Expansiunea Cross-Border: Cele mai comune obstacole și cum pot fi depășite

Publicat în de

Extinderea pe piețe externe oferă companiilor românești un potențial considerabil de creștere și diversificare. Totuși, fără o planificare adecvată, expansiunea transfrontalieră poate aduce provocări neașteptate, transformându-se rapid într-un adevărat coșmar operațional.

În acest articol,  Nikola Ilchev, fondatorul Balkan eCommerce Summit 2025, analizează principalele dificultăți ale vânzărilor transfrontaliere și oferă soluții practice pentru a le depăși.

În lumea în continuă schimbare a comerțului electronic, oportunitățile vânzărilor transfrontaliere sunt atât uriașe, cât și solicitante. Rapoarte recente arată că piața din România a atins 6 miliarde de euro în 2023, cu aproximativ 50% dintre cumpărători preferând plata cu cardul bancar. În Bulgaria, sectorul e-commerce a crescut cu 30%, ajungând la 1,64 miliarde de euro în 2022, iar volumul comerțului electronic din Turcia a atins 77,89 miliarde de dolari, înregistrând o creștere spectaculoasă de 115% de la un an la altul.

Aceste cifre evidențiază potențialul enorm al pieței. Dar, în același timp, scot la iveală provocări esențiale, cum ar fi optimizarea logisticii, creșterea încrederii consumatorilor și capacitatea de adaptare la cerințele în continuă schimbare ale pieței. Însă simpla conștientizare a oportunităților nu este suficientă—succesul în vânzările cross-border depinde de capacitatea companiilor de a depăși aceste obstacole.

Așadar, se ridică o întrebare fundamentală pentru afaceri: Merită să vinzi cross-border?

Pentru a răspunde, este esențial să analizăm cele mai frecvente greșeli pe care le fac companiile când pătrund pe piețe noi și să învățăm cum le putem evita.

Redăm mai jos interviul integral, în limba engleză:

Mistake #1: Insufficient Market Research

One of the biggest blunders of companies is failing to carry out appropriate market research prior to penetrating a new country. It’s vital to learn about the local business climate to be able to make wise decisions as well as possess a competitive strategy. This involves studying some key aspects:

  • Identifying Key Competitors: Identifying incumbent local players enables companies to position themselves well and distinguish their products.
  • Understanding Consumer Behavior: Insights into local consumption patterns, needs, and pain points ensure that offerings speak to the target market.
  • Compliance with Regulatory Frameworks: Every country has unique legal and commercial requirements that must be met to avoid prohibitive fines and business impediments.
  • Evaluating Market Trends and Demand: Entering a market without a grasp of its current and prospective growth opportunities may result in misguided investments and tactical miscalculations.

Neglecting these essential tasks usually sees firms failing to resonate with local consumers, being unable to compete on good terms, and eventually making avoidable losses that would have been precluded by effective research.

Mistake #2: Insufficient Physical Presence and Local Alliances

Another age-old error companies do is trying to scale from afar without creating an on-the-ground presence or forming deep local partnerships. Though ecommerce has made conducting business globally easier, grasping the subtleties of a new market necessitates on-the-ground experience and local knowledge.

One strategic method of closing this gap is to work with reputable local partners that are able to offer deep insight and ease of market entry. A well-connected partner can:

  • Provide advice on cultural and operational dissimilarities. 
  • Help with translations and localization to adapt messaging to the local market. 
  • Make introductions to the key stakeholders and prospective customers. 
  • Ensure that market-specific regulations and legal issues are met.

These crucial steps reduce risk, speed up market entry, and enhance brand reputation.

Action Plan for Successful Cross-Border Expansion

In order to enter a new market smoothly and profitably, companies must take a systematic approach:

  • Conduct In-Depth Market Research
      • Study competitors, consumer attitudes, and regulatory environments. 
      • Analyze trends in demand and examine prospects for growth.
  • Develop a Market-Specific Plan
      • Adjust prices, product offerings, and marketing to local tastes.
      •  Use data-driven insights to sharpen business plans.
  • Establish Local Partnerships
      • Collaborate with distribution partners, logistics companies, and marketing agencies. 
      • Look for collaborations with local influencers and industry partners.
  •  Invest in Compliance and Localization
      • Translate and culturally adapt website and product listings. 
      • Be up to date on legal and tax requirements to prevent fines
  • Use Scalable Fulfillment and Logistics Solutions
      • Collaborate with trustworthy third-party logistic providers for smooth operations. 
      • Streamline supply chain management for on-time delivery.
  • Monitor and Refine Your Strategy
      • Ongoing monitoring of performance metrics and fine-tuning strategies based on market response. 
      • Be prepared and flexible to make course changes depending on industry directions and consumer response.
  • Participate in the Balkan eCommerce Summit 2025

Pentru informații detaliate și strategii eficiente, îți recomandăm să participi la Balkan eCommerce Summit 2025, care va avea loc pe 29-30 aprilie la Arena Sofia.

Cu o bună înțelegere a piețelor, networkingul potrivite și expertiza din industrie, companiile pot transforma provocările vânzărilor transfrontaliere în motoare de creștere pe termen lung. Vă recomandăm să profitați de această oportunitate și să vă rezervați locul acum la Balkan eCommerce Summit 2025, mai ales ca avem si un cod de 15% discount pentru voi: gpec15