{"id":20297,"date":"2024-10-17T22:59:50","date_gmt":"2024-10-17T19:59:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=20297"},"modified":"2024-10-18T09:14:23","modified_gmt":"2024-10-18T06:14:23","slug":"despre-marketing-emotional-empatie-si-4-pasi-de-crestere-a-cro-la-gpec-summit-8-octombrie-2024-editia-de-19-ani","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/despre-marketing-emotional-empatie-si-4-pasi-de-crestere-a-cro-la-gpec-summit-8-octombrie-2024-editia-de-19-ani","title":{"rendered":"Despre marketing emo\u021bional, empatie \u0219i 4 pa\u0219i de cre\u0219tere a CRO la GPeC SUMMIT, 8 Octombrie 2024 – Edi\u021bia de 19 ani"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

Cel mai important eveniment de E-Commerce si Marketing Digital a avut loc pe 8 Octombrie, a fost moderat de Pavel Barto\u0219 \u0219i Andrei Radu \u0219i a adus \u00een prim-plan, printre altele, \u0219i perspective diverse despre evolu\u021bia pie\u021bei, cu participarea unor lideri din industrie precum Adrian Mihai (FAN Courier), Arthur R\u0103dulescu (MerchantPro), Cristina Popa (DPD Rom\u00e2nia), Elena Gheorghe (PayU GPO), Lucian Baltaru (Sameday) \u0219i Yannick Mooijman (Cargus).<\/span><\/p>\n

Majoritatea invita\u021bilor au estimat o cre\u0219tere a pie\u021bei de eCommerce \u00eentre 10-15% pentru anul \u00een curs, \u00eens\u0103 ritmul este mai moderat fa\u021b\u0103 de anii anteriori. Factorii principali care sus\u021bin aceast\u0103 cre\u0219tere sunt migrarea din offline \u00een online, comer\u021bul cross-border \u0219i cre\u0219terea segmentului B2C. Totu\u0219i, unii lideri, precum Cristina Popa \u0219i Arthur R\u0103dulescu, au subliniat c\u0103 pia\u021ba se maturizeaz\u0103, deschiderea de noi magazine online sc\u0103z\u00e2nd \u00een intensitate.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Un alt subiect discutat a fost influen\u021ba firmelor chineze asupra pie\u021bei locale, \u00een special datorit\u0103 pre\u021burilor mici \u0219i volumelor mari de comenzi. Juc\u0103tori precum Adrian Mihai \u0219i Lucian Baltaru au remarcat c\u0103, de\u0219i livr\u0103rile din China dureaz\u0103 mai mult, aceste firme stimuleaz\u0103 competi\u021bia \u0219i contribuie la cre\u0219terea pie\u021bei locale.<\/span><\/p>\n

\u00cen ceea ce prive\u0219te preferin\u021bele de livrare, se remarc\u0103 o trecere semnificativ\u0103 c\u0103tre livr\u0103rile la puncte fixe sau locker-e, cum ar fi FANbox \u0219i easybox. Aproximativ 60% din trimiteri se livreaz\u0103 deja la easybox, iar FAN Courier estimeaz\u0103 c\u0103 \u00een viitor 80-90% din livr\u0103ri vor merge la puncte fixe.<\/span><\/p>\n

\u00cen final, s-au men\u021bionat solu\u021biile tehnice necesare pentru a men\u021bine competitivitatea, cum ar fi optimizarea site-urilor pentru conversii mai bune \u0219i adoptarea metodelor de plat\u0103 moderne precum Apple Pay \u0219i Google Pay, care pot aduce cre\u0219teri semnificative de v\u00e2nz\u0103ri. De asemenea, liderii din industrie se a\u0219teapt\u0103 la o cre\u0219tere important\u0103 a v\u00e2nz\u0103rilor \u00een perioada Black Friday \u0219i decembrie.<\/span><\/p>\n

Speakeri interna\u021bionali de top au vorbit despre marketingul autentic centrat pe client \u0219i pe emo\u021biile lui, despre empatie \u00een marketing \u0219i media buying dep\u0103\u0219it si 4 pasi esentiali \u00een optimizarea conversiilor.\u00a0<\/b><\/h3>\n

Tom Fishburne<\/strong>, creatorul Marketoonist, a subliniat \u00eentr-o discu\u021bie captivant\u0103 importan\u021ba de a p\u0103stra marketingul centrat pe client, avertiz\u00e2nd asupra capcanelor tehnologice care pot distrage aten\u021bia de la nevoile esen\u021biale ale consumatorilor. Fishburne a reamintit conceptul lui Theodore Levitt despre \u201emiopia de marketing\u201d, insist\u00e2nd c\u0103 marketerii trebuie s\u0103 se concentreze pe experien\u021ba real\u0103 a clientului, nu pe tehnologiile sau instrumentele disponibile.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00cen continuare, Scott Stratten<\/strong> a subliniat c\u00e2teva idei fundamentale legate de marketing \u0219i comportamentul consumatorilor \u00een era digital\u0103:<\/em><\/span><\/p>\n

    \n
  1. Viralitatea este imprevizibil\u0103<\/strong> \u2013 Nu putem controla ce devine viral, acest lucru fiind decis de oameni, care partajeaz\u0103 mai degrab\u0103 emo\u021bii puternice, nu con\u021binut mediocru.<\/span><\/li>\n
  2. Social media \u0219i feedback-ul<\/strong> \u2013 Social media ofer\u0103 companiilor acces direct la feedback-ul clien\u021bilor, o valoare pe care acum c\u00e2teva decenii companiile ar fi pl\u0103tit enorm pentru a o ob\u021bine.<\/span><\/li>\n
  3. Distribuirea condi\u021bionat\u0103<\/strong> \u2013 Oamenii distribuie informa\u021bii din diverse motive: fie pentru c\u0103 sunt pl\u0103ti\u021bi, fie din interes personal, fie din apreciere sau din cauza contextului.<\/span><\/li>\n
  4. Viralitatea nu se m\u0103soar\u0103 doar \u00een numere mari<\/strong> \u2013 Viralitatea nu depinde doar de cifre, chiar \u0219i o partajare la scar\u0103 mic\u0103 poate avea impact mare.<\/span><\/li>\n
  5. Disruption (perturbarea)<\/strong> \u2013 Aceasta reprezint\u0103 schimbarea brusc\u0103 care nu \u00ee\u021bi permite s\u0103 reac\u021bionezi.<\/span><\/li>\n
  6. Aten\u021bia la tehnologie \u0219i public<\/strong> \u2013 Nu toate tehnologiile sunt potrivite pentru toate audien\u021bele. Marketerii ar trebui s\u0103 evite impunerea tehnologiei unui public care nu este preg\u0103tit.<\/span><\/li>\n
  7. \u00cen\u021belepciunea vine din gre\u0219eli<\/strong> \u2013 E mai u\u0219or s\u0103 \u00eenve\u021bi din gre\u0219eli dec\u00e2t din succes, iar timpul \u0219i experien\u021ba aduc \u00een\u021belepciune.<\/span><\/li>\n
  8. R\u0103spunsul la crize conteaz\u0103<\/strong> \u2013 Modul \u00een care o companie gestioneaz\u0103 o criz\u0103 \u00eei va afecta imaginea pe termen lung.<\/span><\/li>\n
  9. Marketingul emo\u021bional<\/strong> \u2013 Algoritmii pot fluctua, dar ceea ce conteaz\u0103 este abilitatea de a provoca emo\u021bii autentice.<\/span><\/li>\n
  10. Publicitatea \u0219i incertitudinea<\/strong> \u2013 O remarc\u0103 clasic\u0103 este c\u0103 o parte din bugetul de marketing este irosit\u0103, \u00eens\u0103 este dificil de identificat care parte exact\u0103.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"<\/p>\n

    Aceste idei reflect\u0103 o abordare flexibil\u0103 \u0219i centrat\u0103 pe emo\u021bii \u00een marketing, subliniind importan\u021ba adapt\u0103rii la schimb\u0103ri \u0219i provocarea interac\u021biunilor autentice.<\/span><\/p>\n

    Kasim Aslam<\/strong>, expert \u00een marketing digital, a subliniat, \u00een cadrul conferin\u021bei, c\u0103 multe din principiile tradi\u021bionale de media buying sunt \u00een\u0219el\u0103toare \u0219i dep\u0103\u0219ite:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Afaceri = Trafic x Conversii \u2013 Cre\u0219terea afacerilor depinde de ob\u021binerea de trafic web \u0219i de conversii, dar suntem \u00eentr-o „bul\u0103 a traficului”, care face acest proces mai complex.<\/span><\/li>\n
    2. CLV \u0219i reclamele digitale \u2013 Companii precum Google, Facebook \u0219i Amazon targeteaz\u0103 ini\u021bial cei mai profitabili clien\u021bi prin reclame, dar scalarea acestora duce la o sc\u0103dere a ratelor de conversie \u0219i la ob\u021binerea unor clien\u021bi mai pu\u021bin relevan\u021bi.<\/span><\/li>\n
    3. Mituri \u00een privin\u021ba punctelor de interac\u021biune cu clien\u021bii \u2013 Ideea c\u0103 e nevoie de 7-8 interac\u021biuni pentru o achizi\u021bie este un mit. Conform Google, pentru anumite achizi\u021bii sunt necesare chiar 500 de touchpoints digitale.<\/span><\/li>\n
    4. Campanii pe toate canalele \u2013 E esen\u021bial s\u0103 rulezi trafic pe \u00eentregul funnel de marketing (de la con\u0219tientizare p\u00e2n\u0103 la conversii), pe toate canalele relevante.<\/span><\/li>\n
    5. M\u0103surarea succesului \u2013 Trebuie s\u0103 stabile\u0219ti mai multe surse de m\u0103surare (in-app, GA4, CRM) \u0219i s\u0103 utilizezi modele financiare pe termen lung pentru a evalua rentabilitatea campaniilor (Media Mix Modeling, ROI).<\/span><\/li>\n
    6. Sfaturi neconven\u021bionale \u2013 Aslam recomand\u0103 s\u0103 rulezi campanii f\u0103r\u0103 obiective specifice, f\u0103r\u0103 audien\u021be bine definite \u0219i s\u0103 te orientezi c\u0103tre platforme mai pu\u021bin utilizate. De asemenea, sugereaz\u0103 promovarea pe pagini interne din platforme precum Amazon.<\/span><\/li>\n
    7. Empatie \u00een marketing \u2013 O abordare bazat\u0103 pe oameni \u0219i empatie este esen\u021bial\u0103 \u00een marketingul digital modern, pun\u00e2nd \u00een prim-plan nevoile \u0219i comportamentele reale ale clien\u021bilor.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      \"\"<\/p>\n

      Adam Pearce<\/strong>, expert CRO \u0219i cofondator Blend Commerce, recomand\u0103 o abordare structurat\u0103 \u0219i bazat\u0103 pe ascultare \u00een optimizarea conversiilor (CRO). Strategia sugerat\u0103 const\u0103 \u00een patru pa\u0219i esen\u021biali: Ascult\u0103 (datele clien\u021bilor), Analizeaz\u0103, Ac\u021bioneaz\u0103 \u0219i C\u00e2\u0219tig\u0103\/\u00cenva\u021b\u0103, \u00een loc s\u0103 urm\u0103re\u0219ti doar tactici pe termen scurt.<\/span><\/p>\n

      Exemple de tactici CRO eficiente includ: caseta de c\u0103utare extins\u0103, ad\u0103ugarea PayPal la checkout, thumbnails pe pagina produsului \u0219i meniuri de tip acordeon. Pearce recomand\u0103 testarea mic\u0103 \u0219i progresiv\u0103 a modific\u0103rilor, \u00eencep\u00e2nd cu rezolvarea problemelor principale.<\/span><\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      eMAG continu\u0103 s\u0103 investeasc\u0103 \u00een cre\u0219terea comer\u021bului online, optimizarea logisticii \u0219i inovarea prin AI<\/b><\/h3>\n

      \"\"<\/p>\n

      Tudor Manea, CEO-ul eMAG, a discutat despre tendin\u021bele actuale, provoc\u0103rile \u0219i planurile viitoare ale companiei, inclusiv perspectivele pie\u021bei e-commerce:<\/span><\/p>\n

        \n
      1. Cre\u0219tere eCommerce \u2013 Comer\u021bul online cre\u0219te mai rapid dec\u00e2t cel offline, iar ponderea sa \u00een totalul comer\u021bului este \u00een jur de 10%, cu a\u0219tept\u0103ri de cre\u0219tere peste 10% \u00een viitor.<\/span><\/li>\n
      2. Categoriile cu cea mai mare cre\u0219tere \u2013 Hainele, consumabilele (\u00eengrijire personal\u0103 \u0219i casnic\u0103), media (juc\u0103rii, c\u0103r\u021bi) \u0219i electronicele au o cre\u0219tere rapid\u0103. Unele produse cump\u0103rate \u00een pandemie sunt acum \u00eenlocuite, contribuind la cererea din zona electro.<\/span><\/li>\n
      3. Strategii Black Friday \u2013 Black Friday 2024 este pe 8 noiembrie. eMAG va pune accent pe oferte de credit \u0219i discounturi, lucr\u00e2nd cu sellerii din marketplace pentru a oferi „cel mai mic pre\u021b din an”. Black Friday atrage 6-700.000 de clien\u021bi anual.<\/span><\/li>\n
      4. Provoc\u0103ri logistice \u0219i sezoniere \u2013 Noiembrie \u0219i decembrie sunt luni cu v\u00e2nz\u0103ri mari, \u00eens\u0103 zilele dinaintea Cr\u0103ciunului pot fi problematice din cauza livr\u0103rilor. Aprilie \u0219i august sunt luni mai slabe din punct de vedere al v\u00e2nz\u0103rilor.<\/span><\/li>\n
      5. Competitivitate \u0219i reglementare \u2013 eMAG se confrunt\u0103 cu concuren\u021ba sellerilor din China, care beneficiaz\u0103 de reglement\u0103ri mai permisive \u00een UE. eMAG \u00ee\u0219i men\u021bine avantajul prin creditare, livrare rapid\u0103 \u0219i implementarea AI-ului pentru optimizarea proceselor.<\/span><\/li>\n
      6. Tehnologie \u0219i AI \u2013 eMAG folose\u0219te AI pentru listarea produselor, c\u0103ut\u0103ri optimizate \u0219i livr\u0103ri mai eficiente. Manea subliniaz\u0103 c\u0103 AI-ul va fi un factor esen\u021bial \u00een comer\u021bul online \u0219i c\u0103 investi\u021biile \u00een aceast\u0103 tehnologie sunt cruciale pentru a r\u0103m\u00e2ne competitiv.<\/span><\/li>\n
      7. Profesionalism \u0219i inova\u021bie \u2013 eMAG implementeaz\u0103 sisteme de \u00eencredere precum eticheta \u201eSuper pre\u021b\u201d \u0219i „Cel mai mic pre\u021b din an” de Black Friday. Manea a men\u021bionat importan\u021ba analizei pre-mortem pentru evitarea e\u0219ecurilor \u0219i adaptarea tehnologic\u0103 constant\u0103.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Tactici de promovare online actuale, AI \u0219i tool-uri pentru cre\u0219terea afacerilor eviden\u021biate de specialisti locali.\u00a0<\/b><\/p>\n

        \u00ce<\/span>n cadrul panelului din care au f\u0103<\/span>cut parte C\u0103t\u0103lin Emilian<\/strong>\u00a0(Country Manager RTB House),\u00a0C\u0103t\u0103lin Vl\u0103descu<\/strong>\u00a0(Growth Leader CEE & Germany VTEX),\u00a0Cristi Movil\u0103<\/strong>\u00a0(CEO EMEA & APAC, ITGlobers),\u00a0Mihai V\u00een\u0103toru<\/strong>\u00a0(Managing Partner DWF),\u00a0Teodora \u0218aguna<\/strong>\u00a0(Group Head In App Shopping, tbi bank),\u00a0Alina Hinescu<\/strong> (Business Partnerships Manager, Central Europe | TikTok), s-au discutat mai multe aspecte ce \u021b<\/span>in de cre\u0219<\/span>terea afacerilor prin promovare, AI \u0219i <\/span>alte tooluri eficiente.<\/p>\n

          \n
        1. \"\"<\/li>\n
        2. Lan\u021b de achizi\u021bie mai scurt \u0219i influen\u021be din China \u2013 C\u0103t\u0103lin Vl\u0103descu (VTEX) a subliniat c\u0103 platformele precum Shein \u0219i Temu conecteaz\u0103 direct fabricile cu consumatorii, scurt\u00e2nd lan\u021bul de achizi\u021bie. De asemenea, reten\u021bia clien\u021bilor devine mai rentabil\u0103 dec\u00e2t atragerea unora noi.<\/span><\/li>\n
        3. Automatizarea interac\u021biunilor \u2013 Cristi Movil\u0103 (ITGlobers) a precizat c\u0103 toate interac\u021biunile cu magazinele online vor fi automatizate p\u00e2n\u0103 \u00een 2026. Modelele de limbaj mari (LLM) vor fi integrate \u00een customer service \u0219i alte func\u021bionalit\u0103\u021bi pentru eficientizarea opera\u021biunilor.<\/span><\/li>\n
        4. Maturizarea pie\u021bei \u0219i importan\u021ba LTV \u2013 Mihai V\u00een\u0103toru (DWF) a indicat c\u0103 pia\u021ba devine mai matur\u0103, iar achizi\u021bia de clien\u021bi este tot mai scump\u0103. Prin urmare, este important s\u0103 se maximizeze valoarea pe termen lung a clien\u021bilor (LTV), asigur\u00e2nd o experien\u021b\u0103 de calitate de la prima interac\u021biune.<\/span><\/li>\n
        5. Utilizarea datelor first-party \u2013 C\u0103t\u0103lin Emilian (RTB House) a eviden\u021biat necesitatea colect\u0103rii \u0219i utiliz\u0103rii datelor first-party pentru fidelizare. Strategii precum formulare personalizate \u0219i remarketing pot \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi comunicarea \u0219i experien\u021ba utilizatorului.<\/span><\/li>\n
        6. Cre\u0219terea eCommerce pe TikTok\u2013 Alina Hinescu (TikTok) a subliniat importan\u021ba TikTok ca platform\u0103 de promovare video, deschis\u0103 noilor branduri. TikTok \u00ee\u0219i va extinde focusul pe eCommerce, iar campaniile automatizate cu AI vor juca un rol cheie.<\/span><\/li>\n
        7. Marketplace \u0219i integrarea eCommerce \u2013 Teodora \u0218aguna (tbi bank) a vorbit despre aplica\u021bia tbi, un marketplace care integreaz\u0103 solu\u021bii de eCommerce pentru 1.600 de magazine, av\u00e2nd obiectivul de a cre\u0219te v\u00e2nz\u0103rile \u0219i expunerea acestora.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          4 tipuri de mentalitate a cumparatorilor in prag de sarbatori si final de an<\/b><\/p>\n

          Robert Petrescu, Principal Analytical Consultant la Google, a discutat despre mentalitatea cump\u0103r\u0103torilor din perioada s\u0103rb\u0103torilor din 2024 la #GPeCSUMMIT:<\/span><\/p>\n

            \n
          1. Mindset deliberat: Cump\u0103r\u0103turile \u00eencep din septembrie\/octombrie, cu o cre\u0219tere fa\u021b\u0103 de 2023, \u0219i 88% din popula\u021bia Rom\u00e2niei folose\u0219te canale online pentru achizi\u021bii. Tinerii adopt\u0103 mai rapid cump\u0103r\u0103turile online, iar pandemia a continuat s\u0103 influen\u021beze pozitiv aceast\u0103 tendin\u021b\u0103. Func\u021biile de review sunt esen\u021biale pentru magazinele online.<\/span><\/li>\n
          2. Mindset de c\u0103utare a ofertelor: Black Friday genereaz\u0103 un spike de c\u0103ut\u0103ri cu o s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 \u00eenainte \u0219i \u00een ziua evenimentului, c\u00e2nd consumatorii sunt concentra\u021bi pe oferte \u0219i discounturi.<\/span><\/li>\n
          3. Mindset determinat: Comportament omnichannel, cu 15% din c\u0103ut\u0103ri fiind complet noi, indic\u00e2nd nevoi \u00een schimbare.<\/span><\/li>\n
          4. Mindset devoted: Focus pe loializarea clien\u021bilor.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            \"\"<\/p>\n

            Aceste discu\u021bii au avut loc la GPeC SUMMIT, cel mai important eveniment din Rom\u00e2nia dedicat E-Commerce-ului \u0219i Marketingului Digital, pe 8 Octombrie, la Teatrul Na\u021bional Bucure\u0219ti. Conferin\u021b\u0103 a avut \u0219i o zona de Expo, unde peste 25 de expozan\u021bi \u0219i-au prezentat serviciile \u00een fa\u021b\u0103 reprezentan\u021bilor industriei de E-Commerce din Rom\u00e2nia \u0219i regiune. Evenimentul s-a \u00eencheiat cu Gala Premiilor eCommerce, edi\u021bia a XIXa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

            ___________________________________________________<\/p>\n

            GPeC 2024 este o serie de evenimente powered by <\/b>FAN Courier<\/b><\/a><\/p>\n

            Gold Partner: <\/span>eMAG Marketplace<\/span><\/a><\/p>\n

            Silver Partner: <\/span>VTEX<\/span><\/a><\/p>\n

            Supported by: <\/span>Google<\/span><\/a><\/p>\n

            Recommended Payment Processor: <\/span>NETOPIA Payments<\/span><\/a><\/p>\n

            Eveniment sus\u021binut de: <\/span>Auchan<\/span><\/a>,<\/span> Banca Transilvania<\/span><\/a>,<\/span> Canopy<\/span><\/a>,<\/span> Cargus<\/span><\/a>,<\/span> Compari.ro<\/span><\/a>,<\/span> cyber_Folks<\/span><\/a>,<\/span> Debonaire<\/span><\/a>, <\/span>Douglas<\/span><\/a>,<\/span> DPD<\/span><\/a>,<\/span> DWF<\/span><\/a>,<\/span> EBS Integrator<\/span><\/a>,<\/span> eMAG Academy<\/span><\/a>,<\/span> five elements digital<\/span><\/a>,<\/span> Gomag<\/span><\/a>,<\/span> GTS<\/span><\/a>,<\/span> Klarna<\/span><\/a>,<\/span> Limitless Agency<\/span><\/a>,<\/span> MerchantPro<\/span><\/a>,<\/span> MTH Digital<\/span><\/a>,<\/span> MDPromo.ro<\/span><\/a>,<\/span> Naratix<\/span><\/a>,<\/span> Oveit.com<\/span><\/a>,<\/span> PayU<\/span><\/a>,<\/span> Pl\u0103\u021bi.Online<\/span><\/a>,<\/span> Po\u0219ta Panduri<\/span><\/a>,<\/span> PTT Express<\/span><\/a>,<\/span> RTB House<\/span><\/a>,<\/span> Sameday<\/span><\/a>,<\/span> Sinaps<\/span><\/a>,<\/span> tbi bank<\/span><\/a>,<\/span> TikTok<\/span><\/a>,<\/span> Visa<\/span><\/a>\u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n

            Parteneri Media Principali: <\/span>StirileProTV.ro<\/span><\/a> & <\/span>VOYO<\/span><\/a><\/p>\n

            Partener Media Strategic: <\/span>Ringier<\/span><\/a><\/p>\n

            Official Radio: <\/span>KISS FM<\/span><\/a><\/p>\n

            Official Hosting: <\/span>HOSTERION<\/span><\/a><\/p>\n

            Official Coffee: <\/span>5 to Go<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

            Refreshments by: <\/span>Pepsi\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n

            Wine Partner: <\/span>WineDeals<\/span><\/a><\/p>\n

            Treats by <\/span>Eisberg<\/span><\/a>, <\/span>Nuii<\/span><\/a>, <\/span>Jamoneria by Alioli<\/span><\/a>, <\/span>Nestle<\/span><\/a><\/p>\n

             <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            <\/div><\/div><\/div>

            Cel mai important eveniment de E-Commerce si Marketing Digital a avut loc pe 8 Octombrie, a fost moderat de Pavel Barto\u0219 \u0219i Andrei Radu \u0219i a adus \u00een prim-plan, printre altele, \u0219i perspective diverse despre evolu\u021bia pie\u021bei, cu participarea unor lideri din industrie precum Adrian Mihai (FAN Courier), Arthur R\u0103dulescu (MerchantPro), Cristina Popa (DPD Rom\u00e2nia), Elena Gheorghe (PayU GPO), Lucian Baltaru (Sameday) \u0219i Yannick Mooijman (Cargus).<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":20308,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[724],"tags":[100],"class_list":["post-20297","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gpec-summit","tag-gpec-summit"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20297"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20297\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20307,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20297\/revisions\/20307"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20297"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}