Adina Filculescu: Trecerea din offline în online nu a fost forțată, ci a fost un pas firesc în dezvoltarea EnRose
Adina Filculescu, General Manager la Enrose, povestește în acest interviu despre necesitatea de a fi în online, despre planurile pentru 2016 și despre multe alte lucruri.
Vezi acum interviul realizat de Sabina Cornovac la GPeC Summit!
– Magazinul online EnRose a fost lansat la mijlocul anului 2015. Noi activăm în mediul online de 7 ani de zile și am lansat florăria online la cerea clienților.
– Intrau clienții pe site-ul nostru de prezentare și ne întrebau unde este coșul de cumpărături și dacă pot plăti cu cardul. Clienții aveau obiceiul de a cumpăra online și noi nu le putea oferi acest serviciu. Așa a apărut magazinul online EnRose.
→ În 2015, valoare florilor vândute online a ajuns la 2,5 milioane de euro
– Etica de afaceri practicată ne-a ajutat mult să creștem. Am depășit mereu așteptările clienților, iar aceștia ne-au recomandat, ne-au adus alți clienți.
– Trecerea din offline în online nu a fost forțată, ci a fost un pas firesc în dezvoltarea EnRose.
– Mă ajută foarte mult background-ul de business administration și pasiunea pentru flori
– O provocare pentru noi în acest moment este aducerea de clienți noi pentru magazinul nostru online. Aceștia ar trebui să ajungă la noi și din nevoie de a cumpăra flori.
– În planul pentru 2016 am trecut și câștigarea premiului pentru cel mai bun magazin online din categoria Florării Online la Competiția GPeC 2016. :) În plus, creșterea portofoliului de clienți este un alt plan pentru acest an.
– Sunt la a treia oara în sala la evenimente GPeC și de fiecare dată am sesizat creștere. Vă doresc un drum ascendent și de acum înainte și să ne vedem cu bine la următoare ediție. (GPeC Summit va avea loc în luna mai 2016)
