Etichetă: magazin online

Cornel Morcov, Chief Commercial Officer FAN Courier: „România are nevoie de o infrastructură mai bună și de o politică guvernamentală coerentă pentru a fi competitivă” | VIDEO

Cornel Morcov, Chief Commercial Officer FAN Courier, a fost alături de noi la ediția din mai a GPeC Summit și ne-a oferit detalii despre ce înseamnă să fii lider de piață, într-un dialog cu Gabriela Bejan, reporterul nostru oficial. Detalii despre beneficiile și responsabilitățile pe care o astfel de poziție le aduce companiei FAN Courier, în video-ul de mai jos.   Când vine vorba de servicii de calitate, un termen des folosit în industrie, Cornel este de părere că România are o problemă la nivel de percepție; acest termen de servicii bune, de calitate, este prea generalist și trebuie definit: pentru FAN Courier, calitatea înseamnă ca pachetul să ajungă în 24 de ore, în siguranță.   În ceea ce privește percepția clientului, în schimb, sunt foarte importante așteptările pe care acesta le are de la un furnizor, motiv pentru care clientul ar trebui să aibă în primul rând așteptări corecte,

Citește articolul...

Cristian China-Birta, Managing Partner Kooperativa 2.0: „Relația dintre un brand și un blogger ar trebui să fie una de parteneriat” | VIDEO

L-am rugat pe Cristian să ne împărtășească din experiența sa de lucru cu brandurile autohtone și despre cele mai frecvente greșeli pe care magazinele online le fac în relația cu bloggerii. Interviul complet a fost realizat de Gabriela Bejan. Din păcate, nu toate magazinele online înțeleg măcar importanța unui site bine pus la punct (care se încarcă rapid, are CTA-uri vizibile etc.), cu atât mai puțin importanța Social Media   Dintre site-urile care înțeleg importanța Social Media în strategia de comunicare, avem, pe de o parte brandurile care investesc bugete mari în PR stunts, și site-urile care preferă metode mai low-key, neconvenționale, dar „mai profi”, care experimentează continuu și vin mereu cu cele mai fresh idei   În ceea ce privește relația dintre brand și blogger, aceasta ar trebui să fie una de parteneriat pentru ca rezultatele să fie satisfăcătoare pentru ambele părți   Dacă vă place să experimentați mereu

Citește articolul...

Antonio Eram, Founder & CEO NETOPIA mobilPay: Utilizatorii de carduri nu își cunosc drepturile | VIDEO

La ediția  din primăvară a GPeC Summit am stat de vorbă cu Antonio Eram despre obiceiurile de plată ale românilor. Interviul complet a fost realizat de Gabriela Bejan. Dacă ar fi să facem un top al produselor sau serviciilor pe care românii le plătesc cu cardul, nu este de mirare că IT&C, și orice are legătură cu tehnologia, ocupă o poziție fruntașă, însă în topul preferințelor românilor se află și serviciile de turism   Despre comportamentul de plată online al românilor, Antonio ne spune că aceștia nu își cunosc drepturile și beneficiile pe care le au ca posesori de card   „Ce nu avem încă bine cimentat este relația pe care un utilizator o are cu o bancă, mecanismele pe care un utilizator de card le are la îndemână atunci când ceva nu merge cum ar trebui să meargă”   Cardurile cu rate sunt un atuu important pentru comercianți, aceștia

Citește articolul...

Cele mai frecvente greșeli pe care le fac magazinele online în materie de SEO – interviu cu Cyrus Shepard, ex Head of SEO & Content @Moz

Cyrus Shepard este owner-ul Fazillion Media – companie de content marketing axată pe SEO, publishing și marketing afiliat, ex Head of SEO & Content la Moz, și unul dintre cei mai apreciați consultanți pe SEO pentru companii din întreaga lume. În noiembrie va veni pentru prima dată în România și veți avea ocazia de a îl cunoaște în cadrul GPeC Summit, unde va susține un keynote de 90 de minute. În așteptarea evenimentului care va avea loc pe 14-15 noiembrie la București, am pregătit un scurt interviu cu câteva sfaturi de urmat pentru a te asigura că strategia ta de marketing este fără cusur.   Pe măsură ce tehnicile de SEO au căpătat o importanță din ce în ce mai mare în cadrul unei strategii de marketing eficiente, acestea au devenit și din ce în ce mai complexe. Dacă până acum câțiva ani nu aveai nevoie decât de câteva cunoștințe

Citește articolul...

Marius Costin, CEO PayU România: Româncele preferă din ce în ce mai mult cumpărăturile online când vine vorba de fashion&beauty | VIDEO

La ediția din mai a GPeC Summit am stat de vorbă cu Marius Costin, CEO PayU România, despre comportamentul românilor în ceea ce privește cumpărăturile online. Urmăriți în continuare interviul complet realizat de Gabriela Bejan. –          Sectorul IT&C rămâne în topul preferințelor românilor atunci când fac cumpărături online, însă fashion&beauty vine puternic din spate: până acum câțiva ani, sectorul IT&C reprezenta peste 70% din totalul vânzărilor, însă acum a scăzut foarte mult, iar fashion&beauty a ajuns la  28%, un avans incredibil de la 10-15% în 2015 –          Cea mai dinamică metodă de plată este cea cu cardul cu rate, care a crescut de la 7% în 2015, la 16% în 2017 și este în continuă creștere –          17% din numărul tranzacțiilor cross-border sunt încasate de către comercianții români, dar ca valoare reprezintă peste 30%, ceea ce înseamnă că România are șanse foarte mari să crească în această direcție, întrucât potențialul

Citește articolul...