Diferența dintre brand awareness, brand engagement și sales favorability – interviu cu Ioana Barbu | VIDEO

Publicat în de

La ediția din mai a GPeC SUMMIT, Ioana Barbu, Marketing Director & Managing Partner Bright Agency, ne-a spus care sunt top 3 greșeli pe care le fac magazinele online în comunicarea online. Interviul complet, realizat de Gabriela Bejan, reporterul nostru oficial, poate fi vizionat mai jos.

 

  • În ceea ce privește trendurile în marketing în 2017 la nivel global, observăm că zona de rich content se schimbă, producem din ce în ce mai mult content video și interactive (gifuri, infografice, video-infografice etc.), native advertising se schimbă de asemenea, nu mai este suficient să preluăm informații din comunicatele de presă, trebuie să venim și cu content de calitate, crește rata de adopție tehnologiile AI, AR și VR atât la noi în țară, cât și mai ales la nivel global și, nu în ultimul rând, în ceea ce privește zona de mobile, nu mai este suficient să fim mobile-ready sau mobile-friendly, trebuie să fim mobile-first
  • Aceste trenduri sunt adoptate și în România, unele mai timid, însă rata de adopție va crește o dată cu creșterea comerțului online

„Peste 50% din traficul produs într-o zi în România provine de pe mobile”

  • Din punct de vedere al strategiei și al campaniilor online vedem mai degrabă tactici, unele chiar creative, decât viziuni strategice bine definite. Viziunile strategice ale magazinelor online se bazează mai mult pe pivotări și ajustări

 

  • Se observă un efort din partea brandurilor care activează în zona de e-commerce de a deveni autentice, însă acestea au nevoie să își consolideze brandul

 

  • Top 3 greșeli pe care le fac magazinele online: nu alocă suficient timp și resurse pentru a înțelege nevoile și profilul consumatorului, nu își setează niște obiective clare pe care trebuie să le îndeplinească din punct de vedere al brand awareness, brand engagement și sales favorability și nu folosesc canalele de comunicare online pentru a-și aduce comunitatea pe site

 

 

 

GPeC 2017 (ediția de 12 ani) este un eveniment Powered by FAN Courier

Susținut de: Banca Transilvania, Bright Agency, Creadiv, CRITEO, DPD România, DWF – Digital Workforce, Frisbo, GLAMI, Mastercard, Mediapost Hit Mail, New Black, NewsMAN, PayU, QeOPS, RTB House, TargetWeb, VTEX

Partener al Competiției Magazinelor Online GPeC: Carrefour România

Brought to you by: Orange

Recommended Payment Processor Partner: mobilPay

Official Radio: Kiss FM

Apa Oficială GPeC: Aqua Carpatica

Limousine Service: CityLimo

Parteneri media principali: Wall-Street & ecomTEAM

Mândri să fim susținuți de:

Bloggeri oficiali: Adrian Gabriel Orbai, Alin Vlad, Andra Zaharia, Auraș Mihai Geambașu, Carmen Albișteanu, Corina-Maria Scheianu, Cristian China Birta, Cristian Iosub, Cristina Chipurici, Elena Cîrîc, Fulvia Meirosu, George Hari Popescu, Ionuț Bunescu, Lavinia Biberi, Marius Ovidiu Călugăru, Mădălin Blidaru, Olivian Breda, Sabina Cornovac, Luminița Balaban, StilMasculin, Robert Katai

Parteneri media: AdHugger, AGORA, ANIS, Business Days, Business Woman, Cariere, Comunicate de Afaceri, Comunicate de Presa, ECOMJOBS, HowToWeb, HRB Trends, IAB Romania, IQads, Institutul de Marketing, Jurnalul de Afaceri, Lumea SEO PPC, Magazinul Progresiv, Manager.ro, MarketingFocus, NewEditionNews, Romania Pozitiva, Shopmania BIZ, Softlead, SMARK, Startups.ro, TechCafe, TechHub, Ziua de Constanta