{"id":9833,"date":"2017-05-17T09:07:13","date_gmt":"2017-05-17T07:07:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/?p=9833"},"modified":"2017-05-17T16:26:04","modified_gmt":"2017-05-17T14:26:04","slug":"live-blogging-gpec-summit-16-17-18-mai-2017-ziua-2-workshop-uri-sala-viena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gpec.ro\/blog\/live-blogging-gpec-summit-16-17-18-mai-2017-ziua-2-workshop-uri-sala-viena","title":{"rendered":"LIVE BLOGGING GPeC SUMMIT 16-17-18 Mai 2017 (ziua 2, workshop-uri – sala Viena)"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>

A doua zi de GPeC SUMMIT 2017<\/strong> este dedicat\u0103 workshop-urilor despre strategii inovatoare de conversie, optimizarea ratei de conversie, mobile, Google Analytics \u0219i social media.\u00a0Consulta\u021bi agenda complet\u0103 a evenimentului.<\/a><\/p>\n

Iat\u0103 cele mai importante idei de ast\u0103zi, din sala VIENA:<\/p>\n

WORKSHOP \u201cCONVERSION OPTIMIZATION MASTERCLASS\u201d \u2013 KARL GILIS (CO-FOUNDER AG CONSULT)<\/strong><\/span><\/p>\n

\"Karl<\/a>\u2013\u00a0Studiu de caz: \u00eenainte \u0219i dup\u0103, site-ul\u00a0http:\/\/www.ardennes-etape.com\/<\/a>.<\/p>\n

\u2013Usability este un proces continuu<\/strong>. Dup\u0103 ce ai terminat redesign-ul site-ului t\u0103u, deja trebuie s\u0103 faci alte schimb\u0103ri, pentru c\u0103 au ap\u0103rut lucruri noi pe pia\u021b\u0103.<\/p>\n

\u2013\u00a0Cunoa\u0219te-\u021bi utilizatorii \u0219i ofer\u0103-le exact ce-\u0219i doresc de la tine! Astfel, vei primi \u0219i tu ceea ce-\u021bi dore\u0219ti. Exemplu de program de succes: Amazon Prime. #makeyourvisitorshappy
\n<\/span><\/p>\n

\u2013\u00a0Cam 80% dintre companii spun c\u0103 sunt centrate pe utilizator; doar 8% dintre clien\u021bi sunt de acord cu acest lucru. „Porne\u0219te cu experien\u021ba clientului \u0219i apoi parcurge drumul \u00eenapoi c\u0103tre tehnologie” – Steve Jobs.<\/p>\n

\u2013\u00a0Studiu de caz despre experien\u021ba utilizatorului:\u00a0https:\/\/www.tui.be\/nl<\/a>\u00a0(43% nu au o destina\u021bie \u00een minte, 51% nu au o dat\u0103 fix\u0103 de plecare).<\/p>\n

\u2013\u00a0„Cunoa\u0219te visurile, speran\u021bele, temerile, durerile, barierele \u0219i \u00eendoielile utilizatorului t\u0103u!”<\/p>\n

\u2013Prima impresie este crucial\u0103.<\/strong> \u00cen pagina de rezultate ale lui Google, vei ap\u0103sa pe unul dintre primele trei rezultate. Fiecare pagin\u0103 a site-ului trebuie s\u0103 atrag\u0103 aten\u021bia \u00een 2-3 secunde. A\u0218A NU:\u00a0https:\/\/www.kbc.be<\/a> (fundalul video nu ajut\u0103 la nimic \u00een conversii). Airbnb a \u00eencercat fundalurile video, dar \u0219i-a dat seama c\u0103 sunt inutile, a\u0219a c\u0103 acum site-ul pare „plictisitor”, dar este ergonomic. La fel, Netflix care chiar vinde video!<\/p>\n

\u2013\u00a0Sigur, folose\u0219ti slide-uri pe prima pagin\u0103 pentru c\u0103 ai mai mul\u021bi parteneri care vor s\u0103-\u0219i promoveze produsele, dar nu ajut\u0103 la site-ul t\u0103u. Mai bine pune ofertele \u00een homepage, lumea va derula; sau folose\u0219te landing page-uri.<\/p>\n

\u2013 Elimin\u0103 lucrurile inutile din pagin\u0103.<\/strong> Scopul este ca utilizatorul s\u0103-\u0219i dea seama \u00een vreo dou\u0103 secunde despre ce este vorba. Bara sticky de navigare afecteaz\u0103 aten\u021bia clien\u021bilor \u0219i scade rata de conversie.<\/p>\n

\u2013\u00a0Listele (numerotate sau cu bullets) pot face minuni. Folosi\u021bi-le!<\/p>\n

\u2013\u00a0Big bum Case (Joanna Wiebe – Copyhackers): Nu imita competi\u021bia f\u0103r\u0103 s\u0103 te g\u00e2nde\u0219ti dac\u0103 sun\u0103 firesc; ai curaj \u0219i diferen\u021biaz\u0103-te!<\/p>\n

\u2013\u00a0Studiu de caz despre folosirea fotografiilor \u00een site: folose\u0219te imagini mari; nu te sfii s\u0103 pui mai multe; folose\u0219te modele\/produse locale \u00een cadru; personajele s\u0103 priveasc\u0103 spre interior.<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

WORKSHOP \u201cYOUR ONLINE SHOP\u2019S SUCCESS & GOOGLE ANALYTICS FIGURES\u201d \u2013 LIVIU TALOI<\/a> (CO-FOUNDER ECOMPEDIA.RO)<\/strong><\/span><\/p>\n

\"Liviu-Taloi-GPeC-Summit-mai-2017-workshop-FOTO-1\"<\/a><\/p>\n

\u00cen prima parte, Liviu Taloi a trecut printr-un checklist de instalare pentru Google Analytics (GA). Participan\u021bii au fost ruga\u021bi s\u0103 aduc\u0103 laptop-urile cu ei pentru a putea aplica \u00een timp real sfaturile \u0219i trucurile de la acest workshop.<\/p>\n

\u2013\u00a0Ideal ar fi s\u0103 avem pe site Google Tag Manager – sunt foarte multe avantaje \u0219i te <\/strong>ajut\u0103 mult s\u0103-\u021bi organizezi script-urile de pe site-ul t\u0103u.<\/strong><\/p>\n

\u2013\u00a0Pentru a afla ce fac utilizatorii t\u0103i pe site, deschide Google Analytics<\/em>, apoi acceseaz\u0103 tab-ul Behavior > Behavior Flow<\/em>. De aici, de exemplu, putem observa c\u0103 foarte mul\u021bi utilizatori adaug\u0103 produse \u00een co\u0219, ajung \u00een pasul 1 de finalizare a comenzii \u0219i apoi se \u00eentorc \u00een site \u0219i nu mai finalizeaz\u0103 comanda. Ace\u0219ti pa\u0219i trebuie analiza\u021bi foarte bine pentru a vedea de ce clien\u021bii t\u0103i nu se mai \u00eentorc s\u0103 finalizeze comanda.<\/p>\n

\u2013\u00a0\u00cen partea dreapta sus, \u00een Google Analytics, prime\u0219ti notific\u0103ri pe care trebuie s\u0103 le rezolvi sau s\u0103 le dai echipei care se ocup\u0103 de contul t\u0103u. Dac\u0103 sunt erori sau sfaturi de la Google speciale pentru contul t\u0103u, acestea vor ap\u0103rea \u00een tab-ul de notific\u0103ri.<\/p>\n

\u2013\u00a0Magazinul t\u0103u online este din Bucure\u0219ti? Atunci trebuie s\u0103 intri \u00een Google Analytics pentru a afla dac\u0103 clien\u021bii din provincie convertesc mai bine \u00een compara\u021bie cu cei din Bucure\u0219ti.<\/strong> Rezultatele prezentate aici trebuie interpretate \u0219i apoi trebuie trecut la ac\u021biune. \u00cen exemplul prezentat, comanda medie din provincie este mult mai mare dec\u00e2t comanda din Bucure\u0219ti. Care ar putea fi factorul principal? De cele mai multe ori, pre\u021bul transportului este mai mare \u00een provincie.<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

WORKSHOP \u201cGROWING YOUR BUSINESS WITH SOCIAL MEDIA & ONLINE MARKETING\u201d \u2013 IOANA BARBU<\/a> (MARKETING DIRECTOR & MANAGING PARTNER BRIGHT AGENCY)<\/strong><\/span><\/p>\n

\"IMG_6394\"<\/a>\u2013 Nu cred c\u0103 orice form\u0103 de reclam\u0103 te poate ajut\u0103. Cea negativ\u0103 cu siguran\u021b\u0103 nu aduce un plus de valoare afacerii tale.<\/p>\n

\u2013 \u0218tim c\u0103 este important s\u0103 facem social media, dar este foarte important s\u0103 \u0219tim ce re\u021bele alegem \u0219i de ce le alegem pe acestea.<\/p>\n

\u2013 Facebook are peste 8 milioane de utilizatori \u00een Rom\u00e2nia, dar este foarte important s\u0103 folosim targetarea \u0219i s\u0103 ne alegem publicul cu care dorim s\u0103 interac\u021bion\u0103m.<\/p>\n

\u2013 Instagram este o re\u021bea cu o popula\u021bie mai t\u00e2n\u0103r\u0103, dar a crescut foarte mult \u00een ultima perioad\u0103 \u00een Rom\u00e2nia. Trebuie folosit pentru experien\u021ba cu produsul t\u0103u \u0219i foarte pu\u021bin pentru partea de v\u00e2nzare.<\/p>\n

\u2013 Facebook a crescut foarte mult pe partea de video \u0219i au target-uri mari pentru viitor, dar YouTube r\u0103m\u00e2ne cea mai popular\u0103 re\u021bea de video sharing.<\/p>\n

\u2013 Con\u021binutul video de tip infografic este \u00een cre\u0219tere \u0219i poate fi foarte util pentru afacerea ta online.<\/p>\n

\u2013 Blog-ul este canalul de \u0219tiri al unui brand. Este important ca acest canal s\u0103 fie g\u00e2ndit ca un spa\u021biu de informare pentru clien\u021bi \u0219i pentru cei care te urm\u0103resc.<\/p>\n

\u2013<\/span> GIF-urile \u0219i infograficele sunt \u00een cre\u0219tere, sunt tot mai apreciate de utilizatori \u0219i trebuie s\u0103 ne folosim de acestea \u00een comunicare.<\/p>\n

\u2013 <\/span>Ce scriu? C\u00e2nd scriu? De ce scriu? \u0218i pentru cine scriu? De fiecare dat\u0103 c\u00e2nd g\u00e2ndim un post pe social trebuie s\u0103 avem \u00een minte aceste \u00eentreb\u0103ri.<\/p>\n

\u2013 <\/span>Este important s\u0103 c\u0103ut\u0103m ambasadorii de brand de pe social media (sau star fans \u2013 cum mai sunt numi\u021bi) \u0219i s\u0103 le d\u0103m putere acestora s\u0103 realizeze con\u021binut despre produsele noastre.<\/p>\n

\u2013 <\/span>Recomandare de canal de YouTube: <\/span>Fight <\/span>M<\/span>ediocrity, www.youtube.com\/user\/phuckmediocrity<\/a>.<\/span><\/p>\n