{"id":18745,"date":"2021-12-20T08:32:19","date_gmt":"2021-12-20T06:32:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=18745"},"modified":"2022-01-11T11:33:12","modified_gmt":"2022-01-11T09:33:12","slug":"gpec-live-starea-e-commerce-in-romania-la-final-de-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/gpec-live-starea-e-commerce-in-romania-la-final-de-2021","title":{"rendered":"GPeC LIVE: Starea E-Commerce \u00een Rom\u00e2nia la final de 2021"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

\"\"<\/p>\n

\u00cencheiem seria GPeC LIVE de anul acesta al\u0103turi de Horia Grozea (Head of Sales Netopia Payments<\/a>), \u00eentr-un webinar dedicat concluziilor \u00een care am analizat starea sectorului e-commerce din Rom\u00e2nia \u00een 2021.<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

Comparativ cu anul trecut, 2021 a \u00eenregistrat cre\u0219teri mai pu\u021bin spectaculoase. \u00cens\u0103 \u00een e-commerce \u00eenc\u0103 este loc de cre\u0219tere, iar asta o spun cifrele \u0219i concluziile de final de an. Red\u0103m mai jos o parte dintre ele, conform discu\u021biei din cadrul webinarului:<\/p>\n

Pia\u021ba de e-commerce din Rom\u00e2nia va deveni din ce \u00een ce mai pu\u021bin permisiv\u0103 pe m\u0103sur\u0103 ce se va aglomera, a\u0219a c\u0103 acum este momentul oportun pentru a \u00eencepe un business online.<\/p>\n

\n

Travel, HoReCa \u0219i industria de evenimente au fost \u0219i \u00een 2021 cele mai afectate verticale de business. Fiind domenii \u00een care domin\u0103 plata cu cardul, situa\u021bia acestora a avut impact \u0219i asupra Netopia. \u00cens\u0103 anul acesta, verticala de Travel a reu\u0219it s\u0103 revin\u0103, \u00een special \u00een ceea ce prive\u0219te turismul local<\/strong>, conform datelor Netopia.<\/p>\n

\n

Clien\u021bii care au f\u0103cut pl\u0103\u021bi cu cardul \u00een 2020 au r\u0103mas fideli acestei metode de plat\u0103, de\u0219i \u00een acest an ponderea a sc\u0103zut p\u00e2n\u0103 aproape de cifrele de dinainte de pandemie.<\/p>\n

\n

Activarea noii versiuni 3DSecure<\/strong> pentru pl\u0103\u021bile cu cardul a dus la sc\u0103derea pl\u0103\u021bilor online pentru c\u0103 utilizatorii nu au fost familiariza\u021bi cu acest sistem. Oamenii au devenit reticen\u021bi pentru c\u0103 nu le-a fost explicat acest nou sistem de plat\u0103 \u0219i pentru c\u0103 nu este un sistem centralizat, fiecare banc\u0103 av\u00e2nd c\u00e2te un mod diferit de autentificare prin 3DSecure.<\/p>\n

\n

P\u00e2n\u0103 de cur\u00e2nd nimeni nu vorbea de retail alimentar online<\/strong>, acesta \u0219i-a f\u0103cut sim\u021bit\u0103 prezen\u021ba abia odat\u0103 cu pandemia. \u00cens\u0103 ceea ce se vinde acum online – cumulat cu serviciile de livrare rapid\u0103 – reprezint\u0103 \u00een jur de 2%<\/strong> din ceea ce \u00eenseamn\u0103 retail tradi\u021bional.<\/p>\n

\n

Comportamentul consumatorului rom\u00e2n este diferit fa\u021b\u0103 de cei din alte \u021b\u0103ri \u00een perioada Black Friday. \u00cen afar\u0103 de eMAG (care a \u0219i adus conceptul \u00een Rom\u00e2nia), comercian\u021bii extind \u0219i dizolv\u0103 evenimentul toat\u0103 luna noiembrie, astfel c\u0103 nu se \u00eenregistreaz\u0103 spike-uri semnificative \u00een ziua respectiv\u0103. Chiar \u0219i a\u0219a, Black Friday este ziua \u00een care se \u00eenregistreaz\u0103, \u00een medie, volume de 3 ori mai mari de v\u00e2nz\u0103ri<\/strong> dec\u00e2t \u00eentr-o zi obi\u0219nuit\u0103.<\/p>\n

\n

Cre\u0219terile \u00eenregistrate, \u00een medie, de Black Friday 2021 sunt de 10-15%. Chiar dac\u0103 sunt cre\u0219teri sub a\u0219tept\u0103rile comercian\u021bilor, trebuie s\u0103 \u021binem cont c\u0103 sunt cifre peste boom-ul din noiembrie 2020.<\/p>\n

\n

La nivel na\u021bional, 80% din traficul prioritar \u00een magazinele online vine de pe mobil, iar \u00een platforma Netopia\u00a068% din comenzi vin de pe dispozitivele mobile. A\u0219adar, site-urile trebuie neap\u0103rat optimizate pentru versiunea Mobile<\/strong> pentru a cre\u0219te v\u00e2nz\u0103rile online.<\/p>\n

\n

\u00cen ceea ce prpive\u0219te verticalele de top, cea mai mare tranzac\u021bie \u00eenregistrat\u0103 de Netopia de Black Friday a fost la mobil\u0103. Categoria Home&Deco<\/strong> a fost \u00een top 5 categorii de v\u00e2nz\u0103ri, pentru c\u0103 oamenii nu au mai plecat \u00een concediu, ci s-au orientat c\u0103tre a avea grij\u0103 de cas\u0103.<\/p>\n

\n

Netopia estimeaz\u0103 o cre\u0219tere de 50% pe final de an. Co\u0219ul mediu<\/strong> a crescut cu p\u00e2n\u0103 la 15%<\/strong>, ajung\u00e2nd la 240 lei (aproximativ 50 euro). O cre\u0219tere cumva natural\u0103 av\u00e2nd \u00een vedere \u0219i cre\u0219terea pre\u021burilor de anul acesta. Num\u0103rul de carduri noi care au f\u0103cut pl\u0103\u021bi prin platforma Netopia a crescut cu 36%. Dintre ora\u0219ele \u021b\u0103rii, Bucure\u0219tiul r\u0103m\u00e2ne campion la pl\u0103\u021bi online, reprezent\u00e2nd 32% din tot volumul de v\u00e2nz\u0103ri la plata cu cardul, urmat de Cluj, Timi\u0219oara \u0219i Bra\u0219ov.<\/p>\n

\n

Pandemia a accelerat apetitul rom\u00e2nului pentru online iar Horia estimeaz\u0103 c\u0103 se va men\u021bine o cre\u0219tere de peste 30% a comer\u021bului electronic.<\/p>\n

\n

Netopia a fost divizat\u0103 \u00een mai multe entit\u0103\u021bi pentru a putea fi listat\u0103 la Bursa de Valori Bucure\u0219ti (BVB), deoarece sunt lideri de pia\u021b\u0103 pe mai multe verticale de plat\u0103, \u00een aceea\u0219i companie. Cea care proceseaz\u0103 cardurile va fi acreditat\u0103 la BNR ca institu\u021bie de plat\u0103, astfel c\u0103 poate oferi servicii diversificate pentru clien\u021bi.<\/p>\n

\n

O alt\u0103 misiune Netopia este educarea pie\u021bei online. Astfel a fost creat Netopia Ventures<\/strong>, un proiect de finan\u021bare pentru startup-uri digitale. Proiectele de finan\u021bare nu sunt doar din domeniul e-commerce, ci \u0219i din dezvoltare blockchain, imobiliare, influencer marketing, evenimente \u0219i live stream, live shopping etc.<\/p>\n

\n

Oamenilor nu le este fric\u0103 s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 cu cardul, ci le e fric\u0103 s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 cu cardul la comercian\u021bi \u00een care nu au \u00eencredere sau pe care nu \u00eei cunosc.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

C\u00e2nd analizezi concuren\u021ba, uit\u0103-te nu numai cum vinde produse, ci \u0219i cum face plata.<\/em><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

<\/div><\/div><\/div>

\u00cencheiem seria GPeC LIVE de anul acesta al\u0103turi de Horia Grozea (Head of Sales Netopia Payments), \u00eentr-un webinar dedicat concluziilor \u00een care am analizat starea sectorului e-commerce din Rom\u00e2nia \u00een 2021.<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":18746,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[89],"tags":[3400,3078],"class_list":["post-18745","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviurile-gpec","tag-ecommerce-romania","tag-netopia-payments"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18745","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18745"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18745\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18763,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18745\/revisions\/18763"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18746"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18745"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18745"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18745"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}