{"id":19689,"date":"2023-07-28T15:17:08","date_gmt":"2023-07-28T12:17:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=19689"},"modified":"2023-08-07T10:21:24","modified_gmt":"2023-08-07T07:21:24","slug":"15-strategii-de-utilizare-a-dovezilor-sociale-in-ecommerce-pentru-maximizarea-vanzarilor-pe-toate-etapele-unui-sales-funnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/15-strategii-de-utilizare-a-dovezilor-sociale-in-ecommerce-pentru-maximizarea-vanzarilor-pe-toate-etapele-unui-sales-funnel","title":{"rendered":"15 Strategii de utilizare a Dovezilor Sociale \u00een eCommerce pentru maximizarea V\u00e2nz\u0103rilor pe toate etapele unui Sales Funnel"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

Cum convingi mai mul\u021bi oameni s\u0103 devin\u0103 clien\u021bii t\u0103i\u2026 \u00een condi\u021biile \u00een care pia\u021ba e plin\u0103 de oferte \u0219i competitori? <\/span>Cum \u00eei convingi s\u0103 ia decizia mai repede? <\/span>Clien\u021bii compar\u0103 alternativele, studiaz\u0103 argumentele \/ obiec\u021biile \u0219i analizeaz\u0103 opinia altora despre produsele sau serviciile despre care sunt interesa\u021bi. Cu c\u00e2t pre\u021bul e mai mare, cu at\u00e2t au nevoie de mai mult timp pentru a se hot\u0103r\u00ee. <\/span>De aceea e at\u00e2t de important s\u0103 \u00een\u021belegi comportamentul consumatorilor \u0219i s\u0103 vizualizezi un sales funnel pentru stadiile prin care trec \u00een acest proces. <\/b><\/p>\n

Abordarea aceasta te va ajuta s\u0103 descoperi strategiile potrivite \u00een fiecare stadiu, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 preg\u0103te\u0219ti con\u021binutul potrivit \u0219i s\u0103 determini o ac\u021biune la fiecare punct de contact. <\/span>Dovezile sociale reprezint\u0103 unul dintre cei mai influen\u021bi factori pe care \u00eei po\u021bi folosi \u00een sales funnel. <\/span>A\u0219dar am adunat aici 15 strategii eficiente prin care s\u0103 le folose\u0219ti \u00een raport cu fiecare etap\u0103 a p\u00e2lniei tale, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 maximizezi v\u00e2nz\u0103rile \u0219i s\u0103 cre\u0219ti procentul clien\u021bilor loiali.\u00a0<\/span><\/p>\n

Fiecare strategie merita testat\u0103 – \u0219i ai timp, indiferent c\u0103 e\u0219ti la \u00eenceput sau ai experien\u021b\u0103 deja \u00een eCommerce – s\u0103 vezi dac\u0103 \u0219i cum func\u021bioneaz\u0103 pentru afacerea ta, \u00een mod specific.<\/span><\/p>\n

Cele 3 p<\/b>\u0103<\/b>r\u021bi ale funnelului:<\/b><\/h3>\n

TOFU<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Articole de blog pe baza dovezilor sociale<\/span><\/li>\n
  2. Post\u0103ri social media \u00een jurul review-urilor<\/span><\/li>\n
  3. Reclame PPC cu dovezi sociale<\/span><\/li>\n
  4. Concursuri pe baz\u0103 de UGC<\/span><\/li>\n
  5. Sistemul de recomand\u0103ri<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    MOFU<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Dovezi sociale \u00een landing page lead gen<\/span><\/li>\n
    2. Crearea unei comunit\u0103\u021bi \u0219i lead nurturing<\/span><\/li>\n
    3. Afi\u0219area dovezilor sociale \u00een site<\/span><\/li>\n
    4. Remarketing cu testimoniale video<\/span><\/li>\n
    5. Optimizarea strategiei de email marketing cu dovezi sociale<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      BOFU<\/span><\/p>\n

        \n
      1. Folosirea feedback-ului pozitiv \u00een site\u00a0<\/span><\/li>\n
      2. Dovezi sociale \u00een finalizare comand\u0103<\/span><\/li>\n
      3. Studii de caz pentru B2B, dar \u0219i B2C<\/span><\/li>\n
      4. Ambasadorii de brand \u0219i mesajele persuasive<\/span><\/li>\n
      5. Optimizarea ofertelor cu dovezi sociale<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        \u00cenainte s\u0103 \u00eencepem propriu-zis, a\u0219 vrea s\u0103 definim pu\u021bin conceptul de sales funnel, pentru cei mai pu\u021bin familiariza\u021bi: Un sales funnel sau p\u00e2lnie de v\u00e2nz\u0103ri este reprezentarea vizual\u0103 a stadiilor prin care trece un consumator, de la necunoscut, la client fidel sau chiar ambasador de brand.<\/span><\/p>\n

        Drumul omului spre cump\u0103rare nu este linear \u0219i, uneori, e plin de \u201dindicatoare\u201d care \u00eel determin\u0103 s\u0103 ias\u0103 din funnel-ul t\u0103u – pot fi obiec\u021bii, oferte ale competitorilor, distrageri, deciziile altor persoane de care ascult\u0103, \u0219i a\u0219a mai departe.<\/span><\/p>\n

        Noi, la <\/span>Gomag<\/span><\/a>, folosim reprezentarea \u00een 3 stadii: partea de sus, de mijloc \u0219i de jos a funnel-ului. Fiecare dintre aceste stadii include etape mai granulare, cum ar fi comparare \u0219i inten\u021bie \u00een middle of the funnel, sau achizi\u021bie \u0219i fidelizare, \u00een bottom of the funnel.<\/span><\/p>\n

        La modul general, exist\u0103 diverse tipuri de con\u021binut ce se potrivesc pentru a r\u0103spunde nevoilor din fiecare stadiu din funnel.\u00a0<\/span>C\u00e2nd echipezi acest con\u021binut cu dovezi sociale, cre\u0219ti gradul de influen\u021b\u0103, cu scopul de a fluidiza \u0219i accelera drumul clientului \u00een funnel. <\/span>Altfel spus, cre\u0219ti \u0219ansele ca omul s\u0103 cumpere mai repede \u0219i mai sigur pe el.<\/span><\/i><\/p>\n

        A\u0219a c\u0103 hai s\u0103 vedem cum folose\u0219ti dovezile sociale \u00een fiecare stadiu din funnel.<\/span><\/p>\n

        Partea de sus a funnel-ului – TOFU<\/b><\/h3>\n

        1.Articole de blog pe baza dovezilor sociale<\/b><\/b><\/h3>\n

        \u00cen acest stadiu, ai de-a face cu <\/span>audien\u021be reci<\/b>: vizitatori necunoscu\u021bi, oameni care au auzit poate doar \u00een trecere despre tine, oameni care nu au o nevoie con\u0219tient\u0103 sau cei care \u0219i-au pierdut, la un moment dat, interesul dupa ce au interac\u021bionat cu tine. <\/span>Ace\u0219tia sunt atra\u0219i spre tine datorit\u0103 unui mesaj pe care \u00eel transmi\u021bi prin eforturile tale de marketing sau fac c\u0103ut\u0103ri informa\u021bionale, f\u0103r\u0103 o inten\u021bie tranzac\u021bional\u0103 ini\u021bial\u0103.<\/span><\/p>\n

        Scopul t\u0103u, \u00een aceast\u0103 faz\u0103, este s\u0103 le atragi aten\u021bia \u0219i s\u0103 treze\u0219ti un interes, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 c\u00e2t mai mult timp \u00een compania ta, p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd, eventual, vor face o conversie: <\/span>se vor abona, se vor \u00eenscrie, \u00eencep s\u0103 te urm\u0103reasc\u0103 pe cel pu\u021bin unul dintre canalele tale sau cump\u0103r\u0103.<\/span><\/i><\/p>\n

        Blogul de companie intervine aici pentru a livra con\u021binutul relevant care s\u0103 duc\u0103 la aceste conversii.\u00a0<\/span><\/p>\n

        \"\"Dar cum folose\u0219ti dovezile sociale \u00een blog?<\/b><\/h4>\n