Etichetă: conversion rate optimization

Peep Laja, speaker GPeC SUMMIT 29-30-31 Mai: optimizarea înseamnă 80% research și 20% experimentare

Continuăm seria interviurilor cu Peep Laja, Founder & Principal Conversion XL, una dintre cele mai renumite agenții de User Experience & Optimizare a Conversiilor la nivel global. Peep este considerat Expertul nr. 1 la nivel internațional în Optimizarea Conversiilor, potrivit clasamentului PPC Hero. Blogul ConversionXL este, de asemenea, considerat cel mai popular blog la nivel mondial cu resurse practice, sfaturi acționabile și ultimele cercetări despre Optimizarea Conversiilor și Growth – toate bazate pe cifre, măsurători și date concrete. Deci, dacă nu îl aveți deja la bookmarks, vă recomandăm să îl urmăriți! Peep este și Fondatorul ConversionXL Institute – program de training și de certificare a specialiștilor în domenii vitale pentru succesul afacerilor online precum: Conversion Rate Optimization, User Experience, Digital Analytics, Growth Marketing, Customer Acquisition, Digital Psychology & Persuasion. Ceea ce diferențiază ConversionXL Institute de alte traininguri online este faptul că este singura platformă care se concentrează pe data-driven marketing,

Citește articolul...

3 metode prin care magazinele online de fashion pot personaliza experiența de cumpărături

Conform unui studiu efectuat de Janrain, 74% dintre cumpărătorii online sunt nemulțumiți de conținutul pe care îl primesc (oferte, ad-uri, promoții etc.) atunci când acesta nu răspunde nevoilor lor. Într-un magazin tradițional, un consultant mai întâi observă comportamentul unui client, iar apoi oferă sugestii personalizate – același principiu se poate implementa destul de ușor și în cazul magazinelor online.

Citește articolul...

Cum să obții leaduri de calitate

Atunci când vorbim de leaduri, mult nu înseamnă neapărat și bine. Chiar și într-un număr mai mic, leadurile de calitate sunt mult mai benefice pentru afacerea ta deoarece îți permit să îți personalizezi mai eficient strategia de comunicare. Mai jos am pregătit câteva metode prin care te poți asigura că leadurile pe care le atragi sunt de calitate. Filtrează leadurile cu ajutorul survey-urilor Am repetat de multe ori faptul că site-urile magazinelor online ar trebui să fie cât mai simplu și mai intuitiv de folosit, iar procesele și formularele ar trebui să aibă cât mai puțini pași și cât mai puține câmpuri de completat. Și încă susținem această idee! Însă uneori este necesar să apelăm la compromisuri și să adăugăm 1-2 câmpuri suplimentare pentru a filtra leadurile. Desigur, poți experimenta cu un număr divers de întrebări (fără a exagera totuși) iar câmpurile pot fi aleator obligatorii pentru a vedea cât

Citește articolul...

Cum să-ți optimizezi paginile de produs

Paginile de produs sunt unele dintre cele mai importante părți ale unui magazin online; dacă ne aventurăm, am putea spune că sunt chiar mai importante decât homepage-ul! Paginile de produs pot direcționa utilizatorul către check-out, sau îl pot face să părăsească site-ul cu totul. Dacă vrei să îți crești rata de conversie și business-ul,  este important să profiți la maxim de ele și să nu neglijezi niciun detaliu. Mai jos am ales top trei metode prin care îți poți optimiza paginile de produs pentru a-ți  crești rata de conversie: 1. Opinia utilizatorilor/cumpărătorilor contează Sursă Unul dintre principalele motive pentru care oamenii nu achiziționează (mai mult) online este pentru că se tem. Se tem fie de e-commerce în general, fie de magazinul tău în particular. De aceea, marketerii folosesc părerile utilizatorilor actuali pentru a atrage noi clienți. Cele mai populare metode prin care poți implementa un astfel de sistem sunt rating-urile

Citește articolul...

Cum să îți optimizezi magazinul online | VIDEO

După câteva luni de jurizare în competiția magazinelor online GPeC, am stat de vorbă cu Eugen Potlog, Chief Optimizer UX Studio, pentru a afla care sunt cele mai frecvente greșeli ale acestora. Prezentarea produselor este foarte importantă. Trebuie prezentate toate informațiile necesare pentru a determina consumatorul să acționeze: descriere completă, varietate de culori, review-uri ș.a.m.d. Există, de asemenea, și lucruri care pot fi îmbunătățite la procesul de check-out: formularele, diferite erori ce apar atunci când nu sunt toate câmpurile completate etc. Între 40% și 70% din traficul magazinelor online românești provine de pe dispozitive mobile. Spre deosebire de anii trecuți, multe magazine au o variantă mobile a site-ului, însă aceasta nu este gândită cu utilizatorul de mobile în minte. Paginile sunt aranjate astfel încât să se încadreze pe ecranele mici, dar lipsesc elementele specifice navigării de pe mobile (de exemplu, link-urile și pozele sunt greu de accesat). Multe magazine online

Citește articolul...