{"id":18682,"date":"2021-10-08T12:39:37","date_gmt":"2021-10-08T09:39:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=18682"},"modified":"2021-11-24T20:05:24","modified_gmt":"2021-11-24T18:05:24","slug":"gpec-live-despre-e-commerce-experienta-integrata-click-to-door-si-importanta-datelor-pentru-a-avea-succes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/gpec-live-despre-e-commerce-experienta-integrata-click-to-door-si-importanta-datelor-pentru-a-avea-succes","title":{"rendered":"GPeC LIVE: Despre e-commerce, experien\u021ba integrat\u0103, click-to-door \u0219i importan\u021ba datelor pentru a avea succes"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

\"\"<\/p>\n

Interviurile GPeC revin \u00een acest sezon online sub denumirea de GPeC LIVE! \u00cen cadrul acestor webinarii tematice discut\u0103m despre starea actual\u0103 a sectorului e-commerce, trenduri \u0219i strategii de business \u0219i online marketing pentru magazine online.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Prima edi\u021bie l-a avut invitat pe Mircea Stan, CEO Postis<\/a><\/strong>, care ne-a vorbit despre dezvoltarea e-commerce pe categorii tot mai largi \u0219i tipologii tot mai variate de produse, complexitatea rela\u021biei dintre retailul online \u0219i logistica omni-channel \u0219i a\u0219tept\u0103rile tot mai mari ale clien\u021bilor privitoare la experien\u021ba end-to-end.<\/p>\n

<\/p>\n

Iat\u0103 care au fost ideile principale ale discu\u021biei:<\/h4>\n

Postis este o platform\u0103 de optimizare a serviciilor de logistic\u0103 pentru magazine online. Aceasta automatizeaz\u0103 procesele de livrare \u0219i practic pune \u00een leg\u0103tur\u0103 operatorii de servicii de curierat cu retailerii online.<\/p>\n

\n

Performan\u021ba nu trebuie s\u0103 fie fix\u0103 pe un interval de timp \u0219i pe o anumit\u0103 geografie, ci depinde de foarte mul\u021bi parametri. Este important s\u0103 monitoriz\u0103m mai multe surse de date \u0219i de trafic pentru a anticipa \u0219i a reac\u021biona din timp la problemele care pot ap\u0103rea.<\/p>\n

\n

Parametrii care determin\u0103 calitatea serviciilor de curierat: livrarea la timp, intervalul orar \u00een care livrarea a ajuns la destinatar, geografia zonei \u00een care se livreaz\u0103, intervalele de timp \u00een care sunt distribuite livr\u0103rile, tipologia produsului (dac\u0103 plata e ramburs sau a fost deja achitat). Ace\u0219ti parametri sunt analiza\u021bi de platforma Postis \u00eentr-un interval de o s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 \u0219i vor anticipa performan\u021ba de livrare a curierului.<\/p>\n

\n

La finalul anului 2020 a existat mult optimism vizavi de cre\u0219terea \u0219i evolu\u021bia pie\u021bei de e-commerce \u00een 2021. \u00cens\u0103 volatilitatea pie\u021bei a crescut \u00een continuare, oportunit\u0103\u021bile din pia\u021b\u0103 s-au realizat la un nivel mai mic dec\u00e2t cel al a\u0219tept\u0103rilor.<\/p>\n

\n

Comparativ cu 2020, Mircea Stan estimeaz\u0103 c\u0103 la finalul anului 2021 se va \u00eenregistra o cre\u0219tere de 10%-15%, nu de 20% cum s-a \u00eent\u00e2mplat \u00een anul precedent.<\/p>\n

\n

Se estimeaz\u0103 c\u0103 vor exista anumite verticale e-commerce care vor continua s\u0103 creasc\u0103 – cum ar fi FMCG, Farma, Home & Deco – iar altele vor \u00eenregistra o stagnare sau cre\u0219teri foarte mici, de exemplu IT&C \u0219i Fashion. \u00cen ceea ce prive\u0219te sc\u0103derile, acestea vor duce la o consolidare a pie\u021bei de e-commerce \u0219i vor crea oportunit\u0103\u021bi pentru branduri interna\u021bionale care pot intra pe pia\u021ba din Rom\u00e2nia.<\/p>\n

\n

\u00cen ultimii doi ani se observ\u0103 o mi\u0219care mai accentuat\u0103 de extindere a magazinelor online din Rom\u00e2nia c\u0103tre pia\u021ba interna\u021bional\u0103. \u00cens\u0103 nu reprezint\u0103 un procent reprezentativ din toate v\u00e2nz\u0103rile, ci doar cel mult 10%-12%.<\/p>\n

\n

Black Friday, de\u0219i s-a extins pe mai multe zile \u00een Rom\u00e2nia, este o perioad\u0103 \u00een care per total se \u00eenregistreaz\u0103 cre\u0219teri \u00een v\u00e2nz\u0103ri de 30%-40% fa\u021b\u0103 de o zi normal\u0103.<\/p>\n

\n

Mircea Stan se a\u0219teapt\u0103 la o cre\u0219tere optimist\u0103, dar atenuat\u0103, \u00een pia\u021b\u0103 – cu aproximativ 15%-20% – \u0219i prevede c\u0103 vor ap\u0103rea noi verticale \u201dvedet\u0103\u201d. De asemenea, clien\u021bii vor veni cu a\u0219tept\u0103ri mult mai mari iar comercian\u021bii vor avea de \u00eenfruntat noi provoc\u0103ri \u00een ceea ce prive\u0219te achizi\u021bia \u0219i reten\u021bia de clien\u021bi (cu ajutorul campaniilor de digital marketing, de exemplu).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

<\/div><\/div><\/div>

Interviurile GPeC revin \u00een acest sezon online sub denumirea de GPeC LIVE! \u00cen cadrul acestor webinarii tematice discut\u0103m despre starea actual\u0103 a sectorului e-commerce, trenduri \u0219i strategii de business \u0219i online marketing pentru magazine online.\u00a0 Prima edi\u021bie l-a avut invitat pe Mircea Stan, CEO Postis, care ne-a vorbit despre dezvoltarea e-commerce pe categorii tot mai largi \u0219i tipologii tot mai variate de produse, complexitatea rela\u021biei dintre retailul online \u0219i logistica omni-channel \u0219i a\u0219tept\u0103rile tot mai mari ale clien\u021bilor privitoare la experien\u021ba end-to-end.<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":18684,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[89],"tags":[905,3809],"class_list":["post-18682","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviurile-gpec","tag-gpec-live","tag-postis"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18682","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18682"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18682\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18690,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18682\/revisions\/18690"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18684"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18682"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18682"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18682"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}