{"id":19351,"date":"2022-12-14T13:40:02","date_gmt":"2022-12-14T11:40:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=19351"},"modified":"2022-12-14T23:56:33","modified_gmt":"2022-12-14T21:56:33","slug":"white-image-business-urile-care-nu-au-investit-in-profilarea-audientei-vor-avea-de-suferit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/white-image-business-urile-care-nu-au-investit-in-profilarea-audientei-vor-avea-de-suferit","title":{"rendered":"White Image: business-urile care nu au investit \u00een profilarea audien\u021bei vor avea de suferit"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

O analiz\u0103 realizat\u0103 de White Image<\/a> si publicata astazi, 14 decembrie, arata ca, i<\/span>n decembrie 2022, retailerii care nu au o analiz\u0103 concret\u0103 a profilului clien\u021bilor, care nu colecteaz\u0103 date ale acestora, care nu promoveaz\u0103 produsele potrivite \u0219i care nu au campanii de discount-uri vor \u00eenregistra venituri mai mici dec\u00e2t anul trecut. Printre motivele acestor sc\u0103deri se afl\u0103 faptul c\u0103 rom\u00e2nii sunt tot mai sensibili la pre\u021b, acesta fiind cel mai important criteriu de achizi\u021bie \u00een contexul actual, dar \u0219i faptul c\u0103 multe campanii de promovare nu sunt preg\u0103tite strategic, din timp, ci \u00een ultimele momente \u0219i f\u0103r\u0103 un plan bine pus la punct.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00cen<\/span>\u00a0comunicatul emis de companie<\/a> se estimeaz\u0103<\/span> ca\u00a0retailerii vor \u00eenregistra o sc\u0103dere \u00eentre 5% \u0219i 20% a num\u0103rului de produse v\u00e2ndute comparativ cu aceea\u0219i lun\u0103 de anul trecut, \u00eens\u0103 vor avea venituri mai mari cu aproximativ 5% \u00een contextul infla\u021biei ridicate.<\/span><\/p>\n

Astfel, pentru a impulsiona v\u00e2nz\u0103rile, \u00een retailul tradi\u021bional \u0219i online sunt promovate preponderent campaniile de discount deoarece rom\u00e2nii sunt interesa\u021bi s\u0103 economiseasc\u0103. Cea mai preferat\u0103 metod\u0103 de retaileri este promovarea ofertelor prin email marketing, o solu\u021bie mai pu\u021bin costisitoare, prin care trimit consumatorilor produsele de care ace\u0219tia sunt interesa\u021bi \u0219i pentru care exist\u0103 cea mai mare \u0219ans\u0103 de v\u00e2nzare. \u00cen completare, \u00een apropiere de Cr\u0103ciun, mai intens folosit\u0103 este promovarea ofertelor prin SMS. Per total, pentru campaniile de promovare \u00een decembrie, companiile au majorat bugetele cu 10%-20% fa\u021b\u0103 de o lun\u0103 obi\u0219nuit\u0103.<\/span><\/p>\n

White Image a preg\u0103tit o serie de sfaturi pentru retaileri & magazinele online, pentru a-i ajuta s\u0103 promoveze corect \u0219i s\u0103-\u0219i creasc\u0103 veniturile:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. \u00a0 \u00a0 \u00a0M<\/strong><\/span>odalit\u0103\u021bi mai eficiente care pot sus\u021bine obiectivele de marketing \u00een ciuda bugetelor reduse<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

    \u00cen contextul actual multe companii simt presiuni de mic\u0219orare a cifrei de afaceri. \u00cen unele situa\u021bii unde se \u00eenregistreaz\u0103 cre\u0219teri acestea nu mai au ritmul anilor anterior, iar aceste situa\u021bii pun presiuni pe bugete.<\/span><\/p>\n

    Pe m\u0103sur\u0103 ce bugetele de marketing se mic\u0219oreaz\u0103, business-urile pot s\u0103:<\/span><\/p>\n

      \n
    • automatizeze taskurile repetitive de raportare \u0219i integr\u0103ri de date<\/span><\/li>\n
    • identifice oportunit\u0103\u021bile de personalizare a mesajelor pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi eficient campaniile<\/span><\/li>\n
    • personalizeze email-urile cu promo\u021bii pentru a le face c\u00e2t mai relevante (din pacate acest lucru nu este posibil pentru multi marketeri din cauza incosisten\u021bei sistemelor de gestiune a datelor folosite)<\/span><\/li>\n
    • s\u0103 coreleze campaniile de discount cu o comunicare relevant\u0103 care se bazeaz\u0103 pe o segmentare corect\u0103 a audien\u021bei, identificarea punctelor de interes pentru fiecare segment \u0219i crearea unor mesaje care s\u0103 se conecteze emo\u021bional \u0219i rational cu interesele fiec\u0103rui segment de clien\u021bi<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      1. \u00a0 \u00a0 \u00a0P<\/strong><\/span>lus valoare oferit<\/b>\u0103 <\/strong>clien\u021bilor actuali<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

        \u00cen contextul unei crize este mai dificil\u0103 atragerea unor noi clienti \u0219i de aceea ar trebui s\u0103 se \u00eembun\u0103t\u0103\u021beasc\u0103 strategiile de rela\u021bionare cu actualii clien\u021bi, ceea ce ar ajut\u0103 la protejarea veniturlor existente.<\/span><\/p>\n

        Pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi rela\u021bionarea cu actualii clien\u021bi recomand\u0103rile se \u00eendreapt\u0103 spre:<\/span><\/p>\n

          \n
        • folosirea mai eficient\u0103 a datelor primare existente \u0219i formalizarea, dac\u0103 este cazul, a procedeelor de colectare a acestor date \u2013 astfel \u00eenc\u00e2t aceast\u0103 zona s\u0103 devin\u0103 strategic\u0103<\/span><\/li>\n
        • asigurarea c\u0103 dup\u0103 o achizi\u021bie clien\u021bii primesc toate informa\u021biile \u0219i serviciile necesare pentru a beneficia la maxim de produsul\/serviciul achizi\u021bionat, \u0219i aici ar fi vorba de programe de onboarding, de garan\u021bii, educare, suport<\/span><\/li>\n
        • g\u0103sirea unor beneficii care pot re\u00eemprosp\u0103ta rela\u021biile cu clien\u021bii inactivi<\/span><\/li>\n
        • lansarea unor programe de fidelizare \u0219i comunicare personalizate<\/span><\/li>\n
        • g\u00e2ndirea de campanii de cross selling automate<\/span><\/li>\n
        • fructificarea oric\u0103rei strategii cu actualii clien\u021bii pentru men\u021binerea lor, dar care aduce \u0219i un plus valoare companiei<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
          <\/div><\/div><\/div>

          O analiz\u0103 realizat\u0103 de White Image si publicata astazi, 14 decembrie, arata ca, in decembrie 2022, retailerii care nu au o analiz\u0103 concret\u0103 a profilului clien\u021bilor, care nu colecteaz\u0103 date ale acestora, care nu promoveaz\u0103 produsele potrivite \u0219i care nu au campanii de discount-uri vor \u00eenregistra venituri mai mici dec\u00e2t anul trecut. Printre motivele acestor sc\u0103deri se afl\u0103 faptul c\u0103 rom\u00e2nii sunt tot mai sensibili la pre\u021b, acesta fiind cel mai important criteriu de achizi\u021bie \u00een contexul actual, dar \u0219i faptul c\u0103 multe campanii de promovare nu sunt preg\u0103tite strategic, din timp, ci \u00een ultimele momente \u0219i f\u0103r\u0103 un plan bine pus la punct.<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":19333,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[794,3471],"class_list":["post-19351","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resurse-e-commerce","tag-recomandari","tag-white-image"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19351","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19351"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19351\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19352,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19351\/revisions\/19352"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19333"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19351"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19351"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19351"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}