ALTEX lansează ALTEX-curier în București | VIDEO
2017 a fost un an care a adus multe schimbări pentru ALTEX. Mai multe despre proiectele pe care retailerul le are în desfășurare am aflat de la Ovidiu Ababei, E-commerce Director ALTEX Romania. Interviul complet îl puteți urmări în video-ul de mai jos. Iată și câteva idei pe scurt:
În ultimul an s-a observat o schimbare majoră a comportamentului clienților care vin în magazine: aceștia sunt deja informați despre produsele pe care doresc să le achiziționeze. Și mai încurajator este faptul că aceștia nu se informează doar de acasă, de la calculator, ci și de pe telefonul mobil, direct în magazin. Această strategie omnichannel a fost gândită de ALTEX cu mai mai mulți ani în urmă, iar rezultatele sunt vizibile de la an la an. În 2016, retailerul a reușit să integreze business-ul online cu cel offline, iar în 2017 s-a concentrat pe îmbunătățirea proceselor pentru ca experiența clienților să fie una cât mai plăcută indiferent dacă aceștia vin în magazin sau comandă online.
La capitolul preț însă, românii sunt încă foarte sensibili: folosesc întotdeauna comparatoare de preț și iau decizii pe baza rezultatelor acestora. Totuși, din fericire, tot mai mulți clienți care devin fideli brandului își mută focusul de pe preț pe serviciile care îi sunt oferite.
Printre proiectele pe care ALTEX și le-a propus pentru 2018 se numără și ALTEX-curier, un serviciu care în prezent este testat în București și care a fost anunțat în exclusivitate la GPeC SUMMIT 14-15 Noiembrie 2017.
GPeC 2017 (ediția de 12 ani) este un eveniment Powered by FAN Courier
Susținut de: Banca Transilvania, Bright Agency, Creadiv, CRITEO, DPD România, DWF – Digital Workforce, Frisbo, GLAMI, Mastercard, Mediapost Hit Mail, New Black, NewsMAN, PayU, QeOPS, RTB House, TargetWeb, VTEX
Partener al Competiției Magazinelor Online GPeC: Carrefour România
Brought to you by: Orange
Recommended Payment Processor Partner: mobilPay
Official Radio: Kiss FM
Apa Oficială GPeC: Aqua Carpatica
Limousine Service: CityLimo
Parteneri media principali: Wall-Street & ecomTEAM
Mândri să fim susținuți de:
Bloggeri oficiali: Adrian Gabriel Orbai, Alin Vlad, Andra Zaharia, Auraș Mihai Geambașu, Carmen Albișteanu, Corina-Maria Scheianu, Cristian China Birta, Cristian Iosub, Cristina Chipurici, Elena Cîrîc, Fulvia Meirosu, George Hari Popescu, Ionuț Bunescu, Lavinia Biberi, Marius Ovidiu Călugăru, Mădălin Blidaru, Olivian Breda, Sabina Cornovac, Luminița Balaban, StilMasculin, Robert Katai
Parteneri media: AdHugger, AGORA, ANIS, Business Days, Business Woman, Cariere, Comunicate de Afaceri, Comunicate de Presa, ECOMJOBS, HowToWeb, HRB Trends, IAB Romania, IQads, Institutul de Marketing, Jurnalul de Afaceri, Lumea SEO PPC, Magazinul Progresiv, Manager.ro, MarketingFocus, NewEditionNews, Romania Pozitiva, Shopmania BIZ, Softlead, SMARK, Startups.ro, TechCafe, TechHub, Ziua de Constanta
