{"id":5768,"date":"2016-01-28T14:10:50","date_gmt":"2016-01-28T11:10:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=5768"},"modified":"2016-01-28T19:08:59","modified_gmt":"2016-01-28T16:08:59","slug":"bilant-e-commerce-romania-2015-cumparaturile-online-au-depasit-pragul-de-14-miliarde-eur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/bilant-e-commerce-romania-2015-cumparaturile-online-au-depasit-pragul-de-14-miliarde-eur","title":{"rendered":"Bilan\u021b e-commerce Rom\u00e2nia 2015: Cump\u0103r\u0103turile online au dep\u0103\u0219it pragul de 1,4 Miliarde EUR!"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

Conform cifrelor \u0219i estim\u0103rilor principalilor juc\u0103tori din comer\u021bul electronic rom\u00e2nesc \u00eempreun\u0103 cu GPeC, valoarea total\u0103 a retail-ului online autohton<\/strong> a crescut de la 1,1 Miliarde EUR \u00een 2014 la peste 1,4 Miliarde EUR \u00een 2015<\/strong>. Unele companii din domeniu consider\u0103 chiar c\u0103 valoarea se apropie mai mult de pragul de 1,5 Miliarde EUR. Cifra face referire exclusiv la produsele fizice<\/strong> comercializate online (indiferent de natura lor) \u0219i nu la servicii, pl\u0103\u021bi de facturi la utilit\u0103\u021bi, bilete de avion, rezerv\u0103ri hoteliere sau de vacan\u021be \u0219i c\u0103l\u0103torii, bilete la spectacole etc.<\/p>\n

GPeC este, de 11 ani, cel mai important eveniment de e-commerce din Rom\u00e2nia care, printre altele, centralizeaz\u0103 datele \u0219i public\u0103 \u00een fiecare an raportul oficial al pie\u021bei rom\u00e2ne\u0219ti de comer\u021b electronic<\/strong>. Iat\u0103 care sunt principalele statistici pentru anul recent \u00eencheiat, potrivit raportului.<\/p>\n

Potrivit ultimelor date disponibile, Rom\u00e2nia are \u00een prezent aprox. 19,8 milioane de locuitori din care 13 milioane au v\u00e2rsta cuprins\u0103 \u00eentre 16 \u0219i 55 de ani, iar 11 milioane sunt utilizatori de Internet<\/strong>, comparativ cu decembrie 2014 c\u00e2nd num\u0103rul internau\u021bilor era de aprox. 10 milioane. Astfel, rata de penetrare a Internetului<\/strong> a crescut de la 49,76% la sf\u00e2r\u0219itul anului 2014 la aprox. 56% la finele anului 2015<\/strong>.<\/p>\n

Din cele 11 milioane de utilizatori de Internet, 6,7 milioane au f\u0103cut cump\u0103r\u0103turi online vreodat\u0103<\/strong>. Majoritatea prefer\u0103 s\u0103 foloseasc\u0103 \u00eenc\u0103 desktop-ul atunci c\u00e2nd cump\u0103r\u0103 online, dar Mobile-ul a crescut spectaculos \u00een 2015, iar trend-ul se amplific\u0103 \u00een decursul acestui an. Astfel, \u00een ultimele luni ale anului 2015, peste 50% din traficul marilor magazine online a fost generat de dispozitive mobile<\/strong>.<\/p>\n

1,4 milioane<\/strong> de rom\u00e2ni au cump\u0103rat online prin intermediul unui dispozitiv mobil<\/strong>, iar aprox. 850.000<\/strong> prin intermediul unei aplica\u021bii mobile<\/strong>. \u00cen prezent, rata de penetrare Mobile \u00een Rom\u00e2nia este de peste 100%, exist\u00e2nd mai multe sim-uri active dec\u00e2t popula\u021bia \u021b\u0103rii.<\/p>\n

Rata de penetrare a dispozitivelor mobile de tip smartphone a cunoscut o ascensiune fulminant\u0103 \u00een ultimii 4 ani. Dac\u0103 \u00een Rom\u00e2nia anului 2012 existau aprox. 2,5 milioane de smartphones, \u00een prezent num\u0103rul acestora dep\u0103\u0219e\u0219te 10 milioane, indic\u00e2nd o rat\u0103 de penetrare de peste 50%.<\/strong><\/p>\n

Un cump\u0103r\u0103tor online face, \u00een medie, 8,2 achizi\u021bii pe an<\/strong> \u2013 \u00een u\u0219oar\u0103 cre\u0219tere fa\u021b\u0103 de anul 2014 c\u00e2nd media era de 8,1 \u0219i fa\u021b\u0103 de anul 2013 c\u00e2nd cifra era de 7,9 achizi\u021bii\/an. \u00cen schimb, cump\u0103r\u0103torii online rom\u00e2ni prefer\u0103 \u00een continuare \u0219i \u00eentr-o majoritate cov\u00e2r\u0219itoare de aprox. 90%, s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 ramburs<\/strong> (\u00een numerar, la livrarea produselor). De\u0219i procentele au mai crescut u\u0219or, doar 6-7% sunt pl\u0103\u021bi online prin card<\/strong> \u0219i 3-4% pl\u0103\u021bi prin alte metode dec\u00e2t numerar sau card<\/strong>, cum ar fi: online banking, micro-pl\u0103\u021bi prin sms etc.<\/p>\n

Totu\u0219i, potrivit oficialilor Visa, num\u0103rul de tranzac\u021bii online pl\u0103tite prin carduri Visa<\/strong> la magazinele online a<\/strong> crescut cu 20-25%<\/strong> \u00een 2015 fa\u021b\u0103 de 2014. Tot cifrele Visa arat\u0103 c\u0103 rom\u00e2nii cheltuiesc mai mult la magazinele online din str\u0103in\u0103tate dec\u00e2t la cele autohtone, valoarea medie a unei tranzac\u021bii fiind de 58 EUR \u00een cazul magazinelor de peste hotare<\/strong> \u0219i de 40 EUR \u00een cazul magazinelor online din Rom\u00e2nia<\/strong>.<\/p>\n

Num\u0103rul magazinelor online care \u00eenregistreaz\u0103 activitate comercial\u0103 constant\u0103 a r\u0103mas \u00een 2015 la acela\u0219i nivel cu anul 2014, respectiv aprox. 5.000 de magazine online<\/strong>. Potrivit cercet\u0103rilor GPeC exist\u0103, \u00eens\u0103, peste 20.000 de website-uri pe domeniu .ro care au func\u021bie de \u201eadaug\u0103 \u00een co\u0219<\/strong>\u201d<\/strong>, a\u0219adar teoretic num\u0103rul de website-uri de comer\u021b electronic este semnificativ mai mare. Practic, doar cele 5.000 din acestea (cele la care ne raportam mai sus) genereaz\u0103 trafic suficient de important \u0219i constant \u00een timp, \u00een a\u0219a fel \u00eenc\u00e2t s\u0103 poat\u0103 fi luate \u00een calcul.<\/p>\n

Se estimeaz\u0103 c\u0103 din cele 5.000 de magazine online active \u00een peisajul e-commerce rom\u00e2nesc, aprox. 200 sunt afaceri medii \u0219i mari, adic\u0103 dep\u0103\u0219esc cel pu\u021bin pragul de 1 Milion EUR cifr\u0103 de afaceri anual\u0103<\/strong>.<\/p>\n

Din totalul de 5.000 de magazine, 1.374 sunt \u00eenrolate \u00een standardul de securitate 3D Secure<\/strong>, comparativ cu 1.173 la finele anului 2014.<\/p>\n

\u00cen Rom\u00e2nia exist\u0103, \u00een prezent, aprox. 14,5 milioane de carduri \u00eenrolate \u00een sistemul 3D Secure, dar din acestea doar<\/strong> 1.329.919 sunt activate \u00een sistem, adic\u0103 sunt folosite efectiv \u00een tranzac\u021bionarea online<\/strong>.<\/p>\n

Din punct de vedere al pl\u0103\u021bilor online prin card, volumul total \u00eenregistrat \u00een 2015 dep\u0103\u0219e\u0219te cu mult bilan\u021bul pe 2014, respectiv: 514 milioane EUR au fost generate de pl\u0103\u021bi online prin card \u00een 2015<\/strong> (e-tail, dar \u0219i servicii, travel, pl\u0103\u021bi utilit\u0103\u021bi etc.), comparativ cu 337 milioane EUR \u00eenregistrate \u00een 2014. Din cele 514 milioane EUR, RomCard a generat un volum de 394 milioane EUR<\/strong>, iar procesatorul mobilPay un volum de aprox. 120 milioane EUR<\/strong> \u2013 ambele companii \u00eenregistr\u00e2nd cre\u0219teri semnificative \u00een 2015 fa\u021b\u0103 de 2014.<\/p>\n

F\u0103c\u00e2nd abstrac\u021bie de modalitatea de plat\u0103 preferat\u0103, principalele categorii de produse v\u00e2ndute \u00een 2015 au fost, \u00een aceast\u0103 ordine: produsele din gama Electro-IT<\/strong> (ex.: PC \u0219i componente PC, notebooks, tablete, telefoane mobile, electronice \u0219i electrocasnice etc.), produsele de tip Fashion \u0219i subsidiare<\/strong> (\u00eembr\u0103c\u0103minte, \u00eenc\u0103l\u021b\u0103minte, accesorii, cosmetice, parfumuri, ceasuri etc.), produsele pentru cas\u0103 \u0219i decora\u021biuni<\/strong>, precum \u0219i produsele destinate copiilor<\/strong> (de la juc\u0103rii p\u00e2n\u0103 la articole pentru copii de tip: c\u0103rucioare, vestimenta\u021bie, consumabile etc.).<\/p>\n

Din punct de vedere al valorii co\u0219ului mediu, segmentul Electro IT<\/strong> a \u00eenregistrat o sc\u0103dere \u00een 2015 comparativ cu 2014, de la 800 RON \u00een 2014 la aprox. 680 RON \u00een 2015<\/strong>, dar num\u0103rul de tranzac\u021bii a crescut. Produsele destinate copiilor<\/strong> au r\u0103mas pe o linie similar\u0103 at\u00e2t \u00een 2014, c\u00e2t \u0219i \u00een 2015, valoarea medie a unei tranzac\u021bii fiind de aprox. 210 RON<\/strong>.<\/p>\n

Cre\u0219teri ale valorii co\u0219ului mediu au \u00eenregistrat produsele din gama Fashion de la 160 RON \u00een 2014 la 180 RON \u00een 2015<\/strong>, precum \u0219i produsele din categoria Home & Deco de la 180 RON \u00een 2014 la 220 RON \u00een 2015<\/strong>, rom\u00e2nii cheltuind mai mult pe aceste categorii.<\/p>\n

Doar \u00een ziua de Black Friday 2015<\/strong> s-au v\u00eendut online produse \u00een valoare total\u0103 de aprox. 100 milioane EUR<\/strong>, \u00eenregistr\u00e2ndu-se o cre\u0219tere considerabil\u0103 fa\u021b\u0103 de Black Friday 2014, c\u00e2nd valoarea era situat\u0103 la aprox. 75 milioane EUR.<\/p>\n

F\u0103r\u0103 a putea fi punctat un motiv anume, statisticile provenite de la principalii juc\u0103tori precum \u0219i de la re\u021belele de afiliere arat\u0103 c\u0103 rom\u00e2nii cump\u0103r\u0103 online cel mai mult \u00een zilele de miercuri \u0219i joi<\/strong> ale fiec\u0103rei s\u0103pt\u0103m\u00e2ni.<\/p>\n

Principalele beneficii \u0219i servicii pe care rom\u00e2nii \u0219i le doresc de la magazinele online sunt, pe r\u00e2nd: transport gratuit<\/strong>, promo\u021bii \u0219i reduceri de pre\u021b<\/strong>, costul transportului \u00een cazul returului s\u0103 fie suportat tot de magazinul online<\/strong> (chiar dac\u0103 legisla\u021bia \u00een vigoare prevede c\u0103 intr\u0103 \u00een sarcina cump\u0103r\u0103torului), iar livrarea produselor achizi\u021bionate s\u0103 fie f\u0103cut\u0103 c\u00e2t mai repede<\/strong>.<\/p>\n

\u201cPia\u021ba rom\u00e2neasc\u0103 de e-commerce continu\u0103 s\u0103 creasc\u0103 de la un an la altul, iar cifrele tocmai publicate demonstreaz\u0103 acest lucru. Nu cred c\u0103 gre\u0219esc c\u00e2nd zic c\u0103 industria de e-commerce este printre pu\u021binele din Rom\u00e2nia post \u201889 care urmeaz\u0103 \u2013 f\u0103r\u0103 opreli\u0219ti \u2013 o curb\u0103 ascendent\u0103\u201d<\/em>, spune Andrei Radu, CEO & Founder GPeC.<\/p>\n

\u00cen privin\u021ba tendin\u021belor \u0219i a a\u0219tept\u0103rilor consumatorilor de la magazinele online, Andrei Radu puncteaz\u0103:<\/p>\n

\u201cTr\u0103im \u00een secolul vitezei, deci clientul vrea ca totul s\u0103 se \u00eent\u00e2mple c\u00e2t mai repede, dac\u0103 se poate ieri \u0219i nu azi. Magazinele online \u0219i companiile de curierat<\/strong> trebuie s\u0103 fie neap\u0103rat preg\u0103tite pentru a r\u0103spunde acestei nevoi. <\/em><\/p>\n

Apoi se contureaz\u0103 un shift foarte important \u00een pia\u021b\u0103<\/strong>: dac\u0103 p\u00e2n\u0103 de cur\u00e2nd pre\u021bul produselor era factorul decisiv \u00een decizia de cump\u0103rare, acum pre\u021bul cel mai mic nu \u00eenseamn\u0103 totul<\/strong> \u2013 cump\u0103r\u0103torii \u00eencep s\u0103 se orienteze c\u0103tre calitatea serviciilor \u0219i c\u0103tre serviciile post-v\u00e2nzare, c\u0103tre timpul de r\u0103spuns rapid din partea comerciantului \u0219i \u2013 chiar dac\u0103 este cov\u00e2r\u0219itor \u00eenc\u0103 \u00een decizia de cump\u0103rare \u2013 pre\u021bul nu mai \u00eenseamn\u0103 hotarul peste care nu se trece. Calitatea serviciilor devine din ce \u00een ce mai important\u0103<\/strong>.<\/em><\/p>\n

Deloc \u00een ultimul r\u00e2nd, magazinele online trebuie s\u0103 fie \u00een pas cu tehnologia \u0219i m\u0103 refer aici la optimizarea site-urilor pentru dispozitivele mobile<\/strong>. Mobile Commerce-ul a devenit deja prezentul \u0219i nu un trend de viitor, iar magazinele trebuie s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 acest lucru.\u201d<\/em><\/p>\n

Informa\u021biile din comunicatul de pres\u0103 le pute\u021bi reg\u0103si \u00een infograficul ata\u0219at (design realizat de <\/strong>SilkMart.ro<\/strong><\/a><\/strong>). At\u00e2t informa\u021biile din comunicat, c\u00e2t \u0219i infograficul pot fi preluate gratuit, cu condi\u021bia men\u021bion\u0103rii sursei: GPeC \u0219i link c\u0103tre <\/strong>www.gpec.ro<\/strong><\/strong><\/a><\/p>\n

Sursele cifrelor publicate \u00een acest raport sunt (\u00een ordine alfabetic\u0103): 2Parale<\/a>, Breeze Mobile<\/a>, eMAG<\/a>, GPeC<\/a>, Internet World Stats<\/a>, Millward Brown<\/a>, mobilPay<\/a>, RomCard<\/a>, Visa<\/a>.<\/p>\n

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _<\/p>\n

GPeC este cel mai important eveniment de E-Commerce din Rom\u00e2nia, fiind singurul din online care se desf\u0103\u0219oar\u0103 pe parcursul a 8 luni \u00een fiecare an. Cu o tradi\u021bie de 11 ani, GPeC este mixul perfect de Conferin\u021be, Workshopuri, Expo, Cursuri intensive \u0219i, mai ales, Competi\u021bia Magazinelor Online, cu rolul precis de a contribui la dezvoltarea pie\u021bei de e-commerce.<\/p>\n

\u00censcrierile \u00een Competi\u021bia Magazinelor Online GPeC 2016 \u00eencep \u00een luna Martie 2016, iar GPeC Summit, edi\u021bia de prim\u0103var\u0103 (3 zile de Conferin\u021b\u0103, Workshopuri, Expo), se va desf\u0103\u0219ura \u00een luna Mai 2016. Toate detaliile vor fi publicate \u00een cur\u00e2nd pe website-ul www.gpec.ro<\/a>. <\/strong><\/p>\n

GPeC 2016 este un eveniment powered by FAN Courier<\/a> \u2013 liderul pie\u021bei de curierat din Rom\u00e2nia.<\/p>\n

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Cifre<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

<\/div><\/div><\/div>

Conform cifrelor \u0219i estim\u0103rilor principalilor juc\u0103tori din comer\u021bul electronic rom\u00e2nesc \u00eempreun\u0103 cu GPeC, valoarea total\u0103 a retail-ului online autohton a crescut de la 1,1 Miliarde EUR \u00een 2014 la peste 1,4 Miliarde EUR \u00een 2015. Unele companii din domeniu consider\u0103 chiar c\u0103 valoarea se apropie mai mult de pragul de 1,5 Miliarde EUR. Cifra face referire exclusiv la produsele fizice comercializate online (indiferent de natura lor) \u0219i nu la servicii, pl\u0103\u021bi de facturi la utilit\u0103\u021bi, bilete de avion, rezerv\u0103ri hoteliere sau de vacan\u021be \u0219i c\u0103l\u0103torii, bilete la spectacole etc. GPeC este, de 11 ani, cel mai important eveniment de e-commerce din Rom\u00e2nia care, printre altele, centralizeaz\u0103 datele \u0219i public\u0103 \u00een fiecare an raportul oficial al pie\u021bei rom\u00e2ne\u0219ti de comer\u021b electronic. Iat\u0103 care sunt principalele statistici pentru anul recent \u00eencheiat, potrivit raportului. Potrivit ultimelor date disponibile, Rom\u00e2nia are \u00een prezent aprox. 19,8 milioane de locuitori din care 13 milioane au v\u00e2rsta<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,43,45,207],"tags":[],"class_list":["post-5768","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert-electronic","category-noutati-si-stiri-gpec","category-piata-de-ecommerce-din-romania","category-stirile-saptamanii"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5768","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5768"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5768\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18539,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5768\/revisions\/18539"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5768"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5768"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5768"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}