Clienții români cumpără mai mult de pe site-urile care afișează “sigilii de încredere”. TRUSTED.ro a recompensat magazinele online cele mai apreciate de cumpărători
Pe o piață a comerțului electronic în dezvoltare continuă, diferențierea față de concurență se rafinează. Elementele de încredere prezente pe site-urile de e-commerce pot evidenția magazinele online și încurajează clienții să cumpere în siguranță. 45% dintre cumpărătorii online ar cumpăra mai curând de pe un site care afișează părerile clienților (studiu GPeC & iSense Solutions, aprilie 2017, pe 1.012 respondenți – eșantion reprezentativ la nivel urban) decât de pe un site care nu are un sistem de feedback instalat. 60% dintre magazinele online românești care dețin Marca de Încredere TRUSTED.ro au obținut, în 2017, o medie de peste 9 (din maximum 10). Ca semn al aprecierii eforturilor acestor magazine, TRUSTED.ro le-a oferit Certificatul de Excelență Feedback.Trusted.ro 2017. Placheta a fost acordată numai magazinelor care, anul trecut, au avut media de minimum 9, formată din notele de la minimum 20 de clienți reali și verificați. În cadrul studiului realizat de
Citește articolul...