{"id":19065,"date":"2022-06-07T08:01:27","date_gmt":"2022-06-07T05:01:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=19065"},"modified":"2022-06-07T11:52:14","modified_gmt":"2022-06-07T08:52:14","slug":"tot-ce-trebuie-sa-stii-despre-parcely-by-postis-aplicatia-prin-care-cumparatorii-finali-isi-pot-urmari-toate-comenzile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/tot-ce-trebuie-sa-stii-despre-parcely-by-postis-aplicatia-prin-care-cumparatorii-finali-isi-pot-urmari-toate-comenzile","title":{"rendered":"Tot ce trebuie s\u0103 \u0219tii despre Parcely by Postis, aplica\u021bia prin care cump\u0103r\u0103torii finali \u00ee\u0219i pot urm\u0103ri toate comenzile"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

\"\"<\/p>\n

*Advertorial<\/em><\/p>\n

\u00cen ultimii doi ani, am fost martorii unui nou mod \u00een care facem cump\u0103r\u0103turi online. Ne-am schimbat semnificativ lista priorit\u0103\u021bilor c\u00e2nd vine vorba de ce anume conteaz\u0103 atunci c\u00e2nd plas\u0103m o comand\u0103. Spre exemplu, au devenit tot mai importante flexibilitatea, transparen\u021ba \u0219i rapiditatea atunci c\u00e2nd vine vorba de livrare \u0219i, nu \u00een ultimul r\u00e2nd, ne dorim s\u0103 fim informa\u021bi \u00een timp real cu privire la statusul comenzii.<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

A\u0219a c\u0103, \u00een luna martie a anului acestuia, a fost lansat\u0103 aplica\u021bia Parcely by Postis, pornind de la concluziile unui <\/span>studiu asupra experien\u021bei de cump\u0103rare Click-to-Door<\/span><\/a> efectuat \u00een ultimul an de Postis \u00een colaborare cu InsightOut Analytics, \u00een care au fost analizate peste 500.000 de comenzi online, pentru 35 de retaileri care utilizeaz\u0103 Platforma Postis.<\/span><\/p>\n

Aceasta este prima aplica\u021bie integrat\u0103 de Track & Trace destinat\u0103 cump\u0103r\u0103torilor finali<\/b>, prin intermediul c\u0103reia \u00ee\u0219i pot urm\u0103ri \u00een mod transparent, direct pe telefonul mobil, <\/span>toate comenzile pe care urmeaz\u0103 s\u0103 le primeasc\u0103, indiferent de magazinul de la care au f\u0103cut achizi\u021bia \u0219i de compania de curierat folosit\u0103 pentru livrare.\u00a0<\/b><\/p>\n

Aplica\u021bia are o interfa\u021b\u0103 simpl\u0103 \u0219i intuitiv\u0103 \u0219i este disponibil\u0103 \u00een mod gratuit, \u00een Google Play \u0219i App Store. \u00cen prezent, poate fi utilizat\u0103 de cump\u0103r\u0103torii din Rom\u00e2nia, urm\u00e2nd ca ulterior s\u0103 fie disponibil\u0103 \u0219i \u00een alte \u021b\u0103ri din Europa Central\u0103 \u0219i de Est.<\/span><\/p>\n

Cum func\u021bioneaz\u0103 Parcely?<\/b><\/h2>\n
    \n
  1. \u00cen cazul \u00een care livrarea este optimizat\u0103 de retailer prin intermediul Platformei Postis, informa\u021biile sunt preluate automat, iar notific\u0103rile sunt transmise c\u0103tre num\u0103rul de telefon care a fost introdus de cump\u0103r\u0103tor la momentul lans\u0103rii comenzii;<\/span><\/li>\n
  2. \u00cen cazul \u00een care cump\u0103r\u0103torul dore\u0219te s\u0103 urm\u0103reasc\u0103 un colet care nu a fost procesat prin intermediul platformei, poate introduce manual num\u0103rul comenzii (AWB-ul) primit de la curier sau comerciant, iar comanda va fi ad\u0103ugat\u0103 \u00een lista sa, urm\u00e2nd ca aplica\u021bia s\u0103 \u00eel notifice ulterior la fiecare schimbare a st\u0103rii \u00een livrare.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Cum vine Parcely by Postis \u00een sprijinul retailerilor?<\/b><\/h2>\n

    La fel de mult conteaz\u0103 calitatea livr\u0103rii \u0219i pentru comercian\u021bi, nu doar pentru clien\u021bii finali, din mai multe motive. De exemplu, \u00een cazul deterior\u0103rii coletelor sau \u00eent\u00e2rzierii livr\u0103rii, clientul poate refuza comanda, costurile generate de retur fiind semnificative. \u0218i, cel mai probabil, acel client nemul\u021bumit nu va mai achizi\u021biona prea cur\u00e2nd produse de la retailerul respectiv.<\/span><\/p>\n

    Aici, avantajul principal oferit de Parcely pentru retaileri este c\u0103 ofer\u0103 posibilitatea de comunicare cu clientul final pe tot parcursul livr\u0103rii, inclusiv prin colectarea de feedback dup\u0103 fiecare livrare, aspect ce va ajuta retailerul respectiv s\u0103 ia decizii de business informate.<\/span><\/p>\n

    Alte caracteristici importante ale aplica\u021biei sunt date de:<\/span><\/p>\n