Etichetă: magazin online

Poziționarea ca o alternativă mai ieftină nu este dezirabilă | VIDEO

Publicat în de

Cele mai noi tactici folosite în strategiile de marketing le-am discutat cu Alex Dona, Managing Director Times New Roman, la ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017. Interviul complet îl puteți viziona mai jos. „Proprietarii de magazine online ar trebui să își dezvolte mai bine relația cu publicul și să se bazeze mai puțin pe volum”, este de părere Alex. „Cei mai mari jucători s-au îndepărtat de fanbase-ul lor”. Din păcate, magazinele online românești nu se concentrează suficient de mult pe clienți și pe nevoile lor. Acesta este un lucru care se învață în timp și în care trebuie să investești, însă care pe termen lung te va ajuta să atragi mai mulți clienți dacă vei stabili mai întâi o relație cu aceștia. Dacă te limitezi la a fi un portal care vinde mai ieftin, întotdeauna va exista pericolul ca cineva să intre pe piață cu un preț mai mic.

Citește articolul...

HTTPS pentru e-commerce: ce trebuie să știe magazinele online și cum se poate implementa

Publicat în de

Dacă petreceți mare parte din zi online, probabil ați observat că anumite adrese ale paginilor web încep cu http, în timp ce altele încep cu https. De asemenea, probabil ați observat și că pe unele site-uri, în bara de adresă, apare un lacăt închis și cuvântul secure.   Ce înseamnă HTTP HTTP (Hyper-Text Transfer Protocol) este un protocol utilizat pentru accesarea informațiilor pe Internet. Atunci când vrem să accesăm o pagină web de pe un calculator sau un dispozitiv mobil, browserul va folosi în mod implicit protocolul HTTP (dacă nu intervin alte setări, vezi mai jos) pentru a comunica cu serverul pe care acea pagină este stocată. Simplu, nu? Ei bine, comunicarea dintre un browser și un server nu ar trebui să fie atât de simplă! Cineva (sau ceva) ar trebui să asigure utilizatorul că pagina pe care acesta o vizualizează este identică cu pagina trimisă de server, iar aici

Citește articolul...

Cum să gândești o campanie cu influenceri | VIDEO

Publicat în de

La cea de-a 12-a ediție a Galei Premiilor E-Commerce am stat de vorbă cu Andra Nistor despre campaniile pe care magazinele online le-au derulat în 2017. Cele mai reușite dintre acestea, dar și cele mai frecvente greșeli întâlnite, le puteți găsi în interviul de mai jos. Pentru a putea fi catalogată drept o campanie de succes, Andra este de părere că aceasta nu ar trebui să încerce să te convertească pe loc, adică nu ar trebui să căutăm rezultate imediate. O campanie care are continuitate, care nu te face să te simți ca și cum încă un jucător încearcă să îți vândă ceva, se poate dovedi mult mai eficientă pe termen lung. Printre campaniile de succes din 2017 se numără campania OLX.ro, Indemizația de #bebebine, campania Vola.ro, Câștigă 10 ANI de vacanță de la Vola.ro! dar și campania Answear.ro, #AnswearTopLadies. Dacă intenționezi să lansezi o campanie împreună cu un influencer,

Citește articolul...

User Experience: sfaturi bune de pus în practică pentru magazinele online

Publicat în de

În fiecare an, magazinele online investesc zeci de mii de euro în reclame pe Facebook și Google, însă subestimează importanța unei experiențe plăcute și nu alocă suficiente resurse în această direcție. „O experiență neplăcută nu doar că îl va face pe utilizator să părăsească site-ul, dar îl va face să părăsească site-ul cu o impresie neplăcută despre brand”, spunea Karl Gilis, co-fondatorul AGConsult într-un interviu. Dacă vrei ca utilizatorii tăi să aibă doar cuvinte de laudă pentru tine, iată câteva sfaturi de care să ții cont.   User Experience ≠ design De cele mai multe ori, oamenii asociază User Experience (UX)  cu designul – cât se poate de greșit! UX înseamnă un site ușor de navigat atât pe desktop cât și pe mobile, care se încarcă rapid și pe care procesul de onboarding & checkout este cât se poate de simplu. Este important ca site-ul să arate bine, dar este

Citește articolul...

Piața florăriilor online din România | VIDEO

Publicat în de

Statistic vorbind, cei mai mulți dintre noi cumpărăm flori doar la ocazii speciale, aniversări și sărbători. În ultimii ani însă, procentul celor care oferă flori fără un motiv anume, sau care folosesc aranjamentele florale ca decorațiuni, a crescut. La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017 am stat de vorbă cu Adina Filculescu, General Manager enRose.ro, despre florăriile online și locul lor în contextul comerțului electronic românesc. În primul rând, cu ce diferă clienții online de cei care preferă să achiziționeze flori în mod tradițional? Majoritatea clienților enRose sunt doamne și domnișoare care au nevoie de aranjamente florale fie pentru diferite evenimente din viața personală, fie pentru a le dărui. Înafară de timpul pe care fiecare îl are la dispoziție, nu se disting diferențe majore. Și pentru că am menționat de timp, pentru mulți dintre noi este mai ușor să achiziționăm produse de pe un dispozitiv care ne este mereu

Citește articolul...