Friction Report: Clienții preferă aplicațiile de livrare rapidă în locul celor dezvoltate de supermarketuri
În urma unui studiu derulat de Mobiquity pe anul 2021, reiese că aplicațiile de grocery shopping sunt preferate de clienți în locul aplicațiilor dezvoltate individual de supermarketurile care preiau și comenzi online. Studiul a urmărit și măsurat satisfacția experienței clienților din Marea Britanie, Țările de Jos și Belgia cu ajutorul tehnologiei Machine Learning.
Citește articolul...