Impactul GDPR asupra comerțului online românesc | VIDEO
Din 25 mai 2018 va intra în vigoare un nou regulament pentru protecția datelor cu caracter personal (GDPR), un act normativ unic la nivel european. Bogdan Manolea, Director Executiv APTI și Co-Founder TRUSTED.ro, ne-a povestit mai multe despre acest nou set de reguli la ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017. Interviul complet îl puteți viziona mai jos.
Din punct de vedere juridic, magazinele online românești sunt mai bine pregătite decât în 2016, însă încă este nevoie de o educare a pieței și de o dorință de implementare a anumitor aspecte din partea proprietarilor de magazine online. Din acest punct de vedere, piața de e-commerce românească nu este deloc pregătită.
Regulamentul GDPR nu aduce în plus multe noutăți față de legea actuală, însă în momentul de față, magazinele online românești cât și ceilalți jucători de pe piața de e-commerce (furnizorii de servicii de găzduire de site-uri, procesatorii de plăți etc.) nu comunică foarte clar și foarte deschis ce date sunt colectate, cu ce scop, unde sunt folosite, unde sunt stocate, cine are acces la aceste date, care sunt condițiile de siguranță, care este procedura care va fi urmată în cazul în care o persoană neautorizată capătă acces la aceste date etc.
Din 2018, respectarea regulamentului GDPR va fi și un criteriu de acordare a mărcii de încredere TRUSTED. Această marcă are 24 de criterii esențiale, multe din sfera legislativă, dar și din punct de vedere al bunelor practici. De două ori pe an, magazinele online sunt verificate pentru a vedea dacă îndeplinesc toate aceste criterii. Însă marca de încredere TRUSTED nu reflectă doar părerea specialiștilor în domeniu, ci și părerea clienților care pot acorda note magazinelor online.
În noiembrie a fost lansat oficial și parteneriatul cu Safe.Shop, o marcă de încredere globală dezvoltată de către E-Commerce Foundation care dă posibilitatea magazinelor online românești să dețină și o marcă de certificare internațională. Codul de standarde Safe.Shop este identic cu cel TRUSTED, deci cei care dețin deja marca TRUSTED pot obține automat și acreditarea Safe.Shop.
Dacă ar fi să discutăm despre comerțul online cross-border, există multe aspecte care pot genera probleme. Cele mai multe sunt din sfera legislativă. Prin parteneriatul cu Safe.Shop, magazinele online au posibilitatea de a obține acces la consultanți din 12 piețe din lume, înafara Uniunii Europene.
GPeC 2017 (ediția de 12 ani) este un eveniment Powered by FAN Courier
Susținut de: Banca Transilvania, Bright Agency, Creadiv, CRITEO, DPD România, DWF – Digital Workforce, Frisbo, GLAMI, Mastercard, Mediapost Hit Mail, New Black, NewsMAN, PayU, QeOPS, RTB House, TargetWeb, VTEX
Partener al Competiției Magazinelor Online GPeC: Carrefour România
Brought to you by: Orange
Recommended Payment Processor Partner: mobilPay
Official Radio: Kiss FM
Apa Oficială GPeC: Aqua Carpatica
Limousine Service: CityLimo
Parteneri media principali: Wall-Street & ecomTEAM
Mândri să fim susținuți de:
Bloggeri oficiali: Adrian Gabriel Orbai, Alin Vlad, Andra Zaharia, Auraș Mihai Geambașu, Carmen Albișteanu, Corina-Maria Scheianu, Cristian China Birta, Cristian Iosub, Cristina Chipurici, Elena Cîrîc, Fulvia Meirosu, George Hari Popescu, Ionuț Bunescu, Lavinia Biberi, Marius Ovidiu Călugăru, Mădălin Blidaru, Olivian Breda, Sabina Cornovac, Luminița Balaban, StilMasculin, Robert Katai
Parteneri media: AdHugger, AGORA, ANIS, Business Days, Business Woman, Cariere, Comunicate de Afaceri, Comunicate de Presa, ECOMJOBS, HowToWeb, HRB Trends, IAB Romania, IQads, Institutul de Marketing, Jurnalul de Afaceri, Lumea SEO PPC, Magazinul Progresiv, Manager.ro, MarketingFocus, NewEditionNews, Romania Pozitiva, Shopmania BIZ, Softlead, SMARK, Startups.ro, TechCafe, TechHub, Ziua de Constanta
