{"id":18789,"date":"2021-11-12T15:52:06","date_gmt":"2021-11-12T13:52:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=18789"},"modified":"2022-01-13T15:52:38","modified_gmt":"2022-01-13T13:52:38","slug":"gpec-live-serviciile-de-curierat-in-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/gpec-live-serviciile-de-curierat-in-black-friday","title":{"rendered":"GPeC LIVE: Serviciile de curierat \u00een Black Friday"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

\"\"<\/p>\n

Perioada de Black Friday ridic\u0103 cele mai multe provoc\u0103ri pentru companiile de curierat \u0219i pentru comercian\u021bi deopotriv\u0103. Cornel Morcov, Chief Commercial Officer FAN Courier, a vorbit la GPeC LIVE despre aceste provoc\u0103ri \u0219i cum ar trebui s\u0103 se preg\u0103teasc\u0103 magazinele online de cea mai aglomerat\u0103 perioad\u0103 a anului.<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

Mai jos red\u0103m cele mai interesante insight-uri din cadrul webinarului:<\/p>\n

Cornel a sus\u021binut discu\u021bia din sediul de la Chi\u0219in\u0103u unde Fan Courier urmeaz\u0103 s\u0103 \u00ee\u0219i lanseze re\u021beaua. Compania a implementat un nou soft \u0219i un nou model de business<\/strong> cu care s\u0103 intre pe pia\u021ba din Republica Moldova. Aceasta va avea dou\u0103 direc\u021bii de business: partea de servicii domestice (curierat intern) \u0219i un concept nou de transport rutier cross-border, \u00een premier\u0103 pentru Republica Moldova unde transportul interna\u021bional se face exclusiv pe cale aerian\u0103. Testele pe teren vor \u00eencepe de la finalul lunii noiembrie. Prin acest proiect, FAN Courier \u00ee\u0219i dore\u0219te s\u0103 \u00eencurajeze magazinele online din Rom\u00e2nia s\u0103 se extind\u0103 c\u0103tre pia\u021ba european\u0103.<\/p>\n

\n

Black Friday este un moment care ajut\u0103 magazinele online s\u0103 c\u00e2\u0219tige clien\u021bi noi, lucru confirmat de partenerii cu care lucreaz\u0103 FAN Courier.<\/p>\n

\n

Tot legat de momentul Black Friday, Cornel crede c\u0103 discount-urile extinse de magazine online \u00een perioada octombrie-decembrie este o folosire incorect\u0103 a termenului care \u00eei scade din valoare<\/strong> \u0219i importan\u021b\u0103.<\/p>\n

\n

Pentru FAN Courieri, Black Friday reprezint\u0103 startul a ceea ce ei numesc sezonul de v\u00e2rf<\/strong>. Volumele pe care urmeaz\u0103 s\u0103 le distribuie \u00eencep\u00e2nd cu ziua de vineri vor r\u0103m\u00e2ne la un nivel asem\u0103n\u0103tor, comparabil, p\u00e2n\u0103 pe 25 decembrie.<\/p>\n

\n

FAN Courier colecteaz\u0103 constant un anumit num\u0103r de expedieri preg\u0103tite \u00eencep\u00e2nd cu prima zi de Black Friday, pentru c\u0103 nici magazinele online \u0219i nici ei nu au capacitatea de a preg\u0103ti \u0219i expedia comenzile \u00eentr-o singur\u0103 zi. Cererile pentru expedierea coletelor pe care FAN Courier le prime\u0219te \u00eencep\u00e2nd cu aceast\u0103 perioad\u0103 cresc \u00een medie zilnic\u0103 cu 70-80% fa\u021b\u0103 de alt\u0103 perioad\u0103 din an<\/strong>.<\/p>\n

\n

\u00cen medie, FAN Courier efectueaz\u0103 \u00een medie 250.000 de expedieri pe zi, iar \u00een zilele premerg\u0103toare Black Friday se apropie de 300.000, iar \u00eencep\u00e2nd de vineri Cornel se a\u0219teapt\u0103 la cre\u0219teri p\u00e2n\u0103 la 470.000-500.000 de expedieri pe zi<\/strong>. Acestea din urm\u0103 vor sc\u0103dea progresiv p\u00e2n\u0103 la Cr\u0103ciun c\u00e2nd vor ajunge la 380.000-440.000. \u00cen procente, asta se traduce \u00een cre\u0219tere medie de 30-50%<\/strong> fa\u021b\u0103 de media zilnic\u0103 din an.<\/p>\n

\n

Cifrele fac referire la toate livr\u0103rile efectuate de FAN Courier, nu reprezint\u0103 doar partea pentru e-commerce. \u00cen timpul anului, e-commerce reprezint\u0103 55-60% din expedieri<\/strong>, iar \u00een perioada de Black Friday B2B-ul nu cre\u0219te, cresc doar livr\u0103rile B2C care ajung la un procent de 65-70%.<\/p>\n

\n

Predic\u021biile pentru anul viitor devin mai greu de realizat, pentru c\u0103 pandemia a avut impact asupra tendin\u021belor<\/strong> liniare de cre\u0219tere din pia\u021ba e-commerce. Unele business-uri cu care lucreaz\u0103 FAN Courier raporteaz\u0103 evolu\u021bii ascendente \u00een v\u00e2nz\u0103ri, al\u021bii se men\u021bin la acela\u0219i nivel din timpul anului, iar o parte dintre business-uri se confrunt\u0103 cu sc\u0103deri \u00een v\u00e2nz\u0103ri sau lips\u0103 de stocuri.<\/p>\n

\n

Pentru a duce campania \u00een parametri optimi, livr\u0103rile trebuie s\u0103 continue s\u0103 fie f\u0103cute \u00een 24h iar marfa s\u0103 nu stea \u00een depozitul FAN Courier mai mult de 48h. Ca timp de livrare, este foarte important ca magazinul online s\u0103 predea curierului marfa la timp<\/strong>. Recomandarea FAN Courier este ca acestea s\u0103 dea un timp de livrare coroborat cu capacit\u0103\u021bile de preg\u0103tire a m\u0103rfii (\u00eempachetare). Solu\u021bia alternativ\u0103 este de a prioritiza \u0219i de a da un termen de livrare pertinent.<\/p>\n

\n

Raportat la situa\u021bia din Europa, businessurile rom\u00e2ne\u0219ti sunt pe ultimele locuri la externalizarea c\u0103tre solu\u021bii de fulfillment<\/strong>. Activitatea logistic\u0103 presupune manipularea m\u0103rfii, investi\u021bii \u00een personal, depozite, rafturi, automatizare, WMS, acces point-uri – este \u00een sine un mecanism dificil. Cornel \u0219i echipa FAN Courier recomand\u0103 seller-ilor s\u0103 se concentreze pe v\u00e2nz\u0103ri, pe promovare \u0219i pe gestionarea stocurilor. Pe partea logistic\u0103 se vor descurca cel mai bine cei cu expertiz\u0103 \u00een domeniu.<\/p>\n

\u201dDac\u0103 au curajul s\u0103 externalizeze curieratul, magazinele online trebuie s\u0103 aib\u0103 curajul s\u0103 externalizeze \u0219i fulfillmentul.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

\n

Provocarea FAN Courier \u00een ceea ce prive\u0219te rela\u021bia cu clien\u021bii este aceea de a-i convinge c\u0103 o livrare \u00eentr-o or\u0103 nu are acela\u0219i pre\u021b ca livrarea \u00eentr-o zi. Serviciul exist\u0103, compania are flota necesar\u0103 pentru livrarea rapid\u0103<\/strong>, \u00eens\u0103 acesta trebuie integrat de magazinele online colaboratoare (ca op\u021biune de livrare \u00een pagina de comand\u0103).<\/p>\n

\n

A doua provocare este convingerea seller-ilor s\u0103 integreze \u0219i celelalte op\u021biuni de livrare<\/strong> pe care le pune FAN Courier la dispozi\u021bie: lockere, puncte de acces (compania de\u021bine cea mai mare astfel de re\u021bea din estul Europei), livrare \u00eentr-o or\u0103, livrare a doua zi etc.<\/p>\n

\n

Cea mai mare provocare r\u0103m\u00e2ne \u00een continuare infrastructura na\u021bional\u0103 \u0219i for\u021ba de munc\u0103, iar \u00een ultimii 2 ani achizi\u021bia de ma\u0219ini a fost \u00eengreunat\u0103 din cauza lipsei de stocuri la furnizori.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

<\/div><\/div><\/div>

Perioada de Black Friday ridic\u0103 cele mai multe provoc\u0103ri pentru companiile de curierat \u0219i pentru comercian\u021bi deopotriv\u0103. Cornel Morcov, Chief Commercial Officer FAN Courier, a vorbit la GPeC LIVE despre aceste provoc\u0103ri \u0219i cum ar trebui s\u0103 se preg\u0103teasc\u0103 magazinele online de cea mai aglomerat\u0103 perioad\u0103 a anului.<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":18790,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[89],"tags":[158,128],"class_list":["post-18789","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviurile-gpec","tag-black-friday","tag-fan-courier"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18789"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18789\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18792,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18789\/revisions\/18792"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}