{"id":2675,"date":"2014-07-07T12:57:20","date_gmt":"2014-07-07T09:57:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=2675"},"modified":"2014-07-07T15:16:55","modified_gmt":"2014-07-07T12:16:55","slug":"ce-isi-doresc-cumparatorii-online-conform-studiului-ups-pulse-of-the-online-shopper","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/ce-isi-doresc-cumparatorii-online-conform-studiului-ups-pulse-of-the-online-shopper","title":{"rendered":"Ce isi doresc cumparatorii online, conform studiului UPS Pulse of the Online Shopper"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

UPS si comScore au publicat in iunie 2014 cel de-al treilea studiu anual intitulat „UPS Pulse of the Online Shopper”. Cateva dintre principalele concluzii ale studiului sunt rezumate mai jos:<\/p>\n

– 41% dintre respondenti prefera interfata de website desktop a retailerului, desi recunosc ca interfata mobile joaca un rol important de informare. Ca urmare, se pastreaza ideea ca interfetele mobile sunt inca folosite in e-commerce preponderent pentru research, in timp de interfetele desktop sunt inca principalul canal de achizitie produse<\/p>\n

\"Screen<\/p>\n

– motivele pentru care respondentii prefera interfetele desktop tin, asa cum se poate vedea in imaginea de mai jos, de posibilitatea de a vizualiza imagini clare, usurinta de vizualizare a informatiilor detaliate legate de produs, usurinta\u00a0compararii produselor intre ele si securitatea informatiilor legate de card via mobile<\/p>\n

\"Screen<\/p>\n

– cumparatorii online folosesc interfetele mobile preponderent pentru activitati pre-vanzare si post-vanzare cum ar fi researchul de produse si urmarirea livrarii<\/p>\n

\"Screen<\/p>\n

– in cazul magazinelor multichannel modurile de interactiune ale clientilor cu magazinul variaza dupa cum se vede in imaginea de mai jos<\/p>\n

\"Screen<\/p>\n

– motivele pentru care un utilizator vizualizeaza produsul in magazin si apoi il achizitioneaza online variaza dupa cum se vede mai jos<\/p>\n

\"Screen<\/p>\n

 <\/p>\n

– deciziile de cumparare sunt influentate de social media, iar 86% dintre respondenti au declarat ca impartasesc experientele de cumparare pozitive pe Facebook<\/p>\n

– preferintele in ceea ce priveste locatia de livrare au evoluat de asemenea, split-ul fiind cel de mai jos<\/p>\n

\"Screen<\/p>\n

– intrebati in legatura cu principalele motive pentru care au abandonat cosul de cumparaturi, studiile arata ca majoritatea cumparatorilor online isi doresc o pagina de checkout care sa contina intreaga informatie de livrare plus numarul de zile estimat pana la livrarea comenzii<\/p>\n

\"Screen<\/p>\n

Puteti citi aici intregul studiu de e-commerce<\/a> in limba engleza.<\/p>\n

GPeC 2014 este un eveniment sustinut de<\/strong>: Cargus<\/strong><\/a>; Carrefour Online<\/a>; DPD<\/a>; FAN Courier<\/a>; Garanti Bank<\/a>; MasterCard<\/a>; Microsoft<\/a>; Orange<\/a>; SameDay<\/a>; UIS<\/a>; ZITEC<\/a> <\/strong><\/p>\n

Recommended Payment Processor Partner: mobilPay<\/a><\/strong><\/p>\n

Recommended Travel Partner<\/strong>: Paravion.ro <\/strong><\/p>\n

Cu sprijinul<\/strong>: 2Parale<\/a>, Advanced Ideas<\/a>, Agile Media<\/a>, Alin Dobrin Photo<\/a>, CasaDeTraduceri<\/a>, ECOMpedia<\/a>, EuroWeb<\/a>, Extended<\/a>, flexiLIVE<\/a>, Hostway<\/a>, Marketizator<\/a>, New Black<\/a>, TRUSTED.ro<\/a>, Vibetrace<\/a>, WebDigital<\/a>, White Image<\/a>, ZeList<\/a><\/p>\n

Parteneri media<\/strong>: 220.ro<\/a>, (Ad)Hugger<\/a>, Akcees<\/a>, ANIS<\/a>, AvocatNet<\/a>, Bursa<\/a>, Business Review<\/a>, Blogal Initiative<\/a>, Business24<\/a>, Business Woman<\/a>, Cariere<\/a>, Comunicate De Presa<\/a>, eJobs<\/a>, Femei in Afaceri<\/a>, Fulvia Meirosu<\/a>, Hotnews<\/a>, IQAds<\/a>, Kiss FM<\/a>, Laptop News<\/a>, Lumea SEO PPC<\/a>, Modern Buyer<\/a>, RomaniaPozitiva.ro<\/a>, Shopmania<\/a>, Softbinator<\/a>, SoftLead<\/a>, Startups.ro<\/a>, Tech Cafe<\/a>, Ziare.com<\/a><\/p>\n

Bloguri partenere: <\/strong>Alex Mihaileanu<\/a>, Alin Vlad<\/a>, Ana Matei<\/a>, Anca Duma<\/a>, Andreea Stan<\/a>, Auras Mihai Geambasu<\/a>, Blogatu.ro<\/a>, Carmen Albisteanu<\/a>, Chinezu<\/a>, Claudia Tocila<\/a>, Corina Maria Scheianu<\/a>, Cristi Dorombach<\/a>, Dorin Apavaloae<\/a>, Elena Ciric<\/a>, George Hari Popescu<\/a>, Ioana Budeanu<\/a>, iYli<\/a>, Lavinia Biberi<\/a>, Madalin Blidaru<\/a>, Miruna Siminel<\/a>, Oana Grecea<\/a>, Olivian Breda<\/a>, Raluca Popa<\/a>, Razvan Acsente<\/a>, Sabina Cornovac<\/a>, Sandra Clipea<\/a>, Sorin Rusi<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

<\/div><\/div><\/div>

UPS si comScore au publicat in iunie 2014 cel de-al treilea studiu anual intitulat „UPS Pulse of the Online Shopper”. Cateva dintre principalele concluzii ale studiului sunt rezumate mai jos: – 41% dintre respondenti prefera interfata de website desktop a retailerului, desi recunosc ca interfata mobile joaca un rol important de informare. Ca urmare, se pastreaza ideea ca interfetele mobile sunt inca folosite in e-commerce preponderent pentru research, in timp de interfetele desktop sunt inca principalul canal de achizitie produse – motivele pentru care respondentii prefera interfetele desktop tin, asa cum se poate vedea in imaginea de mai jos, de posibilitatea de a vizualiza imagini clare, usurinta de vizualizare a informatiilor detaliate legate de produs, usurinta\u00a0compararii produselor intre ele si securitatea informatiilor legate de card via mobile – cumparatorii online folosesc interfetele mobile preponderent pentru activitati pre-vanzare si post-vanzare cum ar fi researchul de produse si urmarirea livrarii – in<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-2675","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-resurse-e-commerce"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2675"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2675\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2687,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2675\/revisions\/2687"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2675"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}