \u00ee\u0219i transfer\u0103 autoritatea asupra acelui produs.
\n> ACC FUNNEL = Awareness (Why?) <-> Know + Consideration (How?) <-> Like + Conversion (What?) <-> Trust. Folosind aceast\u0103 schem\u0103, devii un storyteller secven\u021bial.<\/p>\n

\n

SIX LESSONS FROM THE TOP 500 \u2013 IAN JINDAL (FOUNDER & EDITOR IN CHIEF OF INTERNET RETAILING MAGAZINE)<\/h3>\n

\"\"<\/a>> \u00cen Topul 500 realizat de INTERNET RETAILING MAGAZINE, sunt analizate 11.000 de companii \u0219i 140.000 de domenii.
\n> Compania cu peste 12.000 de magazine \u00een Europa este Royal Mail.
\n> Pute\u021bi desc\u0103rca rapoartele de la https:\/\/internetretailing.net\/<\/a>.
\n> Serviciile de livrare se dezvolt\u0103 constant. Ar fi fost o fantezie acum c\u00e2\u021biva ani s\u0103 te g\u00e2nde\u0219ti c\u0103 po\u021bi comanda ceva s\u00e2mb\u0103t\u0103 \u0219i po\u021bi primi produsul duminic\u0103.
\n> O mare schimbare este r\u0103spunsul tot mai rapid la \u00eentreb\u0103rile \u0219i cererile clien\u021bilor.
\n> E-mail-ul n-a murit<\/strong>, el este folosit cel mai mult pentru a mul\u021bumi clien\u021bilor. Se preteaz\u0103 la texte complexe.
\n> Nu te baza numai pe Google pentru a-\u021bi cre\u0219te notorietatea! Intr\u0103 pe forumuri, mergi la evenimente exclusive, pentru a-\u021bi \u00eent\u00e2lni clien\u021bii.
\n> Respect\u0103-\u021bi promisiunile referitoare la livrare!
\n> Nu-\u021bi uita clientul dup\u0103 ce a cump\u0103rat, comunic\u0103 cu el \u0219i ofer\u0103-i pre\u021buri speciale la alte produse!<\/p>\n

\n

ECOMMERCE GROWTH THROUGH QUALITY \u2013 FLORIN FILOTE (EMAG MARKETPLACE DIRECTOR)<\/h3>\n

\"\"<\/a>> Anul acesta, este estimat num\u0103rul de 27.000 de companii care v\u00e2nd produse prin Emag Marketplace, \u00een toate \u021b\u0103rile \u00een care compania e prezent\u0103.
\n>> Studii interne Emag:
\n> 69% dintre clien\u021bi nu vor mai cump\u0103ra de la tine dac\u0103 nu respec\u021bi termenul de livrare promis<\/strong>
\n> 25% dintre clien\u021bii care anuleaz\u0103 comenzi fac asta pentru c\u0103 s-au s\u0103turat s\u0103 mai a\u0219tepte coletul
\n> 68% nu vor mai comanda dac\u0103 au avut o experien\u021b\u0103 nepl\u0103cut\u0103 cu un produs
\n> 78% consider\u0103 c\u0103 e foarte important s\u0103 poat\u0103 urm\u0103ri traseul coletului
\n> Exist\u0103 o singur\u0103 direc\u021bie pentru a cre\u0219te s\u0103n\u0103tos \u00een e-commerce: concentreaz\u0103-te pe calitate<\/strong>!<\/p>\n

\n

HOW TO SURVIVE IN THE AGE OF AI, VOICE & HYPER-PERSONALIZATION \u2013 KARL GILIS (CO-FOUNDER AG CONSULT)<\/h3>\n

\"\"<\/a>> S\u0103 le dai clien\u021bilor impresia c\u0103-\u021bi pas\u0103 de ei nu \u021bine de vreun algoritm, ci este rezultatul ADN-ului companiei tale.
\n> S\u0103 nu te concentrezi pe client este cea mai mare amenin\u021bare la adresa oric\u0103rei afaceri.
\n> 80% dintre companii spun c\u0103 se concentreaz\u0103 pe client<\/strong>: doar 8% dintre clien\u021bi sunt de acord cu asta (sursa: Bain&Company)
\n> Cum po\u021bi recupera acest handicap? Analizeaz\u0103-\u021bi clien\u021bii \u00een profunzime! Afl\u0103: motiva\u021bia explicit\u0103 \u0219i implicit\u0103, emo\u021biile lor, cere feedback de la ei \u0219i apoi alerteaz\u0103-\u021bi echipa, ca s\u0103 fac\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u021biri \u00een comunicare.
\n> Concentreaz\u0103-te pe problemele \u0219i situa\u021bia \u00een care este vizitatorul, mai \u00eent\u00e2i.
\n> Adu-\u021bi clien\u021bii \u00een starea \u201cDa\u201d, ofer\u0103-le unele lucruri gratuite, pentru a-i face s\u0103 cumpere produse adiacente.
\n> Nu vorbi pe site \u0219i \u00een reclame despre tine, ci despre clien\u021bi!
\n> Elimin\u0103 temerile \u0219i barierele pe care le are sau le poate avea clientul<\/strong>, f\u0103-l s\u0103 se simt\u0103 \u00een siguran\u021b\u0103 c\u00e2nd cump\u0103r\u0103 de la tine!
\n> Adopt\u0103 atitudinea corect\u0103 \u0219i pune \u00eentreb\u0103rile potrivite.
\n> \u021aine minte c\u0103 un site este ceva ce oamenii folosesc, nu ceva la care doar se uit\u0103. Nu te g\u00e2ndi la scopul site-ului, ci la scopul vizitatorilor de pe site.<\/p>\n

\n

SAY HELLO TO RICHARD, THE ROBOT MEMBER OF GPEC ONLINE SHOPS COMPETITION! \u2013 CRISTIAN IGNAT (CEO AGGRANDA)<\/h3>\n

> FACE\u021aI CUNO\u0218TIN\u021a\u0102 CU RICHARD, robotul software care face parte din juriul Competi\u021biei GPeC<\/a>:<\/p>\n