{"id":19013,"date":"2022-05-11T13:58:56","date_gmt":"2022-05-11T10:58:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=19013"},"modified":"2022-05-11T14:03:17","modified_gmt":"2022-05-11T11:03:17","slug":"cum-sa-scrii-descrieri-de-produs-care-te-ajuta-sa-vinzi-mai-mult","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/cum-sa-scrii-descrieri-de-produs-care-te-ajuta-sa-vinzi-mai-mult","title":{"rendered":"Cum s\u0103 scrii descrieri de produs care te ajut\u0103 s\u0103 vinzi mai mult"},"content":{"rendered":"<div class=\"fcbkbttn_buttons_block\" id=\"fcbkbttn_left\"><div class=\"fcbkbttn_like \"><div class=\"fb-like fb-like-button_count\" data-href=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/cum-sa-scrii-descrieri-de-produs-care-te-ajuta-sa-vinzi-mai-mult\" data-colorscheme=\"light\" data-layout=\"button_count\" data-action=\"like\"  data-size=\"small\"><\/div><\/div><\/div><p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Descrierea produsului este modul de prezentare a caracteristicilor produsului, cu scopul de a le crea consumatorilor o reprezentare mental\u0103 a func\u021bionalit\u0103\u021bilor \u0219i beneficiilor acestuia. Puterea real\u0103 a unei descrieri de produs vine din inten\u021bia cu care aceasta este scris\u0103.<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19027\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/gpec_blog_Diana_Metes.jpg\" alt=\"cu sa scrii descrieri de produs penttru magazine online\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/gpec_blog_Diana_Metes.jpg 1920w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/gpec_blog_Diana_Metes-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/gpec_blog_Diana_Metes-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/gpec_blog_Diana_Metes-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/gpec_blog_Diana_Metes-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/gpec_blog_Diana_Metes-1360x765.jpg 1360w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><b>Ce este o descriere de produs\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atunci c\u00e2nd scrii o descriere de produs, trebuie s\u0103 le ar\u0103\u021bi clien\u021bilor \u021bint\u0103 care va fi experien\u021ba lor, dac\u0103 vor cump\u0103ra produsul t\u0103u, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 \u00ee\u0219i poat\u0103 imagina modul \u00een care ceea ce tu vinzi le va schimba via\u021ba \u00een bine, atunci c\u00e2nd decid s\u0103 cumpere.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dac\u0103 atunci c\u00e2nd vinzi offline interac\u021biunea uman\u0103 \u0219i experien\u021b\u0103 fizic\u0103 sunt definitorii pentru experien\u021ba clientului, \u00een <a href=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/de-ce-prezenta-pe-marketplace-uri-te-ajuta-sa-iti-extinzi-afacerea\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">v\u00e2nzarea online<\/a> trebuie s\u0103 apelezi la imagina\u021bia clientului \u0219i s\u0103 creezi aceste experien\u021be la nivel mental.\u00a0 Spre deosebire de v\u00e2nzarea offline, \u00een v\u00e2nzarea online:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><b>ai la dispozi\u021bie doar cuvintele \u0219i imaginile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pentru a prezenta produsul consumatorului \u0219i a-l convinge c\u0103 este ceea ce caut\u0103. Emo\u021bia \u0219i autenticitatea interac\u021biunii fizice cu produsul trebuie recreate \u00een online prin intermediul imagina\u021biei consumatorului. De aceea, descrierea de produs nu poate fi o simpl\u0103 prezentare anost\u0103 a caracteristicilor \u0219i func\u021bionalit\u0103\u021bilor, ci trebuie s\u0103 transmit\u0103 o idee \u0219i s\u0103 genereze o senza\u021bie.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><b>ai la dispozi\u021bie o perioada scurt\u0103 de timp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pentru a capta aten\u021bia consumatorului, care are nenum\u0103rate alternative, \u00een special dac\u0103 \u00ee\u0219i face cump\u0103r\u0103turile pe o platform\u0103 gen Amazon, eMAG sau alte marketplace-uri. Cu un singur click, consumatorul poate cump\u0103ra produsul sau, dimpotriv\u0103, poate ie\u0219i din pagina de produs. Diferen\u021ba dintre v\u00e2nzare \u0219i abandon o face, \u00eentr-o bun\u0103 m\u0103sur\u0103, c\u00e2t de captivant, dar \u0219i succint este mesajul.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>De ce este important s\u0103 ai o descriere de calitate pentru produsele tale\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u021ai s-a \u00eent\u00e2mplat s\u0103 g\u0103se\u0219ti un produs care s\u0103 arate \u0219i s\u0103 sune at\u00e2t de bine, \u00eenc\u00e2t pur \u0219i simplu nu ai putut rezista s\u0103 \u00eel adaugi \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi online? Ai observat c\u00e2t de mult verifici specifica\u021biile produsului, atunci c\u00e2nd comanzi un gadget online?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dac\u0103 te opre\u0219ti \u0219i te g\u00e2nde\u0219ti la asta, \u00ee\u021bi dai seama c\u0103 o mare parte din jocul de cump\u0103rare online se desf\u0103\u0219oar\u0103 prin citirea descrierilor specifice \u0219i detaliate ale produselor pe care vrei s\u0103 le cumperi. Conform <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/consumer-insights\/consumer-trends\/product-information-preference-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">statisticilor<\/a>, <strong>85% dintre consumatori consider\u0103 c\u0103 informa\u021bia de produs \u0219i fotografiile sunt importante pentru ei<\/strong>, de fiecare dat\u0103 c\u00e2nd au de luat o decizie de cump\u0103rare.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Merg\u00e2nd mai \u00een detaliu, al\u0103turi de fotografia de produs \u0219i specifica\u021biile, <strong>recenziile \u0219i notele acordate de al\u021bi clien\u021bi<\/strong> sunt extrem de importante, acestea av\u00e2nd rolul de validare a beneficiilor enun\u021bate. Expresiile din recenzii \u00ee\u021bi pot servi ca surs\u0103 de inspira\u021bie pentru \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea descrierilor de produs, pentru c\u0103 ele reflect\u0103 experien\u021ba real\u0103 a clien\u021bilor, surprind aspectele cheie pe care ei le valorizeaz\u0103 sau, dimpotriv\u0103, le sanc\u021bioneaz\u0103, atunci c\u00e2nd a\u0219tept\u0103rile le sunt \u00een\u0219elate.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/why-product-page-details-matter\u00a0\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19015 size-full\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/product-detail-page.png\" alt=\"product details page features that are influencial for smartphone users\" width=\"458\" height=\"392\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/product-detail-page.png 458w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/product-detail-page-300x257.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 458px) 100vw, 458px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Platformele mari de tip marketplace au standardizat modul de prezentare a produselor \u0219i impun comercian\u021bilor cerin\u021be obligatorii \u00een procesul de listare. Ele se asigur\u0103, \u00een acest fel, c\u0103 experien\u021ba clien\u021bilor este optim\u0103 \u0219i traficul \u00een platform\u0103, nu este prejudiciat. De aceea, procesul de listare pe marketplace-uri presupune validarea produselor, prin verificarea respect\u0103rii cerin\u021belor minime. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cazul \u00een care acestea nu sunt respectate, ofertele sunt respinse, iar comercian\u021bii trebuie s\u0103 remedieze erorile \u0219i s\u0103 le retransmit\u0103 corect. Aceste procese sunt consumatoare de timp, \u00eens\u0103 comercian\u021bii pot simplifica aceast\u0103 activitate folosind platforme de automatizare \u0219i editare \u00een mas\u0103. \u00a0Conform datelor easySales, mai mult de 20% din produsele listate de comercian\u021bi sunt respinse, principalul motiv fiind documenta\u021bia neconform\u0103 cu regulile marketplace-urilor.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Ce \u00eenseamn\u0103, mai exact, calitatea descrierii de produs\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Studiile\u00a0privind\u00a0comportamentul de cump\u0103rare au relevat urm\u0103toarele trei aspecte\u00a0importante\u00a0pentru\u00a0calitatea\u00a0descrierilor de produse: acurate\u021bea, exhaustivitatea \u0219i relevan\u021ba.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b> Acurate\u021bea. Imaginile produselor, descrierile \u0219i toate detaliile furnizate trebuie s\u0103 fie corecte. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Rela\u021bia\u00a0comercial\u0103\u00a0se\u00a0bazeaz\u0103\u00a0pe\u00a0\u00eencredere\u00a0\u0219i\u00a0neglijen\u021b\u0103\u00a0\u00een\u00a0modul de prezentare este primul element\u00a0care\u00a0erodeaz\u0103\u00a0\u00eencrederea. De aceea, neglijen\u021ba este\u00a0sanc\u021bionat\u0103\u00a0dur de\u00a0consumatori. Potrivit <a href=\"https:\/\/www.inc.com\/peter-roesler\/why-its-necessary-to-get-consumers-to-visit-your-brands-site-more-than-once.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">unui studiu Episerver<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <em>98% dintre cump\u0103r\u0103tori au fost descuraja\u021bi s\u0103 finalizeze o achizi\u021bie, din cauza datelor incomplete sau incorecte<\/em>. Astfel, este important s\u0103 verifici cu aten\u021bie \u0219i de mai multe ori, de preferat cu ajutorul mai multor persoane, informa\u021biile furnizate \u00een descrierile de produs.<\/span><\/li>\n<li><b>Exhaustivitatea.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nClientul trebuie s\u0103 primeasc\u0103 toate informa\u021biile despre produs necesare pentru a lua o decizie. Conform aceluia\u0219i sondaj Episerver, 32% dintre consumatori au fost descuraja\u021bi s\u0103 cumpere un produs atunci c\u00e2nd nu au primit toate informa\u021biile de care aveau nevoie pentru a lua decizia de cump\u0103rare.\u00a0 Spre exemplu, clien\u021bii pot fi descuraja\u021bi s\u0103 cumpere, atunci c\u00e2nd lipsesc informa\u021bii privind disponibilitatea, recenziile, diagramele de m\u0103rimi sau chiar informa\u021biile din afar\u0103 catalogului de produse, cum ar fi videoclipurile explicative sau articolele scrise de exper\u021bi.<\/span><\/li>\n<li><b>Relevan\u021ba.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nRezultatele c\u0103ut\u0103rii unui cump\u0103r\u0103tor trebuie s\u0103 \u00eei arate chiar ceea ce caut\u0103. Clien\u021bii trebuie s\u0103 poat\u0103 detalia cu u\u0219urin\u021b\u0103 cele mai semnificative atribute pentru o categorie de produse, s\u0103 vad\u0103 \u00eentotdeauna stocul \u00een timp real, s\u0103 poat\u0103 identifica informa\u021biile esen\u021biale \u00eentr-un mod structurat, organizat, f\u0103r\u0103 s\u0103 petreac\u0103 foarte mult timp \u00een pagin\u0103 de produs.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Marile magazine online \u0219i marketplace-uri analizeaz\u0103 feedback-ul consumatorilor \u0219i \u00eel integreaz\u0103 \u00een standardele interne, pe care le \u00eembun\u0103t\u0103\u021besc permanent. Spre exemplu, <a href=\"https:\/\/www.pickfu.com\/results\/SrpaHjluH4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00eentr-un studiu calitativ<\/a>, realizat \u00een r\u00e2ndul consumatorilor Amazon, ace\u0219tia au identificat <strong>trei elemente esen\u021biale pentru o descriere de produs de calitate:<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>text<\/strong> u\u0219or de citit \u0219i redactat corespunz\u0103tor (liste \u201ebullet point\u201d, delimitarea textului, gramatica etc)\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>explica\u021bii<\/strong> privind beneficiile produselor<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><strong>titlul descrierii\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h2><b>Cum s\u0103 scrii o descriere de produs care te ajut\u0103 s\u0103 vinzi mai mult.\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><b>Nou\u0103 aspecte de care trebuie s\u0103 \u021bii cont, la acest capitol.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Listarea caracteristicilor nu se rezum\u0103 doar la persuasiune. Trebuie s\u0103 mergi mai \u00een profunzime. Textul trebuie s\u0103 treac\u0103 dincolo de beneficii \u0219i s\u0103 ating\u0103 <strong>emo\u021bia<\/strong> din spatele acestora. De aceea, nu e suficient doar s\u0103 enumeri func\u021bionalit\u0103\u021bile produsului, ci trebuie s\u0103 vorbe\u0219ti \u0219i despre modul \u00een care acesta schimb\u0103 via\u021ba consumatorului. Am identificat 9 aspecte esen\u021biale de care trebuie s\u0103 \u021bii cont atunci c\u00e2nd realizezi descrierile de produs:\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Scrie pentru audien\u021ba ta.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ai \u00een vedere profilul clientului t\u0103u, nevoile acestuia. Mergi un pas mai departe \u0219i <strong>personalizeaz\u0103 \u00een func\u021bie de canalul de v\u00e2nzare<\/strong>, \u021bine cont de specificul fiec\u0103rui marketplace pe care vinzi. Alege platforme flexible de automatizare a list\u0103rilor, care \u00ee\u021bi permit editare individual\u0103 \u0219i \u00een mas\u0103 pentru produsele pe care le comercializezi pe mai multe canale.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Adreseaz\u0103-te \u00een mod direct \u0219i personal, ca \u0219i cum ai purta o conversa\u021bie cu clien\u021bii t\u0103i.<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Folose\u0219te exact acelea\u0219i cuvinte pe care le folosesc \u0219i clien\u021bii t\u0103i. G\u00e2nde\u0219te-te cum ai vorbi cu clientul t\u0103u ideal, dac\u0103 ai fi \u00een magazin, fa\u021b\u0103 \u00een fa\u021b\u0103 cu el. Ce fel de cuvinte apreciaz\u0103? Ce nu \u00eei place? Ce \u00eentreb\u0103ri \u00ee\u021bi pun \u0219i ar trebui s\u0103 le r\u0103spunzi cu termenii folosi\u021bi de ei? \u00cencearc\u0103 s\u0103 por\u021bi prin intermediul limbajului acela\u0219i gen de <strong>conversa\u021bie cu care rezoneaz\u0103 clientul t\u0103u<\/strong>. Evit\u0103 reac\u021biile de genul \u201cMda, sigur\u201d pe care clien\u021bii le au atunci c\u00e2nd aud cli\u0219ee precum \u201eun produs de calitate excep\u021bional\u0103\u201d. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A\u021bi auzit pe cineva s\u0103 \u00ee\u0219i descrie produsul ca fiind de calitate medie, nu prea bun\u0103 sau chiar slab\u0103? Ri\u0219ti s\u0103 devii mai pu\u021bin conving\u0103tor, atunci c\u00e2nd clientul care cite\u0219te descrierea de produs \u00eencepe s\u0103 \u00ee\u0219i spun\u0103 \u201eMda, sigur\u201d. <strong>Detaliile de produs adaug\u0103 credibilitate.<\/strong> Ele te ajut\u0103 s\u0103 nu supralicitezi beneficiile unui produs, a\u0219a c\u0103 \u00eencearc\u0103 s\u0103 fii specific. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Platformele mari de tip marketplace au o vast\u0103 experien\u021b\u0103 \u0219i cunosc aceste lucruri, de aceea au standardizat modul de listare \u0219i au introdus cerin\u021be minime de listare pentru diferite categorii de produse. Dincolo de aceste cerin\u021be minime, modul \u00een care comercian\u021bii \u00ee\u0219i descriu produsele, cuvintele, tonul, imaginile \u00eenseamn\u0103 diferen\u021ba \u00een ceea ce prive\u0219te performan\u021b\u0103 v\u00e2nz\u0103rilor.<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Vorbe\u0219te despre beneficiile pe care produsele le aduc clien\u021bilor<\/b><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19017\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descriere-de-produs-exemplu-botine-gpec.jpg\" alt=\"exemplu descriere de produs in marketplace\" width=\"709\" height=\"514\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descriere-de-produs-exemplu-botine-gpec.jpg 940w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descriere-de-produs-exemplu-botine-gpec-300x217.jpg 300w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descriere-de-produs-exemplu-botine-gpec-768x556.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 100vw, 709px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este o grani\u021b\u0103 fin\u0103 \u00eentre listarea caracteristicilor \u0219i sublinierea beneficiilor. C\u00e2nd listezi pur \u0219i simplu caracteristicile, descrierea poate fi plictisitoare \u0219i lipsit\u0103 de autenticitate. Pentru a-i convinge pe clien\u021bi s\u0103 cumpere produsul t\u0103u, e nevoie s\u0103 schimbi tonul. Trebuie s\u0103 te g\u00e2nde\u0219ti la problemele pe care le au clien\u021bi \u0219i s\u0103 punctezi acele elemente care le rezolv\u0103. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ca orice comerciant, probabil c\u0103 e\u0219ti \u00eenc\u00e2ntat de propriile produse \u0219i de func\u021bionalit\u0103\u021bile acestora. \u00cens\u0103 nu to\u021bi consumatorii sunt at\u00e2t de interesa\u021bi de toate detaliile, ci mai degrab\u0103 vor s\u0103 \u0219tie <strong>cu ce \u00eei ajut\u0103 pe ei<\/strong>, cum le adreseaz\u0103 nevoia sau le rezolv\u0103 problema pe care o au. De aceea, este esen\u021bial s\u0103 punctezi <strong>beneficiile<\/strong> acestor caracteristici s\u0103 ar\u0103\u021bi cum anume \u00eei ajut\u0103 produsul t\u0103u pe clien\u021bi s\u0103 fie mai ferici\u021bi, mai productivi sau mai s\u0103n\u0103to\u0219i? Ce probleme, neajunsuri sau b\u0103t\u0103i de cap le rezolv\u0103?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><em>Folose\u0219te superlativele doar dac\u0103 le po\u021bi demonstra.<\/em> Superlativele nu sunt credibile, \u00een lipsa justific\u0103rii &#8211; de ce produsul t\u0103u este cel mai bun, cel mai u\u0219or de folosit sau cel mai sofisticat? Po\u021bi ilustra asta prin intermediul func\u021bionalit\u0103\u021bilor sau al p\u0103rerii clien\u021bilor. \u00cens\u0103, dac\u0103 acestea lipsesc, e mai \u00een\u021belept s\u0103 folose\u0219ti un ton adecvat \u0219i s\u0103 evi\u021bi superlativele.<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Creeaz\u0103 emo\u021bie<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen publicitate se spune c\u0103 bebelu\u0219ii \u0219i c\u0103\u021belu\u0219ii v\u00e2nd cel mai bine produsele. Chiar dac\u0103 nu putem folosi \u00eentotdeauna bebelu\u0219i \u0219i c\u0103\u021belu\u0219i s\u0103 ne vindem produsele, esen\u021bialul r\u0103m\u00e2ne: emo\u021biile inspir\u0103 oamenii.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Folose\u0219te <strong>tehnici de povestire<\/strong>. Pove\u0219tile reduc barierele ra\u021bionale \u0219i practic uit\u0103m c\u0103 ni se vinde un produs. De aceea e indicat s\u0103 \u00ee\u021bi pui \u00eentreb\u0103ri precum: cine fabric\u0103 acel produs? Ce a inspirat crearea produsului respectiv? Care au fost obstacolele care au trebuit dep\u0103\u0219ite pentru dezvoltarea acestui produs? Cum a fost testat produsul? <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cencearc\u0103 s\u0103 folose\u0219ti <strong>cuvinte senzoriale<\/strong>. Restaurantele cunosc deja acest lucru. Spre exemplu, \u00een descrierea ciocolatei, un impact mare \u00eel pot avea adjectivele senzoriale\u00a0precum \u201ecrocant\u201d sau \u201ecatifelat\u201d.\u00a0Pentru o client\u0103 care testeaz\u0103 pentru prima dat\u0103 un produs, ar aprecia s\u0103 \u0219tie cu ce e\u0219ti diferit pe pia\u021b\u0103.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Scrie corect \u0219i organizat\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Verific\u0103 <strong>gramatica \u0219i ortografia<\/strong> textului. Acest aspect este adesea neglijat \u0219i, chiar dac\u0103 unii consumatori trec cu vederea sc\u0103p\u0103rile, sunt \u0219i clien\u021bi pentru care acest aspect este echivalent cu lipsa de profesionalism, reduc\u00e2nd nivelul de \u00eencredere \u0219i rata de conversie. Comercian\u021bii vor s\u0103 listeze mii de produse, nu se mai \u00eentorc s\u0103 \u0219tearg\u0103 din list\u0103 produsele care nu aduc v\u00e2nz\u0103ri \u0219i nici nu optimizeaz\u0103 textele la cele care au poten\u021bial s\u0103 aduc\u0103 mai multe v\u00e2nz\u0103ri.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conform <a href=\"https:\/\/realbusiness.co.uk\/poor-grammar-on-websites-scares-59-away\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">unui studiu realizat de RealBusiness<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <strong>74% din utilizatorii web acord\u0103 aten\u021bie gramaticii \u0219i ortografiei \u0219i mai mult de jum\u0103tate (59%) ar evita s\u0103 intre \u00eentr-o rela\u021bie comercial\u0103 cu o companie, dac\u0103 identific\u0103 mai multe erori de scriere.<\/strong> O pierdere prea mare pentru o eroare at\u00e2t de mic\u0103 \u0219i u\u0219or de evitat, am spune.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Organizarea textului este un alt aspect important pentru a u\u0219ura parcurgerea lui de c\u0103tre consumator. De cele mai multe ori, consumatorii nu doresc s\u0103 citeasc\u0103 toat\u0103 descrierea, ci vor s\u0103 poat\u0103 surprinde rapid acele detalii de interes pentru ei. De aceea, e important s\u0103 folose\u0219ti:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>paragrafe distincte marcate cu \u201ebullet points\u201d<\/li>\n<li>litere mari de tipar<\/li>\n<li>text \u00eengro\u0219at<\/li>\n<li>text colorat<\/li>\n<\/ul>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bine\u00een\u021beles, cu modera\u021bie.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Nu uita c\u0103 textul trebuie s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 \u0219i u\u0219or de citit. O descriere bun\u0103 de produs are toate informa\u021biile necesare, dar organizate \u00eentr-un mod eficient, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 fie u\u0219or de \u201edigerat\u201d \u0219i \u201escanat\u201d.<\/span><\/p>\n<h3><b>6. G\u00e2nde\u0219te \u00een termeni SEO \u0219i folose\u0219te cuvintele cheie potrivite\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De\u0219i acest lucru se \u00eent\u00e2mpl\u0103 natural atunci c\u00e2nd realizezi o descriere de produs de calitate, este important s\u0103 ai \u00een minte <strong>cuvintele cheie relevante<\/strong> pentru produsul t\u0103u. Din perspectiva SEO, folosirea cuvintelor potrivite te ajut\u0103 s\u0103 cre\u0219ti relevan\u021ba produselor tale \u00een rezultatele c\u0103ut\u0103rilor clien\u021bilor. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nu uita s\u0103 faci <strong>cercetare \u0219i analiz\u0103 de pia\u021b\u0103<\/strong>, e important s\u0103 fii deschis \u0219i s\u0103 \u00eenve\u021bi de la cei care au succes \u0219i au testat mai multe alternative. Cuvintele cheie sunt esen\u021biale pentru a cre\u0219te vizibilitatea &#8211; ai grij\u0103, \u00eens\u0103, c\u0103 folosirea lor \u00een exces poate face produsul s\u0103 arate ca o informa\u021bie spam.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apeleaz\u0103 pentru \u00eenceput la un specialist SEO \u0219i la un copywriter, apoi m\u0103soar\u0103 rezultatele.<\/span><\/p>\n<h3><b>7. Optimizeaz\u0103 titlurile<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De\u0219i fiecare marketplace poate avea cerin\u021be u\u0219or diferite pentru titlurile produselor, cum ar fi limita num\u0103rului de caractere, bunele practici sunt comune. Titlurile produselor ar trebui s\u0103 fie consecvente \u0219i s\u0103 ofere informa\u021bii utile despre produse: marca \u0219i modelul, precum \u0219i orice informa\u021bii relevante despre dimensiune, culoare \u0219i material. Aici este necesar s\u0103 listezi c\u00e2t mai multe oferte cu titluri diferite: <em>Pijamale pentru femei, Pijamale dam\u0103, Pijamale m\u0103tase dam\u0103, Pijamale confortabile femei<\/em>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O recomandare foarte bun\u0103 este s\u0103 incluzi \u0219i <strong>elemente de descriere<\/strong>, conforme celor mai frecvente c\u0103ut\u0103ri online: brand sau o anumit\u0103 culoare. Un alt exemplu, <em>Marc\u0103 Model Televizor 65\u201d<\/em> este un titlu bun, dar unul \u0219i mai bun este <em>Marc\u0103 Model Televizor Smart 65\u201d OLED 4K<\/em>.<\/span><\/p>\n<h3><b>8. Familiarizeaz\u0103-te cu regulile de listare specifice diferitelor marketplace-uri\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atunci c\u00e2nd vinzi pe mai multe canale, e important s\u0103 cuno\u0219ti regulile \u0219i s\u0103 \u021bii cont de faptul c\u0103 acestea sunt create cu scopul de a ajuta consumatorul s\u0103 aleag\u0103 mai repede un produs, nu s\u0103 te \u00eencurce. Spre exemplu, unele marketplace-uri nu \u00ee\u021bi permit s\u0103 adaugi informa\u021bii despre disponibilitatea produsului, verbatime sau review-uri, materiale promo\u021bionale sau cod HTML. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exist\u0103, de asemenea, un num\u0103r limitat de cuvinte care pot fi ad\u0103ugate pentru fiecare produs. Din acest motiv, \u00een descrierea produselor listate pe marketplace-uri primeaz\u0103 calitatea, iar <strong>informa\u021bia trebuie prezentat\u0103 succint \u0219i concis<\/strong>.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fiecare marketplace este, \u00een cele din urm\u0103, suma unei comunit\u0103\u021bi online, cu propria personalitate, cultur\u0103 \u0219i apetit. Trebuie doar s\u0103 testezi care este cel mai potrivit pentru produsele tale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 analiz\u0103m, cu titlu de exemplu, urm\u0103toarele dou\u0103 descrieri de produs:\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplul 1:<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19018\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descriere-produs-exemplu-1.png\" alt=\"exemplu descriere de produs\" width=\"714\" height=\"201\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descriere-produs-exemplu-1.png 714w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descriere-produs-exemplu-1-300x84.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 714px) 100vw, 714px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplul 2:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19019\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descriere-produs-exemplu-2.png\" alt=\"exemplu descriere de produs cu detalii si specificatii\" width=\"713\" height=\"473\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descriere-produs-exemplu-2.png 713w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descriere-produs-exemplu-2-300x199.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 713px) 100vw, 713px\" \/><\/p>\n<p><b>\u00cen primul caz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, v\u00e2nz\u0103torul a acoperit toate nevoile de baz\u0103. \u0218tim pentru ce poate fi folosit produsul, care sunt caracteristicile principale \u0219i pu\u021bin din beneficii. Problema este c\u0103 a inclus toate aceste informa\u021bii \u00eentr-un singur text, f\u0103r\u0103 paragrafe. \u0218i acest aspect face dificil\u0103 parcurgerea informa\u021biei dintr-o privire, ceea ce poate rezulta \u00een pierderea acestui client.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Al doilea exemplu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, este mult mai bun, include toat\u0103 informa\u021bia structurat\u0103 \u00eentr-un mod mai prietenos. Enumerarea sub form\u0103 de list\u0103 face mai u\u0219oar\u0103 scanarea informa\u021biei, tot la fel cum subtitlurile ne ajut\u0103 s\u0103 delimit\u0103m diversele aspecte. \u021aine cont c\u0103 atunci c\u00e2nd clien\u021bii sunt pe fug\u0103, o astfel de prezentare este de departe mai de succes.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>9. Nu uita de fotografiile care completeaz\u0103 ceea ce nu ai spus despre produs, sau sus\u021bine descrierea din produse<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Elemente de baz\u0103 pentru fotografii bune:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Folose\u0219te imagini de calitate cu rezolu\u021bie bun\u0103<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Folose\u0219te un trepied pt a nu mi\u0219ca imaginea<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Folose\u0219te un fundal neutru, de preferat alb<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Caut\u0103 lumin\u0103 puternic\u0103 sau natural\u0103<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Editeaz\u0103 imaginile<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pozeaz\u0103 din mai multe unghiuri<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prezint\u0103 dimensiunile reale ale obiectului<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fotografiaz\u0103 obiectul folosit \u00een diferite aspecte din via\u021ba real\u0103<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_19016\" aria-describedby=\"caption-attachment-19016\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-19016\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descrieri-de-produs-gpec-3.png\" alt=\"exemplu imagine de produs in marketplace\" width=\"310\" height=\"314\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descrieri-de-produs-gpec-3.png 470w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descrieri-de-produs-gpec-3-296x300.png 296w\" sizes=\"auto, (max-width: 310px) 100vw, 310px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-19016\" class=\"wp-caption-text\">Exemplu: Fotografiaz\u0103 obiectul folosit \u00een diferite aspecte din via\u021ba real\u0103<\/figcaption><\/figure>\n<figure id=\"attachment_19020\" aria-describedby=\"caption-attachment-19020\" style=\"width: 589px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-19020\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descrieri-de-produs-gpec-2.jpg\" alt=\"\" width=\"589\" height=\"203\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descrieri-de-produs-gpec-2.jpg 940w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descrieri-de-produs-gpec-2-300x103.jpg 300w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/descrieri-de-produs-gpec-2-768x265.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 589px) 100vw, 589px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-19020\" class=\"wp-caption-text\">Exemplu: Prezint\u0103 dimensiunile reale ale obiectului<\/figcaption><\/figure>\n<p>\u00cen concluzie, asigur\u0103-te c\u0103 propui mereu articole c\u0103utate, asigur\u0103-te c\u0103 ai stocuri \u0219i c\u0103 acestea se actualizeaz\u0103 constant \u0219i optimizeaz\u0103 descrierile de produse ca \u0219i cum ai crea o experien\u021b\u0103 fizic\u0103.<\/p>\n<p>Ele pot spune pove\u0219ti, pot r\u0103spunde la \u00eentreb\u0103ri, pot transmite emo\u021bie, chiar realiza conexiuni emo\u021bionale cu audien\u021ba ta. Ai grij\u0103 s\u0103 le acorzi aten\u021bia cuvenit\u0103 \u0219i:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ofer\u0103 informa\u021bii despre produsul t\u0103u;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">spune pove\u0219ti \u0219i nu fi zg\u00e2rcit cu detalii \u0219i beneficii;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00eencearc\u0103 s\u0103 nu fii plictisitor, ci s\u0103 \u00eei seduci pe consumatori cu descrieri frumoase;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">scrie cu entuziasm, pentru c\u0103 pasiunea ta pentru produse este contagioas\u0103.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Spor la scris \u0219i succes la v\u00e2nz\u0103ri! :)\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-18964 alignleft\" src=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/diana-metes-easysales-blog-gpec.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 172px) 100vw, 172px\" srcset=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/diana-metes-easysales-blog-gpec.jpg 512w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/diana-metes-easysales-blog-gpec-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/diana-metes-easysales-blog-gpec-150x150.jpg 150w\" alt=\"\" width=\"172\" height=\"172\" \/>Diana Mete<span lang=\"RO\">\u0219<\/span><\/strong><\/p>\n<p><em><strong><span lang=\"RO\">Manager Marketing \u0219i Consultant\u00a0<a href=\"https:\/\/easy-sales.com\/ro?utm_source=Articole_GPEC&amp;utm_medium=Cold+leads&amp;utm_campaign=GPEC_blog_Martie_2022&amp;utm_id=Marketing+017%2F2022\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/easy-sales.com\/ro?utm_source%3DArticole_GPEC%26utm_medium%3DCold%2Bleads%26utm_campaign%3DGPEC_blog_Martie_2022%26utm_id%3DMarketing%2B017%252F2022&amp;source=gmail&amp;ust=1648634199158000&amp;usg=AOvVaw2d3bnmIxY-FcMWYmD5gy5T\">easySales<\/a><\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p>Din anul 2019, Diana s-a implicat activ \u00een lansarea, promovarea \u0219i cre\u0219terea start-up-ului pe tehnologie easySales \u2013 o platform\u0103 SaaS popular\u0103 \u0219i accesibil\u0103 de management automatizare \u0219i centralizarea activit\u0103\u021bilor de eCommerce.\u00a0Pasionat\u0103 de lumea antreprenoriatului \u0219i de solu\u021bii tehnice pentru eCommerce eficient, promoveaz\u0103 easySales, scrie articole pentru educarea pie\u021bei de eCommerce \u0219i surprinde pove\u0219ti inspira\u021bionale ale antreprenorilor.<\/p>\n<p>Peste 12 ani experien\u021b\u0103 \u00een marketing, banking \u0219i proiecte de finan\u021bare Start-up-uri&amp; IMM pentru companii ca: Banca Transilvania, CEC Bank, Agen\u021bia pentru IMM \u2013 Ministerul Economiei.\u00a0Diana este convins\u0103 c\u0103 un business s\u0103n\u0103tos are nevoie de angaja\u021bi deschi\u0219i care s\u0103 implementeze solu\u021bii de automatizare \u0219i digitalizare \u00een companiile lor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"fcbkbttn_buttons_block\" id=\"fcbkbttn_left\"><div class=\"fcbkbttn_like \"><div class=\"fb-like fb-like-button_count\" data-href=\"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/cum-sa-scrii-descrieri-de-produs-care-te-ajuta-sa-vinzi-mai-mult\" data-colorscheme=\"light\" data-layout=\"button_count\" data-action=\"like\"  data-size=\"small\"><\/div><\/div><\/div><p>Descrierea produsului este modul de prezentare a caracteristicilor produsului, cu scopul de a le crea consumatorilor o reprezentare mental\u0103 a func\u021bionalit\u0103\u021bilor \u0219i beneficiilor acestuia. Puterea real\u0103 a unei descrieri de produs vine din inten\u021bia cu care aceasta este scris\u0103.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":19027,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3547],"tags":[3856,354],"class_list":["post-19013","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-easysales","tag-marketplace"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19013","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19013"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19013\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19028,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19013\/revisions\/19028"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19027"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19013"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19013"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19013"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}