Categorie: GPeC SUMMIT

Fii la curent cu toate noutățile și stirile legate de Cel Mai Important Eveniment de E-Commerce din România – GPeC SUMMIT. De 13 ani, scriem împreună istoria comerțului electronic românesc!

În e-commerce nu există oameni buni la toate | VIDEO

Publicat în de

Povestea Giftology a început în 2012, o dată cu magazinul online GeekFun.ro. În 2015, o dată cu ieșirea în offline, pe piața de distribuție, a urmat și un rebranding. La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017 am stat de vorbă cu Iulia Soare, Marketing Manager Giftology, despre secretele succesului unei afaceri de familie. Mai multe detalii în cele ce urmează. 2017 a fost al doilea an în care Giftology a participat la competiția magazinelor online GPeC, iar rezultatele sunt vizibile. „Cred că în primul rând am învățat care sunt bunele practici, cum putem să îmbunătățim rata de conversie, dar mai ales cum putem îmbunătăți experiența clienților pe site. Dacă nu am fi știut aceste aspecte, probabil am fi riscat să investim timp și bani în site-uri greșite” ne-a mărturisit Iulia.

Citește articolul...

UX nu ține strict de site | VIDEO

Publicat în de

Din ce în ce mai multe magazine online au început să înțeleagă și să investească în dezvoltarea continuă, iar pentru aceasta apelează, de cele mai multe ori, la servicii externalizate de software development. Mai multe despre trendurile care au definit piața de e-commerce în 2017 am aflat de la Cristian Filimon, CEO & Managing Partner SymbolicSoftware. Interviul complet poate fi urmărit mai jos. Este bine cunoscut faptul că rata de conversie a magazinelor online românești rar depășește 1%. Însă Cristian este de părere că nu doar rata de conversie este importantă, ci și volumul vânzărilor.

Citește articolul...

YouTube este TV-ul marilor corporații | VIDEO

Publicat în de

Cele cinci luni de competiție GPeC au însemnat un proces complex de jurizare. Am stat de vorbă cu Cosmin Năstasă, Managing Director Edge 2Performant, pentru a afla cele mai frecvente greșeli ale magazinelor online. Iată câteva idei pe scurt: De această dată, cele mai multe probleme ale magazinelor online au fost legate de abordarea de marketing și comunicare: poziționare, logo, cromatică, mesaje și experiența utilizatorului în general. Mobile-ul este subiectul tuturor discuțiilor de câțiva ani buni. Pentru ca acest canal să aducă rezultate trebuie să ținem cont de două aspecte: viteză mare de încărcare și conținut împărțit în bucăți mici, ușor de digerat.

Citește articolul...

Usability pe dispozitive mobile | VIDEO

Publicat în de

Deși la nivel de piață stăm mai bine ca în anii trecuți, magazinele online românești încă tind să se concentreze mai mult pe aspectul comercial și să neglijeze latura umană. La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017 am stat de vorbă cu Cosmin Dărăban, Co-Founder & CEO SilkWEB,  despre cele mai frecvente probleme ale magazinelor online. Iată câteva idei pe scurt. Utilizatorii sunt cei care vizitează site-ul și achiziționează   În urmă cu 2 ani Google anunța că va penaliza toate site-urile care nu au și versiune de mobil. Magazinele online românești au luat măsuri, însă, din păcate, și-au actualizat site-urile doar pentru algoritmul Google și au neglijat utilizatorii. De acum nu mai vorbim de usability pe desktop, ci de usability pe mobile. Piața de publicitate online din România se maturizează iar magazinele online au început să învețe că este nevoie să fie cât mai aproape de client. Gomag

Citește articolul...

Cum să îți optimizezi magazinul online | VIDEO

Publicat în de

După câteva luni de jurizare în competiția magazinelor online GPeC, am stat de vorbă cu Eugen Potlog, Chief Optimizer UX Studio, pentru a afla care sunt cele mai frecvente greșeli ale acestora. Prezentarea produselor este foarte importantă. Trebuie prezentate toate informațiile necesare pentru a determina consumatorul să acționeze: descriere completă, varietate de culori, review-uri ș.a.m.d. Există, de asemenea, și lucruri care pot fi îmbunătățite la procesul de check-out: formularele, diferite erori ce apar atunci când nu sunt toate câmpurile completate etc. Între 40% și 70% din traficul magazinelor online românești provine de pe dispozitive mobile. Spre deosebire de anii trecuți, multe magazine au o variantă mobile a site-ului, însă aceasta nu este gândită cu utilizatorul de mobile în minte. Paginile sunt aranjate astfel încât să se încadreze pe ecranele mici, dar lipsesc elementele specifice navigării de pe mobile (de exemplu, link-urile și pozele sunt greu de accesat). Multe magazine online

Citește articolul...