{"id":20576,"date":"2025-10-28T13:51:41","date_gmt":"2025-10-28T11:51:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=20576"},"modified":"2025-10-28T13:52:34","modified_gmt":"2025-10-28T11:52:34","slug":"gpec-summit-14-octombrie-key-learnings-ideile-principale-de-la-editia-aniversara-de-20-de-ani","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/gpec-summit-14-octombrie-key-learnings-ideile-principale-de-la-editia-aniversara-de-20-de-ani","title":{"rendered":"GPeC SUMMIT 14 Octombrie – Ideile principale de la Edi\u021bia Aniversar\u0103 de 20 de ani"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

Pe 14 octombrie 2025, la Teatrul Na\u021bional din Bucure\u0219ti, a avut loc GPeC SUMMIT \u2013 Evenimentul Anului \u00een E-Commerce \u0219i Digital Marketing, edi\u021bia aniversar\u0103 de 20 de ani.\u00a0 Considerat cel mai important eveniment de profil din Europa Central\u0103 \u0219i de Est, GPeC SUMMIT 2025 a reunit, ca \u00een fiecare an, liderii industriei, profesioni\u0219tii din comer\u021bul electronic \u0219i marketingul digital, dar \u0219i invita\u021bi interna\u021bionali de renume care au adus \u00een prim-plan tendin\u021bele care vor defini pia\u021ba \u00een 2026. V\u0103 l\u0103s\u0103m mai jos ideile principale \u0219i key learnings desprinse din discursurile speakerilor. <\/p>\n

Viitorul Instagramului, prin ochii lui Brock Johnson<\/h3>\n

Instagram Coach-ul Brock Johnson a deschis conferin\u021ba cu o prezentare despre modul \u00een care algoritmii platformei s-au schimbat \u0219i cum pot creatorii \u0219i brandurile s\u0103 creasc\u0103 organic \u00een 2026.
\nPrincipalele sale sfaturi:<\/p>\n

    \n
  • Alege o ni\u0219\u0103 clar\u0103<\/strong> \u2013 define\u0219te exact pentru cine<\/em> \u0219i despre ce<\/em> postezi.<\/li>\n
  • Optimizeaz\u0103-\u021bi profilul: logo simplu, bio concis \u0219i u\u0219or de g\u0103sit.<\/li>\n
  • Nu posta doar \u00een stories, ci men\u021bine o strategie constant\u0103<\/strong> de postare \u00een feed.<\/li>\n
  • Creeaz\u0103 con\u021binut care merit\u0103 s\u0103 fie partajat<\/em>: inspira\u021bional, actual, autentic.<\/li>\n
  • \u201eNum\u0103rul de afi\u0219\u0103ri conteaz\u0103 mai mult dec\u00e2t num\u0103rul de urm\u0103ritori<\/strong>\u201d \u2013 Adam Mosseri. Un share valoreaz\u0103 c\u00e2t 400 de afi\u0219\u0103ri.<\/li>\n
  • Relevan\u021ba, consisten\u021ba \u0219i claritatea mesajului sunt mai importante dec\u00e2t perfec\u021biunea.<\/li>\n<\/ul>\n

    Comer\u021bul online la zi \u2013 cifre, provoc\u0103ri \u0219i tendin\u021be<\/h3>\n

    Primul panel al zilei, moderat de Andrei Radu (CEO & Founder GPeC), a adus \u00eempreun\u0103 liderii celor mai importante companii din ecosistem:
    \nAdrian Mihai (FAN Courier), Cristina Popa (DPD Rom\u00e2nia), Elena Gheorghe (PayU GPO), Emil Mitescu (UniCredit Consumer Financing)<\/strong> \u0219i Horia Grozea (NETOPIA)<\/strong>.<\/p>\n

    Printre concluzii:<\/p>\n

      \n
    • Pia\u021ba de e-commerce din Rom\u00e2nia este estimat\u0103 la 12,8 miliarde euro<\/strong>, cu o cre\u0219tere de 10\u201312%<\/strong> sus\u021binut\u0103 de zona de servicii.<\/li>\n
    • Ponderea pl\u0103\u021bilor \u00een rate a ajuns la 24\u201330%<\/strong> din total, \u00een cre\u0219tere accelerat\u0103 datorit\u0103 solu\u021biilor BNPL.<\/li>\n
    • Comer\u021bul transfrontalier cre\u0219te rapid: fluxuri semnificative c\u0103tre Grecia, Bulgaria, Germania, Italia.<\/li>\n
    • Livr\u0103rile din Asia reprezint\u0103 15\u201320%<\/strong> din totalul coletelor; autorit\u0103\u021bile preg\u0103tesc o tax\u0103 fix\u0103 de 25 lei pentru coletele sub 150 \u20ac.<\/li>\n
    • Plata ramburs scade profitabilitatea<\/strong> magazinelor online cu 25%, \u00een timp ce plata cu cardul reduce rata de retur de la 12% la 3\u20135%.<\/li>\n
    • Comercian\u021bii mici trebuie sprijini\u021bi s\u0103 adopte metode moderne de plat\u0103 \u0219i solu\u021bii integrate de creditare.<\/li>\n<\/ul>\n

      Emo\u021bia \u00eenaintea algoritmilor \u2013 Talia Wolf<\/h3>\n

      Specialista \u00een conversie Talia Wolf (GetUplift)<\/strong> a subliniat importan\u021ba unei strategii centrate pe client \u0219i pe emo\u021bie, nu doar pe date.
      \n\u201eOamenii iau decizii emo\u021bionale \u0219i abia apoi le justific\u0103 logic\u201d, a spus Talia.
      \nRecomand\u0103rile ei:<\/p>\n

        \n
      • Descoper\u0103 cum vor clien\u021bii s\u0103 se simt\u0103 dup\u0103 ce g\u0103sesc o solu\u021bie, nu doar ce demografie au.<\/li>\n
      • Colecteaz\u0103 insight-uri din interviuri, recenzii, social listening \u0219i keyword research.<\/li>\n
      • Fiecare pas al c\u0103l\u0103toriei pe site trebuie s\u0103 reflecte nevoile \u0219i emo\u021biile vizitatorului.<\/li>\n
      • Culorile, imaginile \u0219i UX-ul trebuie s\u0103 sus\u021bin\u0103 mesajul \u2013 site-ul este despre client, nu despre brand.<\/li>\n<\/ul>\n

        Comer\u021bul electronic \u00een 2025: perspective de la eMAG<\/h3>\n

        \u00cen cadrul unui fireside chat cu Tudor Manea (CEO eMAG)<\/strong>, s-au discutat performan\u021bele pie\u021bei \u0219i predic\u021biile pentru Q4 \u0219i 2026:<\/p>\n

          \n
        • Ecosistemul eMAG a \u00eenregistrat o cre\u0219tere de dou\u0103 cifre<\/strong> \u00een prima jum\u0103tate a anului.<\/li>\n
        • Programul Genius<\/strong> are peste 1 milion de clien\u021bi activi, care cump\u0103r\u0103 cu 50\u201360% mai mult.<\/li>\n
        • Facilit\u0103\u021bile BNPL \u0219i solu\u021biile de credit \u00een checkout devin diferen\u021biatori majori.<\/li>\n
        • Viteza de livrare<\/strong> r\u0103m\u00e2ne cel mai mare avantaj competitiv \u2013 \u201eLivrat de eMAG\u201d cre\u0219te rata de conversie cu p\u00e2n\u0103 la 40%.<\/li>\n
        • Rom\u00e2nia r\u0103m\u00e2ne \u021bara cu cel mai mare poten\u021bial de cre\u0219tere din regiune.<\/li>\n<\/ul>\n

          UX \u0219i testare continu\u0103 \u2013 Craig Sullivan<\/h3>\n

          Expertul britanic Craig Sullivan<\/strong> a vorbit despre importan\u021ba test\u0103rii \u0219i optimiz\u0103rii experien\u021bei de utilizator:<\/p>\n

            \n
          • \u201eNu a\u0219tepta feedbackul clien\u021bilor ca s\u0103 afli ce nu merge \u2013 caut\u0103 singur erorile.\u201d<\/li>\n
          • 65% din testele A\/B au probleme de QA; testarea pe dispozitive reale este esen\u021bial\u0103.<\/li>\n
          • Textele \u0219i detaliile mici (formulare, tastaturi, completare automat\u0103) pot face diferen\u021ba \u00eentre abandon \u0219i conversie.<\/li>\n<\/ul>\n

            eMAG Marketplace \u0219i inova\u021bia pentru antreprenori<\/h3>\n

            Stejara Pircan (Senior VP eMAG)<\/strong> a prezentat evolu\u021biile recente din ecosistemul marketplace:<\/p>\n

              \n
            • eMAG Snap<\/strong> \u2013 c\u0103utare vizual\u0103 \u00een peste 34 milioane produse.<\/li>\n
            • 20% din comenzi<\/strong> provin din recomand\u0103ri inteligente.<\/li>\n
            • Campaniile cu eMAG Ads<\/strong> reduc timpul p\u00e2n\u0103 la prima comand\u0103 de la 40 la 10 zile.<\/li>\n
            • eMAG Wallet are deja 3 milioane de utilizatori<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

              Tendin\u021bele de consum \u00een Rom\u00e2nia \u0219i Europa<\/h3>\n

              C\u0103t\u0103lin Pa\u021bachia (Shopfully Rom\u00e2nia)<\/strong> a prezentat un studiu amplu asupra comportamentului de cump\u0103rare:<\/p>\n

                \n
              • 9 din 10 europeni declar\u0103 c\u0103 promo\u021biile influen\u021beaz\u0103 decizia de achizi\u021bie.<\/li>\n
              • 35% dintre rom\u00e2ni vor cump\u0103ra mai chibzuit, dar mai con\u0219tient.<\/li>\n
              • Categoriile cu cele mai mari reduceri: fashion, electronice, mobil\u0103.<\/li>\n
              • Fenomenul ROPO<\/strong> (\u201eresearch online, purchase offline\u201d) este tot mai prezent.<\/li>\n<\/ul>\n

                Marketing digital \u00een era AI<\/h3>\n

                Ultimul panel al zilei, moderat de Cristian Manafu (Evensys)<\/strong>, a adus laolalt\u0103 lideri din marketing \u0219i tehnologie:
                \nOana Dumitrescu (Google), Andrei Piti\u0219 (Genezio), C\u0103t\u0103lin Emilian (RTB House), George R\u0103\u0219chitor (Sinaps Marketing), Raluca Georgescu (MTH Digital).<\/strong><\/p>\n

                Temele principale:<\/p>\n

                  \n
                • AI va remodela marketingul, dar emo\u021bia \u0219i relevan\u021ba r\u0103m\u00e2n esen\u021biale.<\/li>\n
                • Black Friday nu mai e doar o zi, ci o lun\u0103 de campanii \u2013 strategia \u0219i obiectivele clare sunt cruciale.<\/li>\n
                • Campaniile bazate pe \u00een\u021belegerea audien\u021bei dep\u0103\u0219esc performan\u021ba celor axate doar pe conversii imediate.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Adev\u0103rul despre pre\u021buri \u2013 Melina Palmer<\/h3>\n

                  Ultima prezentare a zilei i-a apar\u021binut Melinei Palmer<\/strong>, expert \u00een economie comportamental\u0103 \u0219i autoarea c\u0103r\u021bii \u201cThe Truth About Pricing: How to Apply Behavioral Economics So Customers Buy\u201d<\/em>.<\/p>\n

                  Melina a ar\u0103tat, prin exemple concrete, c\u0103 percep\u021bia valorii \u0219i deciziile de cump\u0103rare sunt emo\u021bionale, nu ra\u021bionale<\/strong>. Creierul nostru este construit s\u0103 reac\u021bioneze la pove\u0219ti, la emo\u021bii, la senza\u021bii \u2014 nu la tabele de pre\u021buri.<\/p>\n

                  Principalele sale idei:<\/p>\n

                    \n
                  • Pove\u0219tile creeaz\u0103 valoare.<\/strong> Ele ne ajut\u0103 s\u0103 ne amintim, s\u0103 ne conect\u0103m \u0219i s\u0103 lu\u0103m decizii.<\/li>\n
                  • Ca brand, po\u021bi alege s\u0103 fii eroul, mentorul sau aliatul<\/strong> din povestea clientului t\u0103u.<\/li>\n
                  • Pre\u021bul e doar un instrument de \u00eencadrare (framing):<\/strong> o pr\u0103jitur\u0103 \u201edoar azi\u201d e perceput\u0103 altfel dec\u00e2t una \u201edisponibil\u0103 oric\u00e2nd\u201d.<\/li>\n
                  • Sim\u021burile modeleaz\u0103 percep\u021bia valorii:<\/strong> mirosul, a\u0219teptarea \u00een coad\u0103 (dovad\u0103 social\u0103), mostra gratuit\u0103 (reciprocitate), senza\u021bia de proprietate, raritatea \u2013 toate declan\u0219eaz\u0103 reac\u021bii emo\u021bionale.<\/li>\n
                  • 70% din informa\u021biile procesate de creier provin din vedere.<\/strong> Ochii scaneaz\u0103 mediul de trei ori pe secund\u0103, iar studiile arat\u0103 c\u0103 \u201eochii care te privesc\u201d pot \u00eencuraja onestitatea.<\/li>\n
                  • Reciprocitatea<\/strong> r\u0103m\u00e2ne una dintre cele mai puternice legi comportamentale: \u00eentreab\u0103-te mereu \u201eCum pot fi mai generos cu clien\u021bii mei?\u201d<\/em><\/li>\n
                  • Framingul conteaz\u0103:<\/strong> \u201edoar 15 lei\u201d sun\u0103 mai u\u0219or de acceptat dec\u00e2t \u201epre\u021bul este 15 lei\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Melina a \u00eencheiat cu un mesaj esen\u021bial pentru marketeri \u0219i antreprenori:<\/p>\n

                    \u201eValoarea nu e despre pre\u021b, ci despre percep\u021bie.
                    \nOamenii nu cump\u0103r\u0103 ceea ce vinzi \u2013 cump\u0103r\u0103 modul \u00een care \u00eei faci s\u0103 se simt\u0103.\u201d<\/p><\/blockquote>\n

                    \n

                    Concluzie<\/h3>\n

                    Edi\u021bia aniversar\u0103 GPeC SUMMIT 2025<\/strong> a fost o demonstra\u021bie a maturit\u0103\u021bii industriei digitale rom\u00e2ne\u0219ti: un ecosistem care inoveaz\u0103 constant, se adapteaz\u0103 rapid \u0219i \u00eenva\u021b\u0103 din fiecare provocare.<\/p>\n

                    De la AI la emo\u021bie, de la UX la psihologia pre\u021bului, de la marketplace-uri locale la expansiune interna\u021bional\u0103 \u2013 GPeC r\u0103m\u00e2ne locul unde se scrie viitorul comer\u021bului electronic din Rom\u00e2nia \u0219i Europa Central\u0103 \u0219i de Est.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    <\/div><\/div><\/div>

                    Pe 14 octombrie 2025, la Teatrul Na\u021bional din Bucure\u0219ti, a avut loc GPeC SUMMIT \u2013 Evenimentul Anului \u00een E-Commerce \u0219i Digital Marketing, edi\u021bia aniversar\u0103 de 20 de ani.\u00a0 Considerat cel mai important eveniment de profil din Europa Central\u0103 \u0219i de Est, GPeC SUMMIT 2025 a reunit, ca \u00een fiecare an, liderii industriei, profesioni\u0219tii din comer\u021bul electronic \u0219i marketingul digital, dar \u0219i invita\u021bi interna\u021bionali de renume care au adus \u00een prim-plan tendin\u021bele care vor defini pia\u021ba \u00een 2026. V\u0103 l\u0103s\u0103m mai jos ideile principale \u0219i key learnings desprinse din discursurile speakerilor.<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":20577,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[724],"tags":[],"class_list":["post-20576","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gpec-summit"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20576","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20576"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20576\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20579,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20576\/revisions\/20579"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20577"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20576"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20576"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20576"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}