„Prietenul meu, CLIENTUL” se numeste prezentarea lui Liviu Taloi de la GPeC 2013

Prezentarea lui Liviu Taloi (Co-Founder ECOMpedia.ro si Community Manager GPeC) din cadrul Galei Premiilor E-Commerce 2013 se numeste „Prietenul meu, clientul„. Va fi o prezentare scurta (20 de minute) despre customer retention, despre dialogul pe care ar trebui sa-l purtati cu cei pe care ii aveti deja in baza de date de clienti, cu cei cu care in timp veti deveni prieteni. Liviu o sa va arate de ce ar trebui sa va orientati parte din efortul de marketing catre doar 1% din clientii vostri si o sa va dea o singura idee despre ce ar putea reprezenta o tehnica de comunicare cu clientul prin email/SMS.

Desi subiectul ar putea face in mod normal tema unui workshop dedicat, in cadrul Galei Premiilor E-Commerce 2013, Liviu va aborda subiectul pe scurt. Scopul lui va fi sa va starneasca interesul spre fidelizarea clientilor, aratandu-va ca veti avea de castigat foarte mult cheltuind putin in raport cu beneficiul pe care il veti obtine. 

Liviu Taloi are o experienta de peste 15 ani in marketing online si de 10 ani in comertul online romanesc, fiind, printre altele, PR Manager la eMAG. In 2005, Taloi a fondat compania de consultanta Web Audit specializata in e-commerce si evaluari de site-uri. In ultimii ani, Liviu Taloi a oferit consultanta de specialitate la mai mult de 100 de magazine online romanesti in e-commece, usability, analytics, conversion rate optimization si online marketing. Multe dintre acestea sunt acum lideri de piata in nisa lor. Taloi este de asemenea speaker la conferinte si seminarii, in special dedicate comertului electronic, scrie articole si analize de piata.

Mai multe detalii va povesteste Liviu la el pe blog.

Vezi aici agenda completa a Evenimentului Anului in E-Commerce – GPeC 2013.

GPeC – Gala Premiilor eCommerce 2013 este un eveniment sustinut de: Banca Transilvania, Cargus, DPD Romania, FAN Courier, MasterCard, Microsoft, Orange, UIS, Urgent Curier, VISA, Zitec, Zumzi

Cu sprijinul: 2Parale, Advanced Ideas, Agile Media, CasaDeTraduceri, ClickTale, CopyPoint, DeliveringLife.com, Drumcafe Romania, ECOMpedia, EuroWeb, Gourmet Spanish Gifts, Kaspersky, Hostway, Madame Lucie, Magnolia.ro, PayU, Silkweb, TeamDeals, TRUSTED.ro, WebDigital, White Image, ZeList

Parteneri media: 220.ro, ANIS, AskMen.ro, AvocatNet, Blogal Initiative, Business24, Business Days, Business Woman, Cariere, Computer Blog, Comunicate De Presa, DAS Cloud, Femei in Afaceri, Hotnews, IAB Romania, Kiss FM, KoolHunt.ro, Laptop News, LTV, Lumea SEO PPC, Manager.ro, OpenConnect, PaginaDeMedia.ro, Radio Romania Cultural, ShopMania, Trafic, Ulise, Ultimul Zburator, Wall-Street.ro, Ziare.com

Bloguri partenere: Chinezu, Cristi Dorombach, CyberCulture, Iyli, Lavinia Biberi, Liviu Taloi, Victor Kapra, Sabina Cornovac, Elena Ciric, Andra Zaharia, Ligia Adam, Alin Vlad, Sorin Rusi, Stefan Murgeanu, Alex Mihaileanu, Marius Calugaru, KorinaMS, Andreea Stan, Marian Dumitru, Carmen Albisteanu, Dorin Apavaloae, Raluca Popa, Ioana Budeanu