Octavian Dumitrescu, Custom Soft: Dacă vrei să-i oferi user-ului o experiență bună pe site, trebuie să ai instrumentele tehnologice necesare| VIDEO
Dorința de a le oferi clienților o experientă interesantă, care să le inspire încredere în alegerea pe care o fac cere investiții în tehnologie din partea magazinelor online. Am vorbit despre acest aspect important din evoluția e-commerce-ului cu Octavian Dumitrescu, CustomSoft le GPeC Summit noiembrie 2016. Iată câteva idei principale și interviul video complet realizat de reporterul nostru oficial, Gabriela Bejan. • Multe magazine online își doresc soluții personalizate când vine vorba de platformă și aici cred că e foarte important să aleagă una care este testată în piață și să ceară feedback de la cei care folosesc deja platforma respectivă. • Suntem la început, încă, în e-commerce-ul românesc. În ceea ce privește partea tehnică, sunt magazine care investesc foarte mult în tehnologie, dar sunt multe care nu cred că acest lucru este important. Și cred că dacă îți dorești să fii aproape de user-ul tău din punct de vedere al experienței lui
Citește articolul...
