Etichetă: magazin online

E-Commerce în Polonia: particularitățile pieței și comportamentul consumatorilor | VIDEO

Publicat în de

Piața de e-commerce din Polonia a crescut cu 25% în 2017 și a ajuns la pragul de 9 miliarde de euro, adică 8.5% din totalul vânzărilor din retail. Dacă extinderea pe piața poloneză este pe lista de to do în 2018, iată câteva lucruri de care trebuie să țineți cont. În primul rând, ar trebui să aveți alături o persoană „din interior”, care înțelege comportamentul consumatorilor, apoi trebuie să studiați bine piața și, nu în ultimul rând, să începeți să vindeți înaintea competitorilor. Unul dintre cele mai importante aspecte de care trebuie să țineți cont este partea logistică, cum puteți ține sub control costurile de livrare, însă un payment gateway recunoscut local este de asemenea un factor decisiv. O particularitate a pieței din Polonia este metoda de plată preferată de polonezi – pay by link. Din punct de vedere business, este bine de știu că cel mai simplu și mai

Citește articolul...

Particularitățile pieței de e-commerce din Cehia | VIDEO

Publicat în de

O lecție de business importantă este să nu îți fie frică să te aventurezi pe piețe noi. Competitorii tăi își pregătesc deja strategiile, iar dacă nu acționezi rapid vei pierde profit. Dacă te gândești la extinderea afacerii tale peste graniță, iată câteva lucruri de care să ții cont. În cazul în care credeai că partea logistică îți va da bătăi de cap atunci când vei începe să livrezi internațional, de fapt, lucrurile nu stau chiar așa – costurile de livrare în Cehia nu sunt atât de mari pe cât credeai. În schimb, va trebui să ai o infrastructură IT bine pusă la punct: traducerea trebuie să fie perfectă, prețurile trebuie să fie exprimate în coroane cehe, trebuie să ai minim 3 opțiuni de livrare diferite (poștă, curier și pick-up points) iar plata trebuie să se poată face prin ramburs, transfer bancar sau online. Ca și particularități ale pieței, există încă

Citește articolul...

Spre deosebire de o reclamă, un promoțional funcționează minim 1 an | VIDEO

Publicat în de

Pentru a fi cât mai aproape de clienți și pentru a le ușura deciziile, Today Advertising și-a lansat propriul magazin online. Despre obstacolele întâlnite pe parcurs, dar și despre beneficii, am stat de vorbă cu Nadia Vișan, Marketing & Sales Manager Today Advertising. Interviul complet poate fi urmărit mai jos. Prin intermediul unui magazin online, clienții pot accesa în timp real informații despre stocuri, statusul comenzilor, accountul alocat etc. Însă un magazin online B2B diferă de un magazin online B2C:   „Noi avem două categorii către care ne adresăm: B2B și B2R. Ideea de a lansa un magazin online a venit din dorința de a îi putea oferi clientului posibilitatea de a vedea produsele și de a alege, dar și pentru a ne ușura nouă munca. Mereu pierdeam mult timp pentru ofertare și nu reușeam să ajungem 100% la dorința clientului. Acum avem rol de consultant și finalizăm ceea ce clientul

Citește articolul...

Modul în care cumpărăm online se va schimba nu numai de la laptop la mobile, ci și de la text la voce | VIDEO

Publicat în de

La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017 am stat de vorbă cu Jorij Abraham, Managing Director E-Commerce Foundation, despre țările cu cea mai mare creștere a pieței de e-commerce, dar și despre noile trenduri care vor defini e-commerce-ul în anii viitori. Interviul complet poate fi vizionat mai jos. Iată câteva idei pe scurt: Piața de e-commerce din Europa a atins un nou record de 600 de miliarde de euro în 2017 și se află în continuă creștere. În special țările din estul Europei au avut parte de un an favorabil, cu creșteri de 21-22%. Cea mai mare creștere a fost înregistrată însă de Turcia, care are potențial să devină una dintre cele mai mari piețe de e-commerce din Europa. Deși încă în creștere, industriile precum media și electronice și electrocasnice au început să decelereze, pe când industriile de fashion și alimente vin puternic din spate. În special industria de

Citește articolul...

Crearea unui wishlist ajută la scăderea ratei de abandon a coșului de cumpărături

Publicat în de

Uneori, utilizatorii își doresc pur și simplu să vizualizeze diferite produse, fără a fi pregătiți pentru o achiziție imediată. Acest lucru nu înseamnă însă că nu se pot întoarce după un timp pentru a finaliza achiziția. În continuare vom vorbi despre importanța unui wishlist și beneficiile acestuia. Dacă magazinul tău nu oferă posibilitatea creării unui wishlist, cel mai probabil, utilizatorii tăi vor adăuga produse în coșul de cumpărături, iar apoi îl vor abandona. Însă dacă oferi și o alternativă la adăugarea în coșul de cumpărături, vei putea să diferențiezi utilizatorii care chiar își doresc să achiziționeze un produs de cei care nu sunt încă hotărâți și astfel vei putea gândi strategii de targetare mai eficiente. Mai mult decât atât, vei avea o imagine mult mai clară asupra a ceea ce își doresc clienții tăi, lucru pe care un tool de analytics nu îl poate oferi.   Relația cu clienții Motivul

Citește articolul...