Content Marketing ca strategie de business | VIDEO
Ce înseamnă content marketing pentru un magazin online aflat la început de drum? La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017 am stat de vorbă cu Andreea Moisa, Managing Director Beans United, despre pașii pe care un magazin online ar trebui să îi urmeze atunci când își stabilește o strategie de content marketing. Câteva idei pe scurt în rândurile de mai jos.
În primul rând, ar trebui să existe o strategie de content marketing: multe magazine online își creează un blog fără a ști ce fac, de ce fac, care sunt obiectivele pe care vor să le îndeplinească etc. Trebuie să îți cunoști foarte bine clientul, iar aici intervine crearea unui buyer persona. Apoi, următorul pas care trebuie dezvoltat este stadiul în care se află acel buyer persona în procesul de achiziție: dacă se află în stadiul de consideration, va fi interesat de o comparație între 2 sau mai multe produse, pe când în stadiul de awareness, va trebui să îi oferi soluții la probleme pe care ar vrea să le rezolve. Al treilea pas în crearea strategiei de content marketing este identificarea obiectivelor pe care vrei să le atingi: atragere de vizitatori, conversii, fidelizare etc.
Pentru a putea măsura eficiența unei strategii de content marketing ai nevoie de timp și de tool-urile potrivite. De exemplu, poți vedea dacă un utilizator a descoperit site-ul tău prin intermediul unui articol și dacă apoi a achiziționat. Primele rezultate pot fi vizibile și după o lună.
Creșterea traficului care provine de pe dispozitivele mobile are un impact direct și asupra modului în care ar trebui să abordăm content marketing, iar în acest sens ar trebui luată în considerare folosirea AMP (Accelerated Mobile Pages).
Pentru magazinele online care au deja o bază de date de clienți, dar și pentru agențiile de marketing online, Andreea recomandă folosirea unor tool-uri de marketing automation. Unul dintre cele disponibile pe piață este HubSpot. Un astfel de tool ajută în primul rând la măsurarea ROI-ului, deoarece adună într-un singur loc toată comunicarea, însă pentru magazinele online în particular ajută la creșterea customer lifetime value.
GPeC 2017 (ediția de 12 ani) este un eveniment Powered by FAN Courier
Susținut de: Banca Transilvania, Bright Agency, Creadiv, CRITEO, DPD România, DWF – Digital Workforce, Frisbo, GLAMI, Mastercard, Mediapost Hit Mail, New Black, NewsMAN, PayU, QeOPS, RTB House, TargetWeb, VTEX
Partener al Competiției Magazinelor Online GPeC: Carrefour România
Brought to you by: Orange
Recommended Payment Processor Partner: mobilPay
Official Radio: Kiss FM
Apa Oficială GPeC: Aqua Carpatica
Limousine Service: CityLimo
Parteneri media principali: Wall-Street & ecomTEAM
Mândri să fim susținuți de:
Bloggeri oficiali: Adrian Gabriel Orbai, Alin Vlad, Andra Zaharia, Auraș Mihai Geambașu, Carmen Albișteanu, Corina-Maria Scheianu, Cristian China Birta, Cristian Iosub, Cristina Chipurici, Elena Cîrîc, Fulvia Meirosu, George Hari Popescu, Ionuț Bunescu, Lavinia Biberi, Marius Ovidiu Călugăru, Mădălin Blidaru, Olivian Breda, Sabina Cornovac, Luminița Balaban, StilMasculin, Robert Katai
Parteneri media: AdHugger, AGORA, ANIS, Business Days, Business Woman, Cariere, Comunicate de Afaceri, Comunicate de Presa, ECOMJOBS, HowToWeb, HRB Trends, IAB Romania, IQads, Institutul de Marketing, Jurnalul de Afaceri, Lumea SEO PPC, Magazinul Progresiv, Manager.ro, MarketingFocus, NewEditionNews, Romania Pozitiva, Shopmania BIZ, Softlead, SMARK, Startups.ro, TechCafe, TechHub, Ziua de Constanta
