Etichetă: cercetare de piață

RAPORT Comerțul electronic din Europa este mai rapid, mai deschis, mai aproape de clienți

„A vinde pe piețe noi înseamnă astăzi mai mult decât limbaj adaptat. Înseamnă și localizare prin conținut care să reflecte cultura locală”, scrie Steven Ledgerwood, Managing Director pentru Marea Britanie la Emarsys, în raportul „IREU Top 500: A performance ranking of Europe’s Top500 ecommerce and multichannel retailers”. Acest raport este primul index de performanță în retail la nivel european și prezintă Topul 500 al celor mai importanți retaileri multichannel și de e-commerce din 31 de țări (membri ai Spațiului Economic European – SEE plus Elveția), pe baza performanțelor din 7 dimensiuni: Prezența fizică Clientul Operațiunile și logistica Merchandising Angajamentul față de brand Mobile și cross-channel Strategie și inovație   Cercetarea IREU Top 500 arată că, luați ca grup, retailerii europeni de succes încep să se dezvolte în comerțul transfrontalier, dar încă mai au mult de parcurs.

Citește articolul...

Livrarea internațională, un avantaj imens pe piața de e-commerce

Marile companii au ridicat stacheta în ceea ce privește livrarea, introducând livrarea a doua zi, apoi Click and Collect, livrarea în aceeași zi și chiar într-o oră, se arată într-un raport realizat de Pitney Bowes and WBR Digital. Provocarea pentru comercianți este faptul că acum clienții nu vor să plătească mai mult pentru livrare, deci magazinele trebuie să găsească cea mai bună soluție din punct de vedere comercial. Raportul evidențiază rezultatele unei cercetări din mai 2016, când au fost consultați 100 de persoane însărcinate cu Operațiunile, Logistica sau E-commerce-ul în general, în companiile respective.

Citește articolul...

Iată ce-și doresc românii de Black Friday 2015 și ce magazine online preferă

Conform studiului Millward Brown România, 44% dintre românii cu vârsta între 18 și 65 de ani doresc să cumpere ceva de Black Friday. Comparativ cu 2012, aproape de trei ori mai multe persoane și-au exprimat dorința de a cumpăra un produs de Black Friday. Numărul românilor care au auzit de reducerile din cadrul Black Friday a ajuns anul acesta la 71% în rândul persoanelor din eșantionul evaluat.

Citește articolul...