Autor: Echipa GPeC

În ultima zi de la GPeC Summit avem 6 workshop-uri susținute de speakeri din România. Agenda evenimentului poate fi gasita aici! #GPeCSummit #GPeC11 14:30 – 16:00 Workshop “Rata de retentie – sosul secret din reteta unui ecommerce de succes“ – Valentin Radu, CEO Marketizator – Companiile care au cu adevărat succes generează emoții pozitive clienților. – Retenția clienților ține de diplomație. – După 24 de luni, peste 50% din venituri vin de la clienții care se reîntorc la magazinul tău online, potrivit un studiu realizat pe 800 de magazine online worldwide. – Ce afectează rata de retenție: igiena și cosmeticele – Experiența: înainte de achiziție – experiența de vizitator; în timpul achiziției – experiența user-ului; după achiziție – experiența consumatorului. – Trebuie să reușim să generăm emoții pozitive și să-i determinăm pe utilizatori să formeze obiceiuri de consum. – Recomandare de carte: The power of habit – Cercetarea legată de rata de reneție pornește

A început a doua zi de GPeC Summit! Astăzi avem pregătite 6 workshop-uri susținute de speakeri internaționali. Agenda evenimentului poate fi gasita aici! #GPeCSummit #GPeC11 14:30 – 16:00 WORKSHOP “SOCIAL MEDIA TOOLS & STRATEGIES TO ENHANCE YOUR E-COMMERCE BUSINESS” – CHRIS HAGUE, COMMUNICATION & MARKETING MANAGER ZOOMSPHERE – Cum te pot ajuta tool-urile de social media pentru a dezvolta un magazin online – Pentru a vinde ai nevoie de o foarte bună comunicare cu clientul. Social media te poate ajuta în acest sens. – 95% dintre utilizatorii cu vârste între 18-34 de ani urmăresc brand-uri și companii pe social media (92% pentru cei cu vârste între 35-44 de ani; 85% pentru cei cu vârste într 45-55 ani) – Utilizatorii urmăresc brand-uri pe social media pentru că doresc să cumpere de la aceștia – Social media și mobile sunt medii comode pentru utilizatori. – Cum salvezi timp: programare, acces către toate platformele și automatizare. –

A inceput prima zi de GPeC Summit! Va fi o zi plina de Conferinte care iti vor taia rasuflarea, panel-uri cu cifre si statistici in e-commerce si curierat, GPeC Expo, iar ziua se va incheia cu Party-ul GPeC. Agenda evenimentului poate fi gasita aici! #GPECSUMMIT #GPEC11 18:00 – 18:35 ALEX LANGSHUR (CO-FONDATOR & SENIOR PARTNER CARDINAL PATH) – STACKS, TAGS & DATA ACTIVATION – După ce identifici KPI-urile care funcționează pentru, ai nevoie de inovație pentru a crește. –  Chiar și companiile foarte mari din e-commerce nu fac câteva lucruri de bază. – Activitatea consumatorului nu este liniară. Consumatorul folosește mai multe dispozitive până ajunge să finalizeze o comandă. – Analiza datelor pleacă de la un simplu aspect: care sunt obiectivele companiei tale? – Nu toate datele importante le găsești în Analytics. Acestea se pot găsi în platforma de email marketing sau în alte locuri unde cei mai mulți nu se