Școala de Vară GPeC 2018, ZIUA 4: workshop-uri Valentin Radu și Roxana Magopeț
A patra și ultima zi de cursuri la Școala de Vară GPeC 2018 a pus în ecuație perspectivele de creștere în e-commerce pentru magazinele participanților și a oferit cadrul de dialog pentru provocările și soluțiile de curierat rapid pe care le întâmpină orice business online. Rezumatul ideilor, în rândurile de mai jos.
9-10.30: Workshop-ul Growth for E-Commerce – 5 principii de bun simț, prezentat de Valentin Radu, Founder Omniconvert.
- Ordinea operațiilor este foarte importantă în e-commerce.
- Prioritățile unui business: Branding, Platformă de e-commerce, New Traffic Generation, Product assortment, Conversion Rate Optimization, Retention Rate Optimization, Operational Efficiency.
- Pentru un business mic, esențiale la început sunt branding-ul și generarea de trafic nou, pentru că ai resurse limitate.
- Recomandările de la persoanele pe care le cunoaștem cântăresc mai greu în decizia de cumpărare decât reclamele online: 92% recomandări versus 29% reclame text pe mobil.
- E de dorit să ai un canal propriu pe care să-ți creezi business-ul: costuri mici, ROI maximum.
- Ai nevoie de o structură de creștere:
1. află KPI-urile corecte
2. setează obiective strategice
3. inițitative strategice
4. prioritizează
5. execută și repetă - Îți dublezi rata de conversie, îți dublezi veniturile. Rezultă dublarea traficului și iarăși dublarea veniturilor. Rezultă că profitul poate crește de peste 10 ori. Rezultă că e momentul să-ți optimizezi rata de conversie.
- Extrage oportunități de optimizare a conversiei automat din Google Analytics!
11-12.30: Workshop-ul Marketing, curierat și e-commerce. Behind the scenes, animat de Roxana Magopeț, Marketing & PR Manager FAN Courier
- Care sunt principalele provocări întâlnite în relația cu compania ta de curierat?
- Exemple de probleme: întârzierea în livrare, timpul de așteptare la telefon, deteriorarea expedițiilor, comenzi neridicate, facturări greșite.
- Soluțiile implementate presupun investiții constante în infrastructură, extinderi și automatizări ale proceselor.
- Extinderea HUB-ului Ștefănești: suprafață de peste 100.000 m2, capacitate de depozitare de peste 14.000 m2, două sisteme noi de sortare a coletelor cu capacitate de 39.000 de colete/oră.
- Opțiuni alternative de livrare FAN Courier, cu predare a doua zi lucrătoare:
– Collect Point pentru produse comandate online (peste 777 magazine de proximitate PayPoint Colet Expres)
– eBOX, livrare colete în lockere cu acces 24/7
Restul zilei a fost rezervat discuțiilor cu trainerii și prezentării rezultatelor exercițiilor practice din 24 august.
Vrei să vezi cum a fost la Școala de Vară GPeC 2018? Răsfoiește albumul nostru cu amintiri de pe Facebook și poate ne vedem anul viitor! Credit foto: Alin Dobrin.
GPeC 2018 este un eveniment powered by FAN Courier
Gold Partner: VTEX
Brought to you by: Orange
Partener al Competiției Magazinelor Online GPeC: Carrefour
Recommended Payment Processor Partner: Netopia Payments
Hosting Oficial GPeC: Hosterion
Eveniment susținut de: ALTEX, Bringo, Credius, DHL, DPD România, DWF, eMAG Marketplace, Frisbo, GLS, GTS, Mastercard, New Black, RTB House, Sephora
Cu sprijinul: adLemonade, 2Performant, Blugento, Business Club, Canopy,CasaDeTraduceri, ContentSpeed, ECOMpedia, enRose, GoMag, Infinity Trophy,Netlogiq, Omniconvert, Presta.ro, TRUSTED.ro, WebDigital, White Image, Zelist
Epic Comfort by: Mobexpert
Radioul Oficial: Kiss FM
Limousine Service: City Limo
Official car: Alfa Romeo
Parteneri media principali: Business Review, Wall-Street & ecomTEAM
Mândri să fim susținuți de:
Parteneri media: AdHugger, AGORA, ANIS, ARIES, ARMO, Business24, Business Days, Cariere, Comunicate de Afaceri, Comunicate de Presa, ECOMJOBS, Ecommerce News, E-Commerce Poland, edusa, Femei in Afaceri, FNTM, HRB Trends, IAB Romania, IQads, Institutul de Marketing, Jurnalul de Afaceri, Lumea SEO PPC, Magazinul Progresiv, Manager.ro, MarketingFocus, NewEditionNews,Romania Pozitiva, Shopmania BIZ, Softlead, SMARK, StartupCafe, SundayPR,TechCafe, Ziare.com, Ziua de Constanta
Bloggeri oficiali: Adrian Gabriel Orbai, Alin Vlad, Andra Zaharia, Auraș Mihai Geambașu, Claudia Tocilă, Corina-Maria Scheianu, Cristian China Birta, Cristian Iosub, Dan Pandrea, Elena Cîrîc, George Hari Popescu, Ionuț Bunescu, Luminița Balaban, Marius Ovidiu Călugăru, Mădălin Blidaru, Olivian Breda, Robert Katai, Sabina Cornovac, Stil Masculin