{"id":19079,"date":"2022-05-12T11:31:57","date_gmt":"2022-05-12T08:31:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=19079"},"modified":"2022-06-12T11:34:19","modified_gmt":"2022-06-12T08:34:19","slug":"reducerea-costurilor-si-cresterea-vanzarilor-din-online-prin-smartbusiness","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/reducerea-costurilor-si-cresterea-vanzarilor-din-online-prin-smartbusiness","title":{"rendered":"Reducerea costurilor \u0219i cre\u0219terea v\u00e2nz\u0103rilor din online prin SmartBusiness"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

Evolu\u021bia extraordinar\u0103 a segmentului de comer\u021b electronic este tot mai vizibil\u0103, at\u00e2t pe pia\u021ba na\u021bional\u0103 c\u00e2t \u0219i interna\u021bional\u0103. Aceasta convinge din ce \u00een ce mai mul\u021bi tineri antreprenori s\u0103 \u00ee\u0219i \u00eenceap\u0103 propriile afaceri online, \u00eens\u0103 evolu\u021bia acestei industrii vine \u0219i cu noi socoteli ce trebuiesc luate \u00een considerare – cum s\u0103 \u00ee\u021bi \u00een\u021belegi consumatorii \u0219i s\u0103 \u00ee\u021bi reduci costurile, cresc\u00e2nd totodat\u0103 v\u00e2nz\u0103rile.<\/span><\/p>\n

Ca urmare a acestei probleme identificate, WebMagnat \u00een parteneriat cu Iceberg Plus vine cu o solu\u021bie care-\u0219i propune s\u0103 inoveze industria, anume SmartBusiness – platforma inovativ\u0103 de automatizare pe baz\u0103 de informa\u021bii comportamentale a proceselor de business. SmartBusiness este o platforma inovativ\u0103 de automatizare pe baz\u0103 de informa\u021bii comportamentale a proceselor de business bazat\u0103 pe un motor de recomandare care are ca fundament inteligen\u021ba artificial\u0103 \u0219i urm\u0103re\u0219te comportamentul consumatorului \u00een mediul online \u0219i\/sau offline, iar pe baza acestuia, livreaz\u0103 userului produse personalizate \u00een func\u021bie de preferin\u021bele \u0219i tiparele sale de cump\u0103rare. SmartBusiness se adreseaz\u0103 at\u00e2t sectorului IT&C, sectorul de activitate prioritar, conform Strategiei Nationale de Competitivitate 2014 \u2013 2020, prin dezvoltarea tehnologiei, c\u00e2t \u0219i a altor sectoare de activitate, solu\u021bia put\u00e2nd fi implementat\u0103 indiferent de domeniul de activitate al companiilor.<\/span><\/p>\n

Instrumentul nou creat poate fi implementat \u00een companii, indiferent de verticala de business c\u0103reia apar\u021bin, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 \u00eei ajute \u00een scalarea afacerii prin automatizarea proceselor repetitive (folosind RPA – Robotic Processing Automation), platforma analiz\u00e2nd comportamentul individual \u0219i cel de grup \u0219i este capabil s\u0103 \u00eenve\u021be \u0219i s\u0103 ia decizii referitoare la urm\u0103toarele informa\u021bii\/etape pe care trebuie s\u0103 le afi\u0219eze utilizatorului \u00een aplica\u021bia pe care acesta o folose\u0219te. Este scalabil \u0219i u\u0219or multiplicabil, put\u00e2nd fi \u00eencorporat \u00een aplica\u021biile web deja existente (site-uri, magazine online, blog-uri, e-health, e-learning). Este un instrument inteligent de automatizare pe baz\u0103 de informa\u021bii comportamentale a proceselor de business (v\u00e2nzare, opera\u021bionale, analitice, eficientizare, raportare), ajut\u00e2nd afacerile s\u0103 \u00ee\u0219i \u00een\u021beleag\u0103 clien\u021bii \u0219i\/sau angaja\u021bii, s\u0103 comunice 1 la 1 cu ace\u0219tia \u00eentr-un mod unic \u0219i personalizat.<\/span><\/p>\n

Astfel, justificarea necesit\u0103\u021bii implement\u0103rii \u00een cadrul oric\u0103rui business a SmartBusiness este bazat\u0103 pe nevoia pentru capacit\u0103\u021bi de automatizare a proceselor repetitive \u0219i de scalare a proceselor de business cu un grad \u00eenalt de acurate\u021be. Schimbarea rapid\u0103 \u0219i continu\u0103 a mediului de business aduce cu sine nevoi noi pentru toate companiile, nevoi generate de provoc\u0103ri comune precum: data quality control, mobile world, smart communication, securitate, managementul riscului, managementul costurilor etc.<\/span><\/p>\n

Dar totu\u0219i, are o utilitate real\u0103 \u0219i rezultate p\u00e2n\u0103 \u00een momentul de fa\u021b\u0103 SmartBusiness? Absolut. Pe baza studiului de pia\u021b\u0103 realizat, p\u00e2n\u0103 \u00een prezent au interac\u021bionat cu platforma SmartBusiness peste 200 de persoane. Pe baza acestor interac\u021biuni, urm\u0103toarele rezultate sunt foarte importante \u00een materie de relevan\u021b\u0103 \u0219i performan\u021ba pe care ar putea s-o aduc\u0103 platforma unui business:Juc\u0103torii din segmentul e-commerce devin din ce \u00een ce mai con\u0219tien\u021bi de importan\u021ba personaliz\u0103rii \u0219i optimiz\u0103rii experien\u021bei de navigare a utilizatorilor\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  • Magazinele online rom\u00e2ne\u0219ti sunt dispuse s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 folosirea instrumentelor software \u00een scopul personaliz\u0103rii experien\u021bei utilizatorilor, mai ales pe baz\u0103 de abonament lunar (solu\u021bie SaaS);<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Rezultatele analizelor confirm\u0103 o direc\u021bie mondial\u0103 \u00een vederea protec\u021biei vie\u021bii private (la nivel de legisla\u021bie, utilizatori, dar \u0219i indirect prin intermediari \u2013 browser, juc\u0103tori dominan\u021bi), ceea ce creeaz\u0103 o nevoie imperioas\u0103 de solu\u021bii care s\u0103 r\u0103spund\u0103 la dou\u0103 cereri majore pe care SmartBusiness le are \u00een vedere:<\/span><\/p>\n

      \n
    • Oferirea de solu\u021bii personalizate, aplicate exclusiv la nivelul unor companii mai mari (on-premise) exclusiv pe datele lor (first party data) \u00een condi\u021bii de securitate sporit\u0103;<\/span><\/li>\n
    • Realizarea de solu\u021bii de tracking complet anonimizate sau pseudonimizate (browser fingerprinting), care pot s\u0103 ofere o alternativ\u0103 la solu\u021biile actuale (cookie-uri). \u00cen mod ideal aceste solu\u021bii o s\u0103 fie \u00eenso\u021bite \u2013 cel pu\u021bin pentru clien\u021bii mari \u2013 \u0219i de analize detaliate a modului cum solu\u021biile tehnice \u00eendeplinesc obliga\u021biile legale din punct de vedere al Regulamentului UE 679\/2016, \u00een special printr-o analiz\u0103 de impact a datelor personale care s\u0103 poat\u0103 fi pus\u0103 la dispozi\u021bia clien\u021bilor spre analiz\u0103.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      De asemenea, dezvoltarea platformei SmartBusiness \u00ee\u021bi propune s\u0103 aduc\u0103 \u0219i anumite rezultate \u00een cercetarea unor noi tehnologi, precum cea de Eye-Tracking. Tehnologia Eye-Tracking poate fi folosit\u0103 ca un instrument puternic \u00een domenii de interes, precum comportamentul consumatorului, luarea deciziilor, etc. Urm\u0103torul milestone al SmartBusiness de dezvoltare \u021bine de m\u0103surarea r\u0103spunsului emo\u021bional, care va contribui la dezvoltarea unui produs empatic. Totodat\u0103 au fost identificate o serie de cazuri \u00een care tehnologia dezvoltat\u0103 genereaz\u0103 valoare:\u00a0<\/span><\/p>\n

        \n
      • Monitorizarea \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea productivit\u0103\u021bii;\u00a0<\/span><\/li>\n
      • Training\/asisten\u021b\u0103 pentru medii high value\/high risk (chirurgie, microelectronica, etc);<\/span><\/li>\n
      • S\u0103n\u0103tate (recuperare neurologic\u0103, ADHD, autism, psihoterapie).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Astfel, activit\u0103\u021bile de cercetare propuse spre realizate prin SmartBusiness sunt: documentare despre statusul platformelor existente \u00een pia\u021b\u0103, modele de excelen\u021b\u0103, dispozitive pentru identificarea utilizatorului, a st\u0103rii emo\u021bionale a acestuia \u0219i a vectorului privirii, norme de securitate privind datele personale, modul de colectare de date, modul de integrare a datelor, modul de realizare de modele, componenta de integrare. P\u00e2n\u0103 \u00een prezent s-a realizat proiectarea modelului experimental la nivel de date, aplica\u021bii \u0219i interconectare \u0219i s-a \u00eenceput dezvoltarea tehnologic\u0103.<\/span><\/p>\n

        Utilizatorii de pana acum ai SmartBusiness au folosit platforma pentru a orchestra o c\u0103l\u0103torie dedicat\u0103 clien\u021bilor pe platformele lor, ajut\u00e2ndu-i s\u0103-\u0219i g\u0103seasc\u0103 produsele dorite \u00eentr-un timp scurt \u0219i cu o acurate\u021be vizibil\u0103.<\/span><\/p>\n

        Con\u0163inutul acestui material nu reprezint\u0103 \u00een mod obligatoriu pozi\u0163ia oficial\u0103 a Uniunii Europene sau a Guvernului Rom\u00e2niei.<\/span><\/p>\n

        Proiect dezvoltat din Fondul European de Dezvoltare Regional\u0103 prin Programul Opera\u021bional Competitivitate 2014-2020.<\/span><\/p>\n

        \"smartbusiness<\/p>\n

        \"smartbusiness<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        <\/div><\/div><\/div>

        Evolu\u021bia extraordinar\u0103 a segmentului de comer\u021b electronic este tot mai vizibil\u0103, at\u00e2t pe pia\u021ba na\u021bional\u0103 c\u00e2t \u0219i interna\u021bional\u0103. Aceasta convinge din ce \u00een ce mai mul\u021bi tineri antreprenori s\u0103 \u00ee\u0219i \u00eenceap\u0103 propriile afaceri online, \u00eens\u0103 evolu\u021bia acestei industrii vine \u0219i cu noi socoteli ce trebuiesc luate \u00een considerare – cum s\u0103 \u00ee\u021bi \u00een\u021belegi consumatorii \u0219i s\u0103 \u00ee\u021bi reduci costurile, cresc\u00e2nd totodat\u0103 v\u00e2nz\u0103rile. Ca urmare a acestei probleme identificate, WebMagnat \u00een parteneriat cu Iceberg Plus vine cu o solu\u021bie care-\u0219i propune s\u0103 inoveze industria, anume SmartBusiness – platforma inovativ\u0103 de automatizare pe baz\u0103 de informa\u021bii comportamentale a proceselor de business. SmartBusiness este o platforma inovativ\u0103 de automatizare pe baz\u0103 de informa\u021bii comportamentale a proceselor de business bazat\u0103 pe un motor de recomandare care are ca fundament inteligen\u021ba artificial\u0103 \u0219i urm\u0103re\u0219te comportamentul consumatorului \u00een mediul online \u0219i\/sau offline, iar pe baza acestuia, livreaz\u0103 userului produse personalizate \u00een func\u021bie de preferin\u021bele \u0219i tiparele<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[903],"tags":[],"class_list":["post-19079","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-competitia-magazinelor-online-gpec"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19079","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19079"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19079\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19083,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19079\/revisions\/19083"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19079"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19079"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19079"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}