An: 2017

10 KPI pe care nu trebuie să-i pierzi din vedere în e-commerce

Publicat în de

Cu siguranță atunci când ai aflat despre indicatorii de performanță (KPI) din e-commerce, te-ai întrebat ce este cu ei și de ce sunt atât de importanți. Pentru a ne asigura că nu mai exista niciun semn de întrebare, îți vom spune pe scurt despre aceștia. În e-commerce, indicatorii de performanță sunt cei care ne ajută să evaluăm performanța business-ului. Scopul principal fiind utilizarea datelor monitorizate prin KPI-uri pentru îmbunătățirea afacerii online. Având în vedere că indicatorii de performanță (KPI) ar trebui să difere în funcție de obiectivul măsurat, putem lua în considerare un set de 10 indicatori comuni de performanță pentru e-commerce pe care nu ar trebui să îi pierzi din vedere.   1. ROI (Return on investment) este o măsură de performanță utilizată pentru a evalua eficiența investiției. Acest indicator este cel mai frecvent utiizat pentru profitabilitate, însă ROI nu trebuie confundat cu profitul. ROI măsoară randamentul unei investiții

Citește articolul...

2Performant pornește un studiu al marketingului afiliat in Romania

Publicat în de

2Performant, cea mai mare plaformă de marketing afiliat din România și parteneri GPeC – Gala Premiilor eCommerce, pornește un studiu privind afilierea pe piața românească. Acest studiu are ca obiectiv trasarea profilului de afiliat român, cu focus pe dimensiunile pieței, sumele câștigate prin afiliere dar și metodele cel mai des folosite de afiliați pentru generarea conversiilor.

Citește articolul...

În această vară, Techsylvania este centrul de întâlnire al liderilor globali din industria IT

Publicat în de

Se zice că vara mai scade nivelul activității, dar în cazul nostru, vara se anunță plină de evenimente bune. Techsylvania este unul dintre evenimentele pe care GPeC le urmărește îndeaproape, un eveniment care a crescut rapid și a pus România pe hartă în ceea ce privește evenimentele de tehnologie și inovație în industria IT din Europa de Est. A 4-a ediție anuală a Techsylvania va avea loc între 17-20 iunie la Casa de Cultură a Studenților din Cluj Napoca. Echipa GPeC zice că merită să dai o raită la Cluj pentru Techsylvania – un ”must-attend” pentru zona de tehnologie. Cu trei ediții deja la activ, Techsylvania este recunoscut prin prestigiul speakerilor invitați. Primele evenimente au găzduit pe scenă co-fondatori, manageri și oameni-cheie din companii precum Google, Ubuntu, Facebook, Twitter, PayPal, NASA, Coca-Cola, SoundCloud sau Spotify, dar și investitori și fondatori de startup-uri. Inovație și viziune în IT – Cuvintele de

Citește articolul...

eMAG cumpără Sameday, Frisbo primește investiții, Netopia mobilPay e în creștere

Publicat în de

eMAG achiziționează compania Sameday Courier La puțin timp după listarea la Bursă a companiei de curierat Sameday, eMAG anunță achiziția a 80% din acțiunile firmei. Restul de 20% sunt deținute de Lucian Baltaru, CEO Sameday Courier. „Compania are o echipa valoroasă, produse bune și o bază pe care putem construi servicii premium, complementare opțiunilor de livrare actuale, care vor aduce valoare ecommerce-ului dar și celorlalte industrii”, a declarat Iulian Stanciu, CEO eMAG. Citiți detalii pe startupcafe.ro Drepturile consumatorilor în vizorul Comisiei Europene Comisia Europeană (CE) a analizat legislația din UE în materie de protecție a consumatorilor și comercializare de bunuri si servicii și a publicat un raport care va servi drept bază pentru îmbunătățirea pe mai departe a cadrului juridic pentru consumatori și întreprinderi. Una din concluziile acestui raport este legată de consumatorii europeni care se bucură de drepturi foarte puternice în Europa. În schimb, CE atrage atenția că se mai poate îmbunătăți aplicarea drepturilor și

Citește articolul...

EVENIMENT RECOMANDAT CCC Convention – ediția aniversară (Berlin, 22 Iunie 2017)

Publicat în de

CCC are plăcerea de a anunța o aniversare specială în 2017. CCC Convention este un eveniment de top pentru experții din industria customer care și pentru leaderii de business, care va avea loc pentru a 20-a oară. În 22 iunie 2017, CCC va aduce la “Tagungswerk” din Berlin speakeri internaționali și vă va oferi ocazia de face networking și de a schimba idei despre subiecte de actualitate și tendințe în afaceri. Detalii și înregistrare aici. În cadrul ediției aniversare, intitulate “Unique Services: How selected measures lead to great customer service“, vom afla mai multe despre măsurile inovative care au ca rezultat servicii extraordinare pentru clienți.

Citește articolul...