Bugetul de ads crește, conversia stagnează. Magazinele plătesc tot mai mult pentru trafic, apoi pierd cumpărătorii în două momente cheie: când caută un produs și nu găsesc rezultatul potrivit și când răsfoiesc fără să știe ce să cumpere în continuare.
Workshop-ul arată, pas cu pas, cum transformi cele două motoare de pe site, search-ul și recomandările, într-un sistem care vinde mai mult din același trafic. Înveți și când are sens să implementezi astfel de soluții, ce greșeli să eviți și cum să evaluezi corect un furnizor. Pe exemple reale din magazine din România și din Europa.
Vei aplica următoarele:
- Cum să calculezi cât te costă, în vânzări pierdute, un search slab și recomandări irelevante, pornind de la propriile date
- Cum funcționează un search AI față de unul clasic: toleranță la greșeli de tastare, sinonime, înțelegerea intenției și ranking relevant
- Cum funcționează recomandările bazate pe AI: de la datele de comportament la produse relevante pe paginile care contează, plus unde aduc cel mai mult venit (pagina de produs, coș, după achiziție, email)
- Când are sens să implementezi search sau recomandări AI: semnalele clare din magazinul tău și ce te costă să amâni
- Ce greșeli să eviți: așteptări nerealiste, date neglijate, soluții tip cutie neagră fără control și capcanele de preț
- Cum să evaluezi o soluție: ce întrebări să pui, ce să testezi într-un trial și ce contează dincolo de lista de funcționalități
- Care e primul pas concret pentru magazinul tău și ce rezultate să măsori
