{"id":17477,"date":"2020-05-21T01:00:42","date_gmt":"2020-05-20T22:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=17477"},"modified":"2020-05-21T01:52:56","modified_gmt":"2020-05-20T22:52:56","slug":"5-intrebari-despre-brand-ul-tau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/5-intrebari-despre-brand-ul-tau","title":{"rendered":"5 \u00eentreb\u0103ri despre brand-ul t\u0103u"},"content":{"rendered":"<div class=\"fcbkbttn_buttons_block\" id=\"fcbkbttn_left\"><div class=\"fcbkbttn_like \"><div class=\"fb-like fb-like-button_count\" data-href=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/5-intrebari-despre-brand-ul-tau\" data-colorscheme=\"light\" data-layout=\"button_count\" data-action=\"like\"  data-size=\"small\"><\/div><\/div><\/div><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-17498\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gpec_blog_roxana3.png\" alt=\"\" width=\"2048\" height=\"1172\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gpec_blog_roxana3.png 2048w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gpec_blog_roxana3-300x172.png 300w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gpec_blog_roxana3-768x440.png 768w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gpec_blog_roxana3-1024x586.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><\/p>\n<p><b>Drag\u0103 antreprenorule,<\/b><\/p>\n<p><strong>Scopul acestui articol este s\u0103 te fac\u0103 s\u0103 \u00ee\u021bi pui \u00eentreb\u0103ri.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dac\u0103 \u00ee\u021bi par cunoscute pentru c\u0103 \u021bi-ai r\u0103spuns deja la ele \u0219i ai pus \u00een aplicare, te felicit sincer! Poate c\u0103 nu ai buget pentru un departament de marketing, dar po\u021bi face o treab\u0103 bun\u0103 pentru business-ul t\u0103u din punct de vedere al comunic\u0103rii, respect\u00e2nd c\u00e2teva principii de baz\u0103. Asta nu \u00eenseamn\u0103, \u00eens\u0103, c\u0103 po\u021bi spune <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">nu am nevoie de un profesionist \u00een domeniu, m\u0103 descurc.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Este o capcan\u0103 \u00een care cad mul\u021bi.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dac\u0103 nu te-ai g\u00e2ndit p\u00e2n\u0103 acum la chestiunile astea, m\u0103 bucur s\u0103 te pot ajuta cu o sc\u00e2nteie. Sc\u00e2nteia g\u00e2ndului c\u0103 sunt aspecte pe care nu le-ai luat p\u00e2n\u0103 acum \u00een considerare, dar care sunt importante \u0219i care te vor ajuta. Exist\u0103, \u00eens\u0103, o condi\u021bie pentru ca trucul s\u0103 func\u021bioneze: r\u0103spunsurile trebuie s\u0103 fie brutal de sincere \u0219i, pe c\u00e2t posibil, obiective. Cu to\u021bii credem c\u0103 ai no\u0219tri copii sunt cei mai frumo\u0219i \u0219i de\u0219tep\u021bi, dar adev\u0103rul e c\u0103 nu, nu sunt.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>1. Brandul t\u0103u spune o poveste?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Termenul de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">storytelling<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> a fost des \u00eent\u00e2lnit \u00een ultimii 2-3 ani, mai ales \u00een articole \u0219i evenimente. Dar nu la el m\u0103 refer. Ci la povestea pe care un brand ar trebui s\u0103 o aib\u0103 \u0219i pe care o poate folosi drept tool de marketing.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Povestea unui brand nu se refer\u0103 neap\u0103rat la istoria acelui business: cum a ap\u0103rut ideea, care au fost primii pa\u0219i sau primii clien\u021bi. Acela a fost doar momentul \u00een care povestea a \u00eenceput s\u0103 fie scris\u0103. Pentru c\u0103 <strong>povestea unui brand este scris\u0103 constant<\/strong> de omul de marketing, de antreprenor, de comunitate, de clien\u021bi, de pres\u0103, de experien\u021be, de interac\u021biunile din social media. Este un organism viu alimentat din mai multe surse. O p\u00e2nz\u0103 de p\u0103ianjen care se \u021bese permanent. O nara\u021biune colectiv\u0103.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cel mai frumos la povestea brandului t\u0103u este c\u0103 e unic\u0103 \u0219i c\u0103 tu, drag\u0103 antreprenorule, po\u021bi avea chiar rolul naratorului. Iar asta \u00ee\u021bi ofer\u0103 incredibil de mult\u0103 putere \u0219i un izvor nesecat din care s\u0103 \u00ee\u021bi construie\u0219ti ulterior campaniile, mesajele \u0219i toate elementele care fac parte din mixul de marketing.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0218tii care este rolul pove\u0219tilor? S\u0103 relateze, s\u0103 emo\u021bioneze, s\u0103 educe. Pe un ton adecvat, cu un limbaj specific. Brandul t\u0103u face asta? Spune brandul t\u0103u o poveste?\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>2. Cu ce este diferit brandul t\u0103u de altele din aceea\u0219i pia\u021b\u0103? Ce \u00eel face special?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oamenii de marketing numesc asta <\/span><strong><i>diferen\u021biator<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">. Cele mai multe r\u0103spunsuri pe care eu le primesc la \u00eentrebarea asta sunt <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">calitatea<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> sau <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">cel mai bun pre\u021b<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. R\u0103spunsul corect, \u00een schimb,\u00a0 este acela care poate fi oferit doar de tine \u0219i de brandul t\u0103u. Iar termenii de mai sus sunt folosi\u021bi de peste 90% dintre responden\u021bi.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dar<\/span><strong><i> calitatea<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> este subiectiv\u0103, privit\u0103 prin propriile filtre \u0219i bazat\u0103 pe propriile experien\u021be trecute.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen plus,<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> calitatea<\/span><\/i> <span style=\"font-weight: 400;\">este ceva ce fiecare antreprenor crede c\u0103 ofer\u0103. De\u0219i diferit\u0103, fiecare produs sau serviciu are o anumit\u0103 calitate. \u0218i nici m\u0103car nu e doar despre produs sau serviciu, ci se \u00eentinde p\u00e2n\u0103 la politicile de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">customer care<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u0219i chiar mai departe, p\u00e2n\u0103 la ambalaj \u0219i experien\u021ba oferit\u0103 de momentul de unboxing.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Doar c\u0103 ce este de calitate pentru mine, nu e neap\u0103rat de calitate pentru tine. Ce este de calitate pentru cump\u0103r\u0103torii brandului t\u0103u, nu este de calitate pentru cump\u0103r\u0103torii concuren\u021bei \u0219i vice-versa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Po\u021bi s\u0103 crezi c\u0103 raportat la calitatea oferit\u0103 de concuren\u021b\u0103, stai mai bine. Dar \u0219i ei cred acela\u0219i lucru c\u00e2nd se compar\u0103 cu tine \u0219i ceilal\u021bi. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#x263a;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00cen plus, \u00eentotdeauna poate ap\u0103rea un alt juc\u0103tor care s\u0103 joace cartea calit\u0103\u021bii.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da, calitatea conteaz\u0103 pentru consumator \u0219i este obligatorie pentru ca un business s\u0103 reziste, dar nu poate fi un diferen\u021biator.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><i>Cel mai bun pre\u021b <\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">este un teren sensibil ca o mla\u0219tin\u0103. Este o b\u0103t\u0103lie pe care nu o vei putea sus\u021bine pe termen lung \u0219i care poate fi atacat\u0103 destul de u\u0219or de al\u021bi juc\u0103tori, \u00een special de cei mari. Strategia celui mai bun pre\u021b poate da rezultate doar dac\u0103 e\u0219ti un foarte mare juc\u0103tor din pia\u021b\u0103, care poate merge cu cea mai mic\u0103 marj\u0103 de profit pentru c\u0103 are volum \u0219i sus\u021binere financiar\u0103 pentru a men\u021bine aceast\u0103 strategie de diferen\u021biere.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ca s\u0103 g\u0103se\u0219ti diferen\u021biatorul brandului t\u0103u, caut\u0103 acele calit\u0103\u021bi, caracteristici sau servicii\/produse, pe care le ai <strong>doar tu<\/strong> \u0219i pe care nu le poate pretinde sau copia u\u0219or un alt juc\u0103tor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uneori, poate fi <strong>povestea<\/strong> despre care \u00ee\u021bi spuneam mai sus. Sau poate fi <strong>comunitatea<\/strong> ori <strong>misiunea companiei<\/strong> sau, de ce nu, <strong>experien\u021ba<\/strong>. Alteori, diferen\u021biatorul poate fi creat sau creionat de omul de marketing. De exemplu, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bifidus Essensis<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> din iaurturile Danone este doar un nume comercial pentru ni\u0219te bacterii care influen\u021beaz\u0103 digestia. Dar toate iaurturile con\u021bin acelea\u0219i bacterii! Diferen\u021ba e c\u0103 doar un brand a venit cu un nume de scen\u0103 comercial \u0219i memorabil, care sun\u0103 aproape \u0219tiin\u021bific \u0219i care a ajutat la momentul respectiv la o pozi\u021bionare clar\u0103 \u00een mintea consumatorului. Ori fix pentru asta se lupt\u0103 brandurile.<\/span><\/p>\n<h2><b>3. Ce emo\u021bie st\u00e2rne\u0219te brandul t\u0103u?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Emo\u021bia este <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">o reac\u021bie afectiv\u0103 complex\u0103, \u00een general brusc\u0103 \u0219i momentan\u0103, \u00eenso\u021bit\u0103 de tulbur\u0103ri fiziologice, care oglinde\u0219te atitudinea individului fa\u021b\u0103 de realitate. Palpita\u021bie, p\u0103trundere, sim\u021bire.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Emo\u021bia este sim\u021bire.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce simte consumatorul c\u00e2nd aude, cite\u0219te, vede sau interac\u021bioneaz\u0103 cu brandul t\u0103u? \u0218i prin <em><strong>brand<\/strong><\/em> m\u0103 refer la site-ul t\u0103u, angajatul t\u0103u, produsul t\u0103u. Simte \u00eenc\u00e2ntare, ner\u0103bdare, recuno\u0219tin\u021b\u0103, admira\u021bie? Sau simte frustrare, agita\u021bie, ne\u00eencredere, furie? Da, emo\u021biile pot fi \u0219i negative, iar consecin\u021bele lor asupra conversiei, reten\u021biei sau achizi\u021biei de noi clien\u021bi sunt drastice. Degeaba ai un site dr\u0103gu\u021b dac\u0103 produsele pentru care ai f\u0103cut campanie nu sunt pe stoc sau nu respect\u0103 reguli minime de UX \u0219i UI, ceea ce face navigarea un chin. Degeaba ai descrieri bune pentru produse dac\u0103 persoana care r\u0103spunde la num\u0103rul de telefon de contact vorbe\u0219te \u00een doi peri. Degeaba procesul de comand\u0103 s-a derulat impecabil dac\u0103 livrarea se face dup\u0103 3 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni, timp \u00een care nu ai comunicat deloc cu clientul t\u0103u.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De ce sunt importante emo\u021biile? \u00cen primul r\u00e2nd, <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Emotions_in_decision-making\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">neuro\u0219tiin\u021ba a demonstrat c\u0103 emo\u021biile influen\u021beaz\u0103 decizia<\/a> de cump\u0103rare. Cu c\u00e2t o reclam\u0103 sau un brand \u021bi-au declan\u0219at o emo\u021bie mai puternic\u0103, cu at\u00e2t cresc \u0219ansele s\u0103 alegi brandul respectiv \u00een defavoarea altuia. Iar c\u00e2nd c\u00e2nd spun emo\u021bie nu spun lacrimi, telenovele sau melodram\u0103. De exemplu, eu prefer s\u0103 cump\u0103r un produs online de la un magazin care \u00eel vinde pu\u021bin mai scump, dar care m-a f\u0103cut \u0219i m\u0103 face s\u0103 simt \u00eencredere \u0219i siguran\u021b\u0103, m\u0103 face s\u0103 simt c\u0103 m\u0103 pot baza pe ei dac\u0103 sunt probleme cu comanda, am \u00eencredere c\u0103 produsul e pe stoc, c\u0103 service-ul nu e o durere de cap etc.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen al doilea r\u00e2nd, oamenii re\u021bin mai u\u0219or emo\u021biile negative dec\u00e2t pe cele pozitive. O interac\u021biune care \u021bi-a provocat nervi, pierdere, furie, frustrare \u00ee\u021bi va reveni mai rapid \u00een minte dec\u00e2t una care a decurs f\u0103r\u0103 probleme. Iar dac\u0103 emo\u021biile astea negative despre care vorbesc au fost sau sunt provocate de brandul t\u0103u, ai o problem\u0103. \u0218tiin\u021ba are \u0219i un nume pentru asta: Negative Somatic Marker.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0218i nu \u00een ultimul r\u00e2nd, \u0219ansele ca un consumator s\u0103 recomande mai departe produsele sau serviciile <strong>cresc de 3 ori<\/strong> dac\u0103 simte o conexiune emo\u021bional\u0103 cu un brand.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00centreab\u0103-te, deci, ce emo\u021bie st\u00e2rne\u0219te business-ul t\u0103u consumatorului. Sau, \u0219i mai bine, \u00eentreab\u0103-l pe el. Dar nu-l \u00eentreba doar o dat\u0103 \u0219i apoi s\u0103 ui\u021bi c\u0103 exist\u0103. \u021aine leg\u0103tura cu el, cunoa\u0219te-l \u0219i r\u0103m\u00e2i ancorat \u00een prezentul lui. Foarte mul\u021bi cred c\u0103 \u0219tiu cum este consumatorul lor, dar pu\u0219i \u00een fa\u021ba faptului de-a demonstra ce sus\u021bin, de cele mai multe ori dau gre\u0219. Motivul e c\u0103 au pierdut contactul cu consumatorul \u0219i l-au transformat \u00eentr-o cifr\u0103 de excel.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>4. Ce valori personale ai \u00eemprumutat brand-ului?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atunci c\u00e2nd e\u0219ti p\u0103rinte, transferi propriile valori copilului t\u0103u. Cei \u0219apte ani de acas\u0103 sau lipsa lor \u00ee\u0219i vor pune definitiv amprenta asupra viitorului odraslei, asupra comportamentului \u0219i limbajului s\u0103u, asupra propriilor valori ce se vor modela \u00een func\u021bie de experien\u021bele ulterioare.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Brandul t\u0103u este copilul t\u0103u. Dincolo de identitatea sa proprie, dincolo de atributele de brand sau valorile creionate \u00eempreun\u0103 cu echipa de marketing, te rog s\u0103 con\u0219tientizezi c\u0103 business-ul t\u0103u este construit, \u00een mare parte, <em>dup\u0103 chipul \u0219i asem\u0103narea ta<\/em>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plec\u0103m de la premisa c\u0103 bunul sim\u021b, \u00eencrederea, onestitatea, responsabilitatea, respectul sau pasiunea sunt valorile tale personale. Atunci din ele ar trebuie s\u0103 derive \u0219i valorile de brand sau chiar s\u0103 coincid\u0103. Ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 dac\u0103 nu e a\u0219a? Imagineaz\u0103-\u021bi un om care iube\u0219te \u0219i se simte perfect \u00een \u00eembr\u0103c\u0103minte sport, dar care se \u00eembrac\u0103 toat\u0103 ziua cu frac, pentru c\u0103 a\u0219a crede el c\u0103 d\u0103 bine. Ce vor vedea ceilal\u021bi? Incompatibilitatea \u00eentre real \u0219i pretins, inconfortul, lipsa autenticit\u0103\u021bii, pref\u0103c\u0103toria. E doar o chestiune de timp p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd se va vedea adev\u0103rul.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dac\u0103 brandul nu e construit pe o funda\u021bie solid\u0103 \u0219i real\u0103, riscul s\u0103 se clatine la primul cutremur este mare. Dac\u0103 exist\u0103 o discrepan\u021b\u0103 major\u0103 \u00eentre setul t\u0103u de valori personale \u0219i cel al business-ului t\u0103u, consumatorul se va sim\u021bi p\u0103c\u0103lit.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Re\u021bine, pe de alt\u0103 parte, c\u0103 nu-\u021bi vinzi \u021bie sau prietenilor apropia\u021bi, astfel c\u0103 tr\u0103s\u0103turile valorilor pe care brandul t\u0103u le are pot fi imbun\u0103t\u0103\u021bite cu timpul, \u00een a\u0219a fel \u00eenc\u00e2t o bun\u0103 parte din setul de valori al clientului s\u0103 se reg\u0103seasc\u0103 \u00een ale brandului t\u0103u.<\/span><\/p>\n<h2><b>5. Ce face business-ul\/brand-ul t\u0103u pentru a u\u0219ura via\u021ba clien\u021bilor s\u0103i?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nu, nu m\u0103 refer la produsele sau serviciile pe care le cump\u0103r\u0103 de la tine. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#x263a;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vorbesc despre beneficiile pe care ar trebui s\u0103 le oferi \u00eenainte sau dup\u0103 achizi\u021bie \u0219i conversie.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fie c\u0103 este despre cum \u00eei faci s\u0103 se simt\u0103 (mai \u00eencrez\u0103tori \u00een sine, mai bine-dispu\u0219i, mai preg\u0103ti\u021bi s\u0103 fac\u0103 o schimbare a modului de via\u021b\u0103 sau alimenta\u021bie, cu un mai bun control asupra propriilor emo\u021bii etc), despre ini\u021biative concrete de ac\u021biune \u00eentr-o anumit\u0103 direc\u021bie (clubul alerg\u0103torilor \u00een \u0219lapi, \u00eent\u00e2lnirea lunar\u0103 a colec\u021bionarilor de ambalaje, grup online de suport pentru anxio\u0219i etc) sau c\u0103 \u00ee\u021bi asumi rolul de educator pe diverse industrii sau teme, oamenii au tendin\u021ba natural\u0103 s\u0103 se str\u00e2ng\u0103 \u00een jurul celor care le ofer\u0103 beneficii. Asta \u00eei face s\u0103 simt\u0103 c\u0103 primesc <strong>mai mult dec\u00e2t un produs sau serviciu<\/strong> pentru care pl\u0103tesc, \u00eei face s\u0103 se simt\u0103 conecta\u021bi, inspira\u021bi, motiva\u021bi.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00centr-o lume din ce \u00een ce mai aglomerat\u0103, mai plin\u0103 de responsabilit\u0103\u021bi, de sarcini, \u00eentr-o lume \u00een care consumatorul este asaltat de din ce \u00een ce mai multe branduri \u0219i mesaje, pe din ce \u00een ce mai multe canale, fii tu brandul care \u00eei ofer\u0103 ceva ce \u00eei va face via\u021ba mai u\u0219oar\u0103. Ofer\u0103-i emo\u021bia m\u00e2inii \u00eentinse pentru a-l ajuta, nu pentru a-i cere banii la finalizarea comenzii.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Empatia, ajutorul \u0219i implicarea<\/strong> vor fi tot timpul ingrediente cheie. Brandul t\u0103u pe cine a ajutat azi?\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>De luat acas\u0103<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00cen spatele brandurilor sunt oameni.<\/strong> \u00cen spatele unor rapoarte de v\u00e2nz\u0103ri \u0219i a unor cifre din excel, sunt consumatorii t\u0103i. Oameni. Comunicarea \u0219i marketingul nu mai sunt demult B2B, B2C, C2C ci H2H: <em>Human to Human<\/em>. Iar ceea ce ne face pe noi, oamenii, speciali este emo\u021bia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asigur\u0103-te c\u0103 brandul t\u0103u spune <strong>o poveste<\/strong>. Pove\u0219tile atrag comunit\u0103\u021bi, le coaguleaz\u0103, le face curioase \u0219i le \u021bine conectate, pove\u0219tile transmit mesaje \u0219i fac oamenii s\u0103 vorbeasc\u0103 despre ele.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asigur\u0103-te c\u0103 brandul t\u0103u este bine <strong>diferen\u021biat<\/strong> \u00een pia\u021b\u0103, c\u0103 are ceva special \u0219i c\u0103 ocup\u0103, deci, un loc clar \u00een mintea consumatorului pe care \u00eel targetezi.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asigur\u0103-te c\u0103 brandul t\u0103u inspir\u0103 <strong>emo\u021bii<\/strong> \u0219i construie\u0219te pe ele, valorific\u0103-le.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asigur\u0103-te c\u0103 <strong>valorile<\/strong> tale \u0219i ale business-ului t\u0103u, care coincid mai mult dec\u00e2t credeai, sunt cele potrivite. Nu for\u021ba brandului ni\u0219te valori \u00een care tu nu crezi sau pe care tu nu le respec\u021bi. Consumatorii nu se vor l\u0103sa p\u0103c\u0103li\u021bi, sunt smart \u0219i au toate ustensilele necesare la \u00eendem\u00e2n\u0103 ca-\u021bi demonstreze asta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asigur\u0103-te c\u0103 brandul t\u0103u, prin ac\u021biunile sau contentul creat, le este <strong>util<\/strong> celor care cump\u0103r\u0103 sau care ar putea s\u0103 cumpere de la tine.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen final, eu te asigur c\u0103 dac\u0103 ai cu adev\u0103rat grij\u0103 de poveste, factorul X, emo\u021bie, valori \u0219i oferi ajutor, rezultatele nu vor \u00eent\u00e2rzia s\u0103 apar\u0103. Iar dac\u0103 te mai pot ajuta cu ceva ast\u0103zi, nu ezita s\u0103-mi scrii.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-17096 alignleft\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Roxana_Hurducas-e1584698838319-968x1024.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 209px) 100vw, 209px\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Roxana_Hurducas-e1584698838319-968x1024.jpg 968w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Roxana_Hurducas-e1584698838319-284x300.jpg 284w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Roxana_Hurducas-e1584698838319-768x812.jpg 768w\" alt=\"\" width=\"209\" height=\"221\" \/><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/roxana-hurduca%C8%99-a2957061\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Roxana Hurduca\u0219<\/strong><\/a>\u00a0este auditor de marketing \u0219i consultant de comunicare, dup\u0103 ce mai bine de 10 ani a fost Director de Marketing \u0219i Comunicare al\u00a0<a href=\"https:\/\/www.fancourier.ro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">FAN Courier<\/a>, liderul pie\u021bei locale de curierat.<\/p>\n<p>Are experien\u021b\u0103 \u00een coordonarea departamentelor de marketing, a managementului de brand, a campaniilor de comunicare, \u00een gestionarea rela\u021biei cu presa \u0219i key opinion leaders, organizarea evenimentelor \u0219i comunicare intern\u0103 \u0219i de criz\u0103.<\/p>\n<p>\u00cen prezent, Roxana ajut\u0103 business-urile \u0219i departamentele de marketing s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 care-i cel mai bun mod de a-\u0219i desf\u0103sura activitatea, cum s\u0103 \u021bin\u0103 cheltuielile sub control, cum s\u0103 optimizeze procesele de lucru sau cum s\u0103 men\u021bin\u0103 leg\u0103tura \u0219i colabor\u0103rile cu furnizori externi.<\/p>\n<p>Realizeaz\u0103 podcastul\u00a0<a href=\"https:\/\/anchor.fm\/oglinda-din-baie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Oglinda din Baie<\/a>\u00a0\u0219i este managing partner \u00een business-ul dezvoltat al\u0103turi de\u00a0<a href=\"https:\/\/anchor.fm\/marian-hurducas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Marian Hurduca\u0219<\/a>, consultant de marketing \u0219i strategie.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Nu rata seria de articole cu con\u021binut #CraftedToInspire semnate de speciali\u0219ti \u00een eCommerce \u0219i Digital Marketing, aboneaz\u0103-te la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.gpec.ro\/aboneaza-te-la-newsletter-ul-gpec\/\">Newsletter-ul GPeC<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"fcbkbttn_buttons_block\" id=\"fcbkbttn_left\"><div class=\"fcbkbttn_like \"><div class=\"fb-like fb-like-button_count\" data-href=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/5-intrebari-despre-brand-ul-tau\" data-colorscheme=\"light\" data-layout=\"button_count\" data-action=\"like\"  data-size=\"small\"><\/div><\/div><\/div><p>Drag\u0103 antreprenorule, Scopul acestui articol este s\u0103 te fac\u0103 s\u0103 \u00ee\u021bi pui \u00eentreb\u0103ri.\u00a0 Dac\u0103 \u00ee\u021bi par cunoscute pentru c\u0103 \u021bi-ai r\u0103spuns deja la ele \u0219i ai pus \u00een aplicare, te felicit sincer! Poate c\u0103 nu ai buget pentru un departament de marketing, dar po\u021bi face o treab\u0103 bun\u0103 pentru business-ul t\u0103u din punct de vedere al comunic\u0103rii, respect\u00e2nd c\u00e2teva principii de baz\u0103. Asta nu \u00eenseamn\u0103, \u00eens\u0103, c\u0103 po\u021bi spune nu am nevoie de un profesionist \u00een domeniu, m\u0103 descurc. Este o capcan\u0103 \u00een care cad mul\u021bi.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":17498,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3567],"tags":[3139,2955,173,3575,3573,537],"class_list":["post-17477","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pr","tag-antreprenoriat","tag-branding","tag-marketing","tag-pr","tag-roxana-hurducas","tag-storytelling"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17477","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17477"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17477\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17499,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17477\/revisions\/17499"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17498"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17477"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17477"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}