Toată lumea din e-commerce știe deja că numărul de vizitatori e mult mai puțin important decât numărul de conversii.
Totuși, multe companii continuă să aplice metoda: “dă-i așa, că merge așa”. Adică: nu își înțeleg clienții, nu analizează comportamentul lor, nu află ce branduri și ce produse generează cel mai mare profit pe termen lung, nu au ceea ce se numește “reverse funnel modelling”, nu monitorizează toate KPI-urile care contează și nu obțin amplificare prin proprii clienți fericiți.
Dar toate companiile investesc în publicitate online și se plâng că e prea scump.
În această sesiune, voi oferi o structură validată și o serie de modele care pot fi folosite imediat pentru a crește un e-commerce.