Comisia Europeană deschide o investigație oficială împotriva Temu

Comisia Europeană a început o investigație oficială asupra platformei Temu pentru a verifica dacă aceasta ia măsuri suficiente împotriva vânzării de produse ilegale, printre alte aspecte. Comisia are investigații în desfășurare și asupra altor platforme, precum AliExpress. În această vară, Temu și Shein au fost deja solicitate să furnizeze informații detaliate despre anumite aspecte ale serviciilor lor, iar acum Comisia lansează o anchetă formală asupra Temu, ceea ce ar putea afecta negativ ritmul de creștere al platformei în Europa, conform previziunilor Forrester.

Comisia Europeană intenționează să verifice dacă Temu a încălcat Legea Serviciilor Digitale (DSA), concentrându-se pe sistemele pe care platforma le folosește pentru a limita vânzarea produselor ilegale. Platforma este acuzată că permite revenirea pe platformă a unor vânzători suspendați anterior. De asemenea, Comisia investighează riscurile legate de designul adictiv al platformei, cum ar fi programele de recompense, și măsurile implementate de Temu pentru a le gestiona, precum și modul în care platforma recomandă produse și conținut utilizatorilor.

Odată cu deschiderea procedurii oficiale, Comisia poate continua colectarea de dovezi, trimițând cereri suplimentare de informații către Temu sau terți și desfășurând acțiuni de monitorizare sau interviuri. Temu a declarat că își ia în serios obligațiile și investește în consolidarea reglementărilor și protecției consumatorilor, asigurându-și cooperarea deplină cu autoritățile pentru un marketplace sigur și de încredere pentru consumatori.

Mai multe detalii în articolul integral