10 cărți de e-commerce (+1 BONUS) pe care nu le poți rata
Primăvara începe cu vești bune de la GPeC și cu multă sete de cunoaștere printre pasionații de e-commerce. Zappos, exemplul nr. 1 în lume în materie de excelență în client service pentru e-commerce, vine pentru prima oară în România. Despre Zappos, majoritatea am aflat din cartea fondatorului, Tony Hsieh, Cum să livrezi fericire, carte apărută și în România la Editura Publica. Amintindu-ne de celebra carte, ne-am gândit să realizăm un top al cărților de neratat pentru oricine activează în e-commerce. Dacă nu le-ai citit deja, acum este timpul să te delectezi cu aceste 10 cărți de e-commerce și să înveți de la cei mai buni. 1. The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon – Brad Stone Biografia lui Jeff Bezos și a companiei pe care a inființat-o, nu are cum să nu se regăsească printre categoria de cărți must-read. Obiectivul cărții este de a spune poveste din spatele ascensiunii
Citește articolul...
