Cum să îți optimizezi magazinul online | VIDEO
După câteva luni de jurizare în competiția magazinelor online GPeC, am stat de vorbă cu Eugen Potlog, Chief Optimizer UX Studio, pentru a afla care sunt cele mai frecvente greșeli ale acestora.
Prezentarea produselor este foarte importantă. Trebuie prezentate toate informațiile necesare pentru a determina consumatorul să acționeze: descriere completă, varietate de culori, review-uri ș.a.m.d. Există, de asemenea, și lucruri care pot fi îmbunătățite la procesul de check-out: formularele, diferite erori ce apar atunci când nu sunt toate câmpurile completate etc.
Între 40% și 70% din traficul magazinelor online românești provine de pe dispozitive mobile. Spre deosebire de anii trecuți, multe magazine au o variantă mobile a site-ului, însă aceasta nu este gândită cu utilizatorul de mobile în minte. Paginile sunt aranjate astfel încât să se încadreze pe ecranele mici, dar lipsesc elementele specifice navigării de pe mobile (de exemplu, link-urile și pozele sunt greu de accesat).
Multe magazine online se concentrează pe a aduce trafic pe site, însă nu acordă suficientă atenție acelui trafic astfel încât utilizatorii să găsească ușor ceea ce caută și produsele să fie bine prezentate pentru a crește rata de conversie.
Cum arată un proces de optimizare
- Setarea corectă și completă a analytics-ului pe site
- Etapa de research în care sunt analizate diferite date pentru a fi găsite oportunități de optimizare
- Etapa de testare, ciclică – sunt testate continuu noi ipoteze.
GPeC 2017 (ediția de 12 ani) este un eveniment Powered by FAN Courier
Susținut de: Banca Transilvania, Bright Agency, Creadiv, CRITEO, DPD România, DWF – Digital Workforce, Frisbo, GLAMI, Mastercard, Mediapost Hit Mail, New Black, NewsMAN, PayU, QeOPS, RTB House, TargetWeb, VTEX
Partener al Competiției Magazinelor Online GPeC: Carrefour România
Brought to you by: Orange
Recommended Payment Processor Partner: mobilPay
Official Radio: Kiss FM
Apa Oficială GPeC: Aqua Carpatica
Limousine Service: CityLimo
Parteneri media principali: Wall-Street & ecomTEAM
Mândri să fim susținuți de:
Bloggeri oficiali: Adrian Gabriel Orbai, Alin Vlad, Andra Zaharia, Auraș Mihai Geambașu, Carmen Albișteanu, Corina-Maria Scheianu, Cristian China Birta, Cristian Iosub, Cristina Chipurici, Elena Cîrîc, Fulvia Meirosu, George Hari Popescu, Ionuț Bunescu, Lavinia Biberi, Marius Ovidiu Călugăru, Mădălin Blidaru, Olivian Breda, Sabina Cornovac, Luminița Balaban, StilMasculin, Robert Katai
Parteneri media: AdHugger, AGORA, ANIS, Business Days, Business Woman, Cariere, Comunicate de Afaceri, Comunicate de Presa, ECOMJOBS, HowToWeb, HRB Trends, IAB Romania, IQads, Institutul de Marketing, Jurnalul de Afaceri, Lumea SEO PPC, Magazinul Progresiv, Manager.ro, MarketingFocus, NewEditionNews, Romania Pozitiva, Shopmania BIZ, Softlead, SMARK, Startups.ro, TechCafe, TechHub, Ziua de Constanta