Etichetă: gala premiilor ecommerce

Usability pe dispozitive mobile | VIDEO

Deși la nivel de piață stăm mai bine ca în anii trecuți, magazinele online românești încă tind să se concentreze mai mult pe aspectul comercial și să neglijeze latura umană. La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017 am stat de vorbă cu Cosmin Dărăban, Co-Founder & CEO SilkWEB,  despre cele mai frecvente probleme ale magazinelor online. Iată câteva idei pe scurt. Utilizatorii sunt cei care vizitează site-ul și achiziționează   În urmă cu 2 ani Google anunța că va penaliza toate site-urile care nu au și versiune de mobil. Magazinele online românești au luat măsuri, însă, din păcate, și-au actualizat site-urile doar pentru algoritmul Google și au neglijat utilizatorii. De acum nu mai vorbim de usability pe desktop, ci de usability pe mobile. Piața de publicitate online din România se maturizează iar magazinele online au început să învețe că este nevoie să fie cât mai aproape de client. Gomag

Citește articolul...

Cum să îți optimizezi magazinul online | VIDEO

După câteva luni de jurizare în competiția magazinelor online GPeC, am stat de vorbă cu Eugen Potlog, Chief Optimizer UX Studio, pentru a afla care sunt cele mai frecvente greșeli ale acestora. Prezentarea produselor este foarte importantă. Trebuie prezentate toate informațiile necesare pentru a determina consumatorul să acționeze: descriere completă, varietate de culori, review-uri ș.a.m.d. Există, de asemenea, și lucruri care pot fi îmbunătățite la procesul de check-out: formularele, diferite erori ce apar atunci când nu sunt toate câmpurile completate etc. Între 40% și 70% din traficul magazinelor online românești provine de pe dispozitive mobile. Spre deosebire de anii trecuți, multe magazine au o variantă mobile a site-ului, însă aceasta nu este gândită cu utilizatorul de mobile în minte. Paginile sunt aranjate astfel încât să se încadreze pe ecranele mici, dar lipsesc elementele specifice navigării de pe mobile (de exemplu, link-urile și pozele sunt greu de accesat). Multe magazine online

Citește articolul...

Nu există oameni de marketing 10-în-1 | VIDEO

Institutul de Marketing este locul care ia marketingul în serios. Creat alături de două mari instituții de prestigiu din Marea Britanie, CIM (Chartered Institute of Marketing) și Oxford College of Marketing, Institutul de Marketing se adresează în primul rând specialiștilor în marketing cu minimum 2 ani experiență. CIM (Chartered Institute of Marketing) este cea mai mare organizație a oamenilor de marketing din Europa, cu peste 100.000 de specialiști în întreaga lume și cu peste 100 de ani de existență, iar Oxford College of Marketing este cel mai mare centru acreditat CIM. CIM creează standardele și competențele profesionale în industrie, iar apoi le evaluează prin examene în urma cărora se pot obține certificări profesionale. În ceea ce privește digital marketing, Oana este de părere că: „tehnologia este importantă și mulți specialiști în marketing care au o formare umanistă trebuie să devină mai tehnici. Pe de altă parte, preocuparea principală a oamenilor

Citește articolul...

Schimbări în comportamentul consumatorilor în 2017 | VIDEO

La cea de-a 12-a ediție GPeC SUMMIT am stat de vorbă cu Liviu Taloi, Co-Founder ECOMpedia, despre creșterea comerțului electronic și comportamentul consumatorilor români. Iată câteva idei pe scurt: În 2017, comerțul electronic românesc a crescut cu o cifră de aproximativ 2.5 miliarde de euro, creștere care a venit o dată cu creșterea consumului în general. De asemenea, consumatorul român este mai educat, știe ce să cumpere și cumpără aproximativ orice de pe internet. Schimbări majore nu au existat în piață, însă magazinele online și-a făcut treaba mai bine iar consumatorii au căpătat mai multă încredere în acest tip de comerț. La capitolul greșeli, atât startup-urile cât și marii jucători mai au de învățat. Multe startup-uri nu își fac un business plan, nu au o strategie coerentă și nu bugetează resursele potrivite pe termen lung. Și în cazul magazinelor online care se află deja pe piață, greșelile sunt legate tot

Citește articolul...

Evoluția pieței de PPC în 2017 | VIDEO

O dată cu evoluția pieței și creșterea încrederii în mediul online, s-a observat și o mărire a bugetelor investite în digital marketing. Mai multe despre schimbările pe care le-a adus 2017 pentru campaniile PPC ne-a spus Cristian Ignat, Chief Canopyst Canopy. Una dintre cele mai mari schimbări în ceea ce privește modalitățile de promovare care a avut un impact mare și a generat haos în piață a fost schimbarea interfeței Google AdWords. Pe lângă aceasta, atât Google cât și Facebook au adus schimbări în fiecare lună: reach-ul postărilor pe Facebook, noile metode de targetare din Google AdWords etc. Multe dintre schimbările care au apărut în 2016 au fost exploatate pe deplin în 2017, iar rezultatele au fost vizibile. Aceste schimbări ne dau posibilitatea de a testa diferite lucruri. „Dacă acum 5 ani căutam pe Google ceva și după luam o decizie, astăzi nu mai facem acest lucru – avem mai

Citește articolul...