Valentin Radu , Raluca Radu ,

Track 2: Customer Experience + Digital Marketing

08:30-09:30

Registration, Welcome Coffee & Networking

Te așteptăm pentru Registration la BT Stup din Calea Șerban Vodă nr. 206, clădirea U-Center, parter, sector 4 (zona Tineretului) începând cu ora 08:30 AM pentru a evita traficul matinal și formarea de cozi la înregistrare.

Până la începerea cursurilor și a workshop-urilor, te vei putea delecta cu o cafea caldă și vei avea timp de socializare în mijlocul Comunității Digital.

Din cauza lipsei locurilor de parcare în zonă, îți recomandăm să găsești alte variante de transport în locul mașinii personale.

09:30 – 11:00

Customer experience în eCommerce & Retail (modulul 1)

Satisfacția clienților? Cenușăreasa de care toata lumea vorbește pozitiv, dar nimeni nu îi caută pantoful.

În acest workshop, vei învăța despre:

  • Impactul economic al Customer Experience
  • Cum se măsoară Customer Experience
  • Moduri de a îmbunătăți Customer Experience în eCommerce
  • Povești de succes
  • Automatizări și tactici pe care le poți pune în aplicare imediat

11:00 – 11:30

Coffee Break & Networking

11:30 – 13:00

Customer experience în eCommerce & Retail (modulul 2)

Valentin Radu,
CEO Omniconvert

13:00 – 14:00

Lunch & Networking

 

14:00 – 15:30

Laboratorul de Digital Marketing: Cele 6 Ingrediente Cheie pentru Campanii Digitale de Succes (modulul 1)

  • Tips & tricks pentru bannere și creații care adună click-uri și engagement;
  • ⁠Sfaturi pentru Landing Page-uri de Campanie care aduc rezultate;
  • ⁠Targetarea eficientă a campaniei – sfaturi pentru targetare cu rezultate pentru Google, YouTube, Meta și TikTok Ads, atât pentru B2B, cât și pentru B2C;
  • ⁠Arhitectura funnel-ului de marketing în campanii – gândirea posibilelor scenarii;
  • ⁠Calculul bugetelor necesare pentru fiecare canal de marketing și tip de campanie și estimarea rezultatelor posibile;
  • ⁠Blueprint de optimizare a campaniilor de digitalmarketing

15:30 – 16:00

Coffee Break & Networking

16:00 – 17:30

Laboratorul de Digital Marketing: Cele 6 Ingrediente Cheie pentru Campanii Digitale de Succes (modulul 2)

Raluca Radu MTH Digital speaker GPeC

Raluca Radu,
Founder MTH Digital

Valentin Radu (CEO & Founder Omniconvert)

Află mai mult »

Raluca Radu (Founder MTH Digital)

Află mai mult »