Cum arată piața din Ro, omnichannel, drept de retragere, expediții europene
Iată cele mai importante 5 știri din comerțul electronic din ultimele 7 zile.
Dacă ați găsit zilele acestea alte informații care merită distribuite, trimiteți-ne un email la adresa echipa@gpec.ro sau un mesaj pe pagina de Facebook sau lăsați un comentariu la finalul articolului.
Vă mulțumim!
Cum arată piața e-commerce din România în anul 2015
Pentru că anul acesta împlinim 10 de ani de GPeC, am vrut să luăm pulsul pieței de e-commerce din România și am realizat un studiu pe 2.404 magazine online. Printre altele, am aflat că 46% din magazinele online monitorizate permit plata online cu cardul. Chiar dacă nu poate fi considerat neapărat un studiu de piață reprezentativ la nivel național, credem că rezultatele reflectă – în mare măsură – realitatea pieței de e-commerce din România.
Consultă rezultatele studiului GPeC
„Omnichannel”, dar cum procedăm?
„Omnichannel” este cuvântul de ordine în e-commerce-ul de astăzi. Iată ce eforturi fac magazinele online studiate pentru a oferi clienților o experiență completă. Un nou studiu realizat de National Retail Federation din SUA arată unde este intersecția dintre acțiunile site-urilor comerciale și dorințele cumpărătorilor. De exemplu, 95% dintre retaileri au făcut eforturi în vederea optimizării site-urilor pentru dispozitivele mobile. Doar 54% dintre ei trimit clienților e-mail-uri optimizate pentru mobil.
Vezi mai multe rezultate ale studiului
Drept de retragere? Garanție de conformitate? Cum adică?
TRUSTED.ro a identificat câteva „bube” în ceea ce privește cunoștințele consumatorilor români, printr-un test derulat pe blog-ul propriu și la Cyberculture.ro. La quiz au răspuns 171 de vizitatori. Au fost 10 întrebări și fiecare răspuns corect a fost recompensat cu 1 punct. O singură persoană a răspuns corect la toate cele 10 întrebări. Până în 21 octombrie, media generală pe toate răspunsurile primite prin cele două blog-uri a fost de 5,64.
Vezi care au fost cele mai dificile întrebări ale testului
Celmaicel magazin cunoscut va crește
Cel.ro, unul dintre cele mai cunoscute magazine online de pe piaţa locală, specializat în comercializarea de produse IT&C, îşi extinde gama de produse şi mizează pe afaceri în creştere cu 30%. Lansat în urmă cu 11 ani, Cel.ro este cel mai mare magazin online cu capital integral românesc. Magazinul este administrat de Corsar Online, firmă deţinută de Tiberiu Pop. Anul trecut, Cel.ro a înregistrat vânzări de 33 de milioane de euro, având un portofoliu de peste 100.000 de produse.
Citește despre planurile de expansiune ale magazinului
Expediții europene din ușă-n ușă, acum și în România
S-a lansat și în România serviciul Eurosender, o platformă de expediții door-to-door la nivel european. Compania poate negocia prețuri mai avantajoase cu furnizori de înaltă calitate, iar procesul de expediție este unul simplu: comanda online alături de plata securizată este urmată de preluarea pachetului de la adresă. Expediția poate fi urmărită prin programul de tracking online iar pachetul este livrat la adresă de unul dintre curierii agreați.
